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Assistante commerciale
Alix N.
02270 Couvron Et Aumencourt
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Auto-entretien de Alix N.
Cet entretien a eu lieu le 04/02/06 à 16h17
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Alix : Dynamique et toujours disponible, je suis toujours de bonne humeur. Mon grand sens de l'écoute me permet d'assimiler facilement tout ce que l'on me demande et de mem ettre à la place de mes clients pour répondre au mieux à leur demande. Je suis quelqu'un de très organisée qui aime l'ordre. Je suis très autonome, mais comme j'aime les relations humaines, le travail en équipe me convient égalerment.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Alix : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Alix : Je me sens utile pour mes responsables et surtout je suis heureuse de satisafire au mieux mes clients. Le fait d'être en contact permanent avec des personnes différentes est quelque chose de très intéressant, car chaque personne à quelque chose à nous apprendre et je trouve celà très constructif.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Alix :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Alix : Car on ne sait jamais de quoi demain sera fait, et donc il faut prévoir ce qui eput arriver et y avoir pensé pour ne pas se retrouvé dans l'impossibilité de gérer la situation
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Alix : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Alix : Oui sans aucun problème, à voir ensuite avec la nourrice bien sà»r que je n'ai pas encore trouvée
Consultant : Préférez vous ? Alix : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Alix : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Alix : Oui bien sà»r, mais je préfère anticiper et trouver dabord un autre emploi avant de perdre celui que j'ai déjà
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Alix : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Alix : Le respect de l'autre tout simplement
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Alix : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Alix : Je manque de temps tout simplement
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Alix : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Alix : La scien fiction qui me permet de m'évader et de ne plus penser à rien et l'égyptologie
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Alix : Du plus intéressant, au moins intéressant: La lecture, les sorties entre amis, le sport, le shopping, le théâtre, la télé, le cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Alix : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Alix : Non je ne suis pas créatice, je prend toujours des modèles que je reproduit
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Alix : Je pense que toutes ces vertus sont importantes et qu'il faut savoir toutyes les avoir en même temps
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Alix : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Alix : Non, car il ne faut pas tout mélanger. Je vais au travail pour travailler pas pour me faire des amis, il est plus facile de garder un peu de distance
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Alix : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Alix : Celui du CFA où j'(ai fais mes études, c'était un salon sur les différentes études existantes, ensuite je n'ai pas pu participer à des Salons où je pouvaiis promouvoir mon entreprise, mais cela ne me pose aucun problème
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Alix : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Alix : Oui bien sà»r c'est pour celà que j'ai fais des études commerciales
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Alix : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Alix : Pourquoi pas, cela serait enrichissant
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Alix : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Alix : Oui bien sà»r, je propose dès qu'une idée me vient, libre à mes responsables d'accepter ou non mon projet
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Alix : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Alix : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Alix : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Alix : Non, cela provoque des tensions et il ne faut pas tout mélanger
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Alix : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Alix : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Alix : La prospection des nouveaux clientset des fournisseurs, le classement des papiers
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Alix : Aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Alix : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Alix : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Alix : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Alix : 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Alix : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Alix : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Alix : Oui un ordinateur remis à neuf avec Windows XP 2003
Consultant : Avez vous confiance en vous? Alix : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Alix : Je sais ce que je vaux et ce que je suis capable de faire, je sais me remettre en question et repartire sur de bonnes bases ensuite
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Alix : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Alix : Je garde toujours mes distances avant de donner maz confiaznce aux aitres, je teste pour savoir à qui j'ai à faire
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Alix : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Alix : Dans mon métier actuel où je suis souvent livrée à moi-même et où je dois prendre des décisons pour mes clients sans en référer à ma hiérarchie lorsque celle-ci n'est pas disponible
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Alix : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Alix : POurquoi pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Alix : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Alix : Oui tant quelles ne sont pas machistes ou déplacées
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Alix : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Alix : Oui parfois dns le domaine commercial pur
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Alix : L'ccueil phyqiue et téléphonique, le conseil, l'organisation du temps de travail, le classement et la gestion de la clientèle Logiciel connu: Sage Gestion, ensuite je travaille sous Word ou Excell
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Alix : L'expérience dnas un nouveau domaine d'activité, le travail dans l'urgence et en grande quantité , la flexibilité
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Alix : Lorsque on ne répond pas à la demande cielnt ou qu'on a mal répondu à celle-ci, j'essais de trouver une solution rapidement et de savoir qe qui s'est passé pour ne pas recommencer l'erreur
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Alix : L'impossibilité de livrer un travail à temps, j'ai expliqué le problème à mon client et ai trouvé une solution
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Alix : cela m'arrive assez souvent dans mon travail actuel , je n'ai pas d'exemple en particulier
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Alix : seulement la première, mais les 2 autres ne me posent aucun problème
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Alix : les gens qui ont des passe droit et qui ne savent pas reconna^tre leur tords, je laisse faire, je les tolère
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Alix : cela m'est déjà arrivé, j'essai toujours de rattrapper mes erreurs et je suis toujous honnête avec mes responsables à ce sujet
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Alix : dans mon travail actuel je passe à la partie production ou façonnage losque cela est nécessaire
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Alix : même réponse que précédemment pour finir les expéditions dans les temps
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Alix : le moins aimé: l'autoritarisme, l'intimidation, l(hypocrisie le plus aimé: l'honnêteté, l'écoute
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Alix : je suis à l'écoute de mes responsables et de mes clients et je fais preuve d'un grand professionnalisme
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Alix : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Alix : 1
Consultant : Comment est votre Anglais ? Alix : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Alix : hello, i'm Alix; i'm 27 years old and i'm very happy to see you
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Alix : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Alix : parce que j'ai répondu spontanément et honnêtement
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Alix : Car on ne sait jamais de quoi demain sera fait, et donc il faut prévoir ce qui eput arriver et y avoir pensé pour ne pas se retrouvé dans l'impossibilité de gérer la situation
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Alix : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Alix : Oui sans aucun problème, à voir ensuite avec la nourrice bien sà»r que je n'ai pas encore trouvée
Consultant : Préférez vous ? Alix : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Alix : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Alix : Oui bien sà»r, mais je préfère anticiper et trouver dabord un autre emploi avant de perdre celui que j'ai déjà
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Alix : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Alix : Le respect de l'autre tout simplement
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Alix : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Alix : Je manque de temps tout simplement
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Alix : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Alix : La scien fiction qui me permet de m'évader et de ne plus penser à rien et l'égyptologie
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Alix : Du plus intéressant, au moins intéressant: La lecture, les sorties entre amis, le sport, le shopping, le théâtre, la télé, le cinéma
Consultant : Aimez vous dessiner ? Alix : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Alix : Non je ne suis pas créatice, je prend toujours des modèles que je reproduit
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Alix : Je pense que toutes ces vertus sont importantes et qu'il faut savoir toutyes les avoir en même temps
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Alix : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Alix : Non, car il ne faut pas tout mélanger. Je vais au travail pour travailler pas pour me faire des amis, il est plus facile de garder un peu de distance
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Alix : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Alix : Celui du CFA où j'(ai fais mes études, c'était un salon sur les différentes études existantes, ensuite je n'ai pas pu participer à des Salons où je pouvaiis promouvoir mon entreprise, mais cela ne me pose aucun problème
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Alix : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Alix : Oui bien sà»r c'est pour celà que j'ai fais des études commerciales
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Alix : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Alix : Pourquoi pas, cela serait enrichissant
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Alix : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Alix : Oui bien sà»r, je propose dès qu'une idée me vient, libre à mes responsables d'accepter ou non mon projet
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Alix : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Alix : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Alix : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Alix : Non, cela provoque des tensions et il ne faut pas tout mélanger
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Alix : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Alix : 80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ? Alix : La prospection des nouveaux clientset des fournisseurs, le classement des papiers
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Alix : Aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Alix : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Alix : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Alix : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Alix : 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Alix : Indifférent
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Alix : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Alix : Oui un ordinateur remis à neuf avec Windows XP 2003
Consultant : Avez vous confiance en vous? Alix : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Alix : Je sais ce que je vaux et ce que je suis capable de faire, je sais me remettre en question et repartire sur de bonnes bases ensuite
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Alix : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Alix : Je garde toujours mes distances avant de donner maz confiaznce aux aitres, je teste pour savoir à qui j'ai à faire
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Alix : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Alix : Dans mon métier actuel où je suis souvent livrée à moi-même et où je dois prendre des décisons pour mes clients sans en référer à ma hiérarchie lorsque celle-ci n'est pas disponible
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Alix : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Alix : POurquoi pas
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Alix : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Alix : Oui tant quelles ne sont pas machistes ou déplacées
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Alix : Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Alix : Oui parfois dns le domaine commercial pur
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Alix : L'ccueil phyqiue et téléphonique, le conseil, l'organisation du temps de travail, le classement et la gestion de la clientèle Logiciel connu: Sage Gestion, ensuite je travaille sous Word ou Excell
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Alix : L'expérience dnas un nouveau domaine d'activité, le travail dans l'urgence et en grande quantité , la flexibilité
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Alix : Lorsque on ne répond pas à la demande cielnt ou qu'on a mal répondu à celle-ci, j'essais de trouver une solution rapidement et de savoir qe qui s'est passé pour ne pas recommencer l'erreur
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Alix : L'impossibilité de livrer un travail à temps, j'ai expliqué le problème à mon client et ai trouvé une solution
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Alix : cela m'arrive assez souvent dans mon travail actuel , je n'ai pas d'exemple en particulier
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Alix : seulement la première, mais les 2 autres ne me posent aucun problème
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Alix : les gens qui ont des passe droit et qui ne savent pas reconna^tre leur tords, je laisse faire, je les tolère
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Alix : cela m'est déjà arrivé, j'essai toujours de rattrapper mes erreurs et je suis toujous honnête avec mes responsables à ce sujet
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Alix : dans mon travail actuel je passe à la partie production ou façonnage losque cela est nécessaire
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Alix : même réponse que précédemment pour finir les expéditions dans les temps
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Alix : le moins aimé: l'autoritarisme, l'intimidation, l(hypocrisie le plus aimé: l'honnêteté, l'écoute
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Alix : je suis à l'écoute de mes responsables et de mes clients et je fais preuve d'un grand professionnalisme
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Alix : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Alix : 1
Consultant : Comment est votre Anglais ? Alix : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Alix : hello, i'm Alix; i'm 27 years old and i'm very happy to see you
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Alix : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Alix : parce que j'ai répondu spontanément et honnêtement
