Assistante administrative senior
Vanessa B.
38520 Le Bourg D'oisans
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Auto-entretien de Vanessa B.
Cet entretien a eu lieu le 02/11/05 à 09h17
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Vanessa : Je suis une autodidacte plus qu'une diplomée, néanmois, pour parfaire mes connaissances, je poursuis une formation de niveau BAC + 4 au CNAM, en cours du soir, pour être responsable de Gestion. Cela pour prouver ma motivation et mon envie de répondre parfaitement aux besoins du marché.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Vanessa : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Vanessa : Il m'apporte beaucoup de plaisir. Je me sens utile et j'ai pleinement la sensation d'apporter une réelle plus-value aux entreprises que je cotoie.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Vanessa :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Vanessa : Cela me permet d'appréhender les évènements, de contrôler mon travail. En anticipant, on fait plus de choses et on laisse plus de place pour gérer les choses urgentes. Néanmois, j'apprécie le stress car il est bénéfique. Sans stress, on n'avance pas.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Vanessa : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Vanessa : Bien sur, Il ne faut pas être buté. Si les conditions nécessitent un surplus de temps, il faut savoir l'accepter et le gérer. L'entreprise est un milieu plein de rebondissements et quelques fois, il faut savoir être disponible au delà des heures, pour faire un bon travail.
Consultant : Préférez vous ? Vanessa : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Vanessa : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Vanessa : 2 fois. La première fois, c'était pour un job d'étudiant ou j'avais passé 3 ans et où j'estimais qu'il était temps que je trouve un emploi en rapport avec mes affinités. La seconde fois, je me suis rendue compte que le métier d'analyste programmeur relevait plus d'un emploi alimentaire que d'une réelle passion. J'ai donc décidé de le quitter afin de reprendre une formation dans un domaine plus proche de mes envies : le management, la communication, la gestion et la comptabilité d'entreprise.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Vanessa : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Vanessa : Je ne pense pas que cela soit une vertu, je pense que cela doit venir de l'instruction que doivent donner des parents à leurs enfants. Une vertue est quelque chose de rare et d'inhabituel. La ponctualité est plus que nécessaire pour l'environnement en entreprise et ne doit pas être qualifié comme une qualité introuvable.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Vanessa : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Vanessa : Je suis chanteuse de gospel, je fais du théâtre et du sport. Je participe également aux conseils d'administration, aux bureaux et j'ai été à deux reprises à un poste de présidence.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Vanessa : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Vanessa : J'apprécie tout particulièrement la littérature fantastique, les romans d'anticipation mais je lis pas mal de BD actuellement également. Je n'ai pas honte de dire que Fluide Glacial fait aussi partie de ma bibliothèque! D'ailleurs, je les collectionne, je les ai tous depuis le numéro 1!
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Vanessa : les sorties entre amis, la ecture, le théatre, le cinéma, le sport, la télé, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Vanessa : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Vanessa : J'ai souvent de très bonnes idées, je suis réactive, j'ai très vite appris le dessin, aux dires de mes parents! Ce n'est pas pour rien que je me suis vite retrouvée responsable dans mon dernier poste et cela, au bout de 2 mois seulement!
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Vanessa : rigueur, honnetete, franchise, ponctualité, modestie, politesse, courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Vanessa : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Vanessa : non, mais l'un n'empeche pas l'autre.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Vanessa : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Vanessa : salons de l'emploi, principalement.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Vanessa : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Vanessa : Nécessairement, cela fait partie de mes grandes qualités. Les gens apprécient mon contact et j'apprcie le leur.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Vanessa : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Vanessa : Pourquoi pas, j'ai moi meme déjà voyagé et je suis organisatrice dans l'ame!
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Vanessa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Vanessa : lors de mon dernier poste. J'ai entièrement remanié le système d'embauche de l'entreprise en présentant de nouveaux aspects de travail. J'ai également installé la VOIP (telephone par internet) dans l'entreprise, pour des raisons d'economie. et bien d'autres choses.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Vanessa : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Vanessa : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Vanessa : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Vanessa : non, trop source de conflits.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Vanessa : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Vanessa : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Vanessa : à la recherche d'un emploi à plein temps! :o)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Vanessa : Je n'ai pas d'a priori pour le moment.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Vanessa : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Vanessa : excel lente! non, je plaisante, j'ai une très bonne orthographe, d'ailleurs, on me sollicite régulièrement pour corriger des documents.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Vanessa : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Vanessa : Toute ma vie, moi meme!!! bon, je plaisante aussi, bien évidemment! J'aime l'humour et je considère qu'avec l'humour, meme les personnalités les plus difficiles sont gérables. D'ailleurs, il faut savoir accepter les personnes comme elles sont, avec leurs qualités et leurs défauts. C'est l'atout d'un bon manager que de savoir gérer les personnalités difficiles!
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Vanessa : Je n'ai pas de préférence marquée, néanmois, je pense que dans le privé l'on peut trouver bien plus d'opportunités.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Vanessa : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Vanessa : Un équipement hyper compliqué et de dernière génération. D'ailleurs, c'est moi qui monte entièrement MES configurations (à la main j'entends!) pour qu'elles soient en adéquation avec mes désirs. De plus, le prix est toujours inférieur quand on fait les choses soi-même! Je possède 4 ordinateurs, un serveur, imprimantes multi fonctions, des consoles de jeux vidéo, un home cinéma sur mon ordinateur principal... :o)
Consultant : Avez vous confiance en vous? Vanessa : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Vanessa : Je me lance meme si je n'ai pas d'expérience et jusqu'à présent, je n'ai jamais rien loupé! Je me donne à fond, je sais ce que je vaux.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Vanessa : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Vanessa : Je suis relativement méfiante et puis la confiance, cela se gagne.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Vanessa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Vanessa : Dans tous mes postes j'ai su gagner les confiance de mes supérieurs. Je me suis vue confier des responsabilités importantes, notamment dans mon dernier poste ou j'étais le bras droit de mon employeur. J'ai meme acquis 20% des parts de l'entreprise.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Vanessa : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Vanessa : Oui, probablement, si l'occasion se présente.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Vanessa : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Vanessa : J'adore cela!
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Vanessa : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Vanessa : non, pas que je sache. cela serait contraires à mes valeurs.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Vanessa : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Vanessa : oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Vanessa : Je suis performante rapidement dans n'importe quel domaine, il suffit de me mettre à l'épreuve, j'ai une réelle capacité d'apprentissage rapide! :o)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Vanessa : J'ai appris que j'étais capable de gérer une entreprise, des salariés et de faire plein de choses en même temps!
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Vanessa : Ce qui me stress le plus c'est lorsqu'un client doit arriver pour signer un contrat et que rien n'est prêt parce que l'ordinateur refuse d'imprimer les contrats! Je plaisante mais cela m'est arrivé, j'ai du "démonter" l'ordinateur pour savoir ce qui n'allait pas et cela a fonctionné in extremis!!!
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Vanessa : J'ai déjà évoqué cela précédemment. La gestion de l'entreprise en collaboration avec le gérant, en tant qu'associée. J'ai bien relevé le défi, l'entreprise est au meilleur de sa forme!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Vanessa : rappelez-vous, les contrats... !
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Vanessa : La gestion de l'entreprise précédante. Mon but, maintenant, c'est de faire mieux dans une plus grande structure!
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Vanessa : Je n'ai pas d'exemple en tete, cela arrive tous les jours. J'ai l'esprit d'initiative.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Vanessa : Quand je me fixe des objectifs, de vente par exemple, je m'efforce de donner tout ce que j'ai pour y parvenir. Cela se solde le plus souvent par un succès. Les échecs permettent d'apprendre nos erreurs pour ne pas les reproduire.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Vanessa : Mon école d'infirmière, ou j'ai passé un an et demie. J'y a fait différents stages : personnes agées, personnes mourantes, handicapées, enfants cancéreux... C'est très enrchissant et cela aide à relativiser.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Vanessa : J'ai beaucoup de mal à travailler avec des "monsieur-je-sais-tout". On apprend sans cesse dans la vie, inutile de se vanter, quand on sait, on fait. Quand on sait pas, on ne dit pas qu'on sait et on demande, pour éviter de faire des bétises. point barre. Mon comportement? cela me rebute, j'essaie de ne pas m'enerver mais ma franchise prend vite le dessus et je dis à la personne, avec le plus de tact possible, de changer de comportement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Vanessa : Je prend mes responsabilités, j'essaie de comprendre ce qui m'a menée à l'échec et prend des esures pour corriger les effets.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Vanessa : J'ai parfois été amenée, avant ma promotion précédente (oui, j'en parle beaucoup, mais c'est la plus belle de ma vie!) à prendre des décisions importantes en l'absence du gérant. Le client voulait une réponse immédiate sinon on allait le perdre. J'ai réussi à garder le client.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Vanessa : Le travail d'équipe est nécessaire dans beaucoup de situations. il suffit de laisser les personnes travailler seules, puis de les faire travailler en équipe sur le meme projet et de confronter les résultats pour se rendre compte à quel point le travail en équipe est bien plus fructueux! Je n'ai pas eu besoin d'agir en faveur, les personnes douées de bon sens s'en rendent compte d'elles memes et des groupes de travail se creent spontanément.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Vanessa : J'ai aimé être dirigée par un employeur disponible, qui a le sens de l'humour et qui me poussait toujours à donner le meilleur de moi meme. J'ai détesté le harcèlement moral dont j'ai fait preuve dans mes débuts. On apprend à etre moins naif avec le temps.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Vanessa : La satisfaction de mon supérieur, des clients et le sentiment du devoir accompli.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Vanessa : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Vanessa : I am a 28 years old woman, I have two children, twins. I have a real sens of responsabilities, looking for a job where I will be able to manage people. I appreciate contact with customers and hope I will find a job soon.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Vanessa : assez bien
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Vanessa : Cela me permet d'appréhender les évènements, de contrôler mon travail. En anticipant, on fait plus de choses et on laisse plus de place pour gérer les choses urgentes. Néanmois, j'apprécie le stress car il est bénéfique. Sans stress, on n'avance pas.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Vanessa : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Vanessa : Bien sur, Il ne faut pas être buté. Si les conditions nécessitent un surplus de temps, il faut savoir l'accepter et le gérer. L'entreprise est un milieu plein de rebondissements et quelques fois, il faut savoir être disponible au delà des heures, pour faire un bon travail.
Consultant : Préférez vous ? Vanessa : Débuter tôt - Finir tard
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Vanessa : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Vanessa : 2 fois. La première fois, c'était pour un job d'étudiant ou j'avais passé 3 ans et où j'estimais qu'il était temps que je trouve un emploi en rapport avec mes affinités. La seconde fois, je me suis rendue compte que le métier d'analyste programmeur relevait plus d'un emploi alimentaire que d'une réelle passion. J'ai donc décidé de le quitter afin de reprendre une formation dans un domaine plus proche de mes envies : le management, la communication, la gestion et la comptabilité d'entreprise.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Vanessa : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Vanessa : Je ne pense pas que cela soit une vertu, je pense que cela doit venir de l'instruction que doivent donner des parents à leurs enfants. Une vertue est quelque chose de rare et d'inhabituel. La ponctualité est plus que nécessaire pour l'environnement en entreprise et ne doit pas être qualifié comme une qualité introuvable.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Vanessa : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Vanessa : Je suis chanteuse de gospel, je fais du théâtre et du sport. Je participe également aux conseils d'administration, aux bureaux et j'ai été à deux reprises à un poste de présidence.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Vanessa : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Vanessa : J'apprécie tout particulièrement la littérature fantastique, les romans d'anticipation mais je lis pas mal de BD actuellement également. Je n'ai pas honte de dire que Fluide Glacial fait aussi partie de ma bibliothèque! D'ailleurs, je les collectionne, je les ai tous depuis le numéro 1!
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Vanessa : les sorties entre amis, la ecture, le théatre, le cinéma, le sport, la télé, le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Vanessa : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Vanessa : J'ai souvent de très bonnes idées, je suis réactive, j'ai très vite appris le dessin, aux dires de mes parents! Ce n'est pas pour rien que je me suis vite retrouvée responsable dans mon dernier poste et cela, au bout de 2 mois seulement!
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Vanessa : rigueur, honnetete, franchise, ponctualité, modestie, politesse, courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Vanessa : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Vanessa : non, mais l'un n'empeche pas l'autre.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Vanessa : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Vanessa : salons de l'emploi, principalement.
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Vanessa : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Vanessa : Nécessairement, cela fait partie de mes grandes qualités. Les gens apprécient mon contact et j'apprcie le leur.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Vanessa : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Vanessa : Pourquoi pas, j'ai moi meme déjà voyagé et je suis organisatrice dans l'ame!
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Vanessa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Vanessa : lors de mon dernier poste. J'ai entièrement remanié le système d'embauche de l'entreprise en présentant de nouveaux aspects de travail. J'ai également installé la VOIP (telephone par internet) dans l'entreprise, pour des raisons d'economie. et bien d'autres choses.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Vanessa : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Vanessa : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Vanessa : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Vanessa : non, trop source de conflits.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Vanessa : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Vanessa : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Vanessa : à la recherche d'un emploi à plein temps! :o)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Vanessa : Je n'ai pas d'a priori pour le moment.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Vanessa : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Vanessa : excel lente! non, je plaisante, j'ai une très bonne orthographe, d'ailleurs, on me sollicite régulièrement pour corriger des documents.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Vanessa : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Vanessa : Toute ma vie, moi meme!!! bon, je plaisante aussi, bien évidemment! J'aime l'humour et je considère qu'avec l'humour, meme les personnalités les plus difficiles sont gérables. D'ailleurs, il faut savoir accepter les personnes comme elles sont, avec leurs qualités et leurs défauts. C'est l'atout d'un bon manager que de savoir gérer les personnalités difficiles!
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Vanessa : Je n'ai pas de préférence marquée, néanmois, je pense que dans le privé l'on peut trouver bien plus d'opportunités.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Vanessa : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Vanessa : Un équipement hyper compliqué et de dernière génération. D'ailleurs, c'est moi qui monte entièrement MES configurations (à la main j'entends!) pour qu'elles soient en adéquation avec mes désirs. De plus, le prix est toujours inférieur quand on fait les choses soi-même! Je possède 4 ordinateurs, un serveur, imprimantes multi fonctions, des consoles de jeux vidéo, un home cinéma sur mon ordinateur principal... :o)
Consultant : Avez vous confiance en vous? Vanessa : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Vanessa : Je me lance meme si je n'ai pas d'expérience et jusqu'à présent, je n'ai jamais rien loupé! Je me donne à fond, je sais ce que je vaux.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Vanessa : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Vanessa : Je suis relativement méfiante et puis la confiance, cela se gagne.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Vanessa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Vanessa : Dans tous mes postes j'ai su gagner les confiance de mes supérieurs. Je me suis vue confier des responsabilités importantes, notamment dans mon dernier poste ou j'étais le bras droit de mon employeur. J'ai meme acquis 20% des parts de l'entreprise.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Vanessa : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Vanessa : Oui, probablement, si l'occasion se présente.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Vanessa : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Vanessa : J'adore cela!
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Vanessa : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Vanessa : non, pas que je sache. cela serait contraires à mes valeurs.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Vanessa : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Vanessa : oui.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Vanessa : Je suis performante rapidement dans n'importe quel domaine, il suffit de me mettre à l'épreuve, j'ai une réelle capacité d'apprentissage rapide! :o)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Vanessa : J'ai appris que j'étais capable de gérer une entreprise, des salariés et de faire plein de choses en même temps!
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Vanessa : Ce qui me stress le plus c'est lorsqu'un client doit arriver pour signer un contrat et que rien n'est prêt parce que l'ordinateur refuse d'imprimer les contrats! Je plaisante mais cela m'est arrivé, j'ai du "démonter" l'ordinateur pour savoir ce qui n'allait pas et cela a fonctionné in extremis!!!
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Vanessa : J'ai déjà évoqué cela précédemment. La gestion de l'entreprise en collaboration avec le gérant, en tant qu'associée. J'ai bien relevé le défi, l'entreprise est au meilleur de sa forme!
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Vanessa : rappelez-vous, les contrats... !
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Vanessa : La gestion de l'entreprise précédante. Mon but, maintenant, c'est de faire mieux dans une plus grande structure!
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Vanessa : Je n'ai pas d'exemple en tete, cela arrive tous les jours. J'ai l'esprit d'initiative.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Vanessa : Quand je me fixe des objectifs, de vente par exemple, je m'efforce de donner tout ce que j'ai pour y parvenir. Cela se solde le plus souvent par un succès. Les échecs permettent d'apprendre nos erreurs pour ne pas les reproduire.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Vanessa : Mon école d'infirmière, ou j'ai passé un an et demie. J'y a fait différents stages : personnes agées, personnes mourantes, handicapées, enfants cancéreux... C'est très enrchissant et cela aide à relativiser.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Vanessa : J'ai beaucoup de mal à travailler avec des "monsieur-je-sais-tout". On apprend sans cesse dans la vie, inutile de se vanter, quand on sait, on fait. Quand on sait pas, on ne dit pas qu'on sait et on demande, pour éviter de faire des bétises. point barre. Mon comportement? cela me rebute, j'essaie de ne pas m'enerver mais ma franchise prend vite le dessus et je dis à la personne, avec le plus de tact possible, de changer de comportement.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Vanessa : Je prend mes responsabilités, j'essaie de comprendre ce qui m'a menée à l'échec et prend des esures pour corriger les effets.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Vanessa : J'ai parfois été amenée, avant ma promotion précédente (oui, j'en parle beaucoup, mais c'est la plus belle de ma vie!) à prendre des décisions importantes en l'absence du gérant. Le client voulait une réponse immédiate sinon on allait le perdre. J'ai réussi à garder le client.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Vanessa : Le travail d'équipe est nécessaire dans beaucoup de situations. il suffit de laisser les personnes travailler seules, puis de les faire travailler en équipe sur le meme projet et de confronter les résultats pour se rendre compte à quel point le travail en équipe est bien plus fructueux! Je n'ai pas eu besoin d'agir en faveur, les personnes douées de bon sens s'en rendent compte d'elles memes et des groupes de travail se creent spontanément.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Vanessa : J'ai aimé être dirigée par un employeur disponible, qui a le sens de l'humour et qui me poussait toujours à donner le meilleur de moi meme. J'ai détesté le harcèlement moral dont j'ai fait preuve dans mes débuts. On apprend à etre moins naif avec le temps.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Vanessa : La satisfaction de mon supérieur, des clients et le sentiment du devoir accompli.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Vanessa : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Vanessa : I am a 28 years old woman, I have two children, twins. I have a real sens of responsabilities, looking for a job where I will be able to manage people. I appreciate contact with customers and hope I will find a job soon.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Vanessa : assez bien
