Assistante commerciale
Sophie B.
62500 Saint-omer
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Auto-entretien de Sophie B.
Cet entretien a eu lieu le 28/10/05 à 11h25
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sophie : J'ai 25 ans... j'habite StOMER dans le 62... je suis actuellement ASSISTANTE COMMERCIALE dans un cabinet de courtage en assurances de personne sur LILLE.
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Sophie :
Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Sophie : ce que j'aime dans mon métier c'est le sentiment d'être utile d'avoir un rôle clef dans l'entreprise aussi bien par rapport aux clients que par rapport au Chargé de Clientele... j'aime que la personne avec laquelle je travaille puisse me faire confiance et se reposer sur moi...
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Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Sophie :
Non, c'est la 4ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Sophie : cela fait env. 15 jours
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Sophie :
Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ?
Sophie : j'ai de nombreux contacts... toujours positif mais si rien ne s'est encore conclu et mon expérience professionnelle me permet de m'orienter plus facilement
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Sophie : j'ai eu 3 période en tant que demandeur d'emploi... les premieres ont été difficiles parce que justement je n'avais quasi aucune expérience professionnelle mais en ce moment tout se passe très bien
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Sophie : en notant tout d'abord ce que je souhaitait et ce que je n'envisageais pas... puis je me suis inscrite sur plusieurs sites... j'ai également envoyé mon cv à plusieurs contacts
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Sophie :
Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Sophie : Chargé de clientele... ou indépendant
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Sophie :
Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Sophie :
Autres
Consultant : Quels sujets de culture générale vous interressent ?
Sophie : Cinéma, informatique, arts
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Sophie :
Non
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Sophie : je suis très réactive et sais gérer les priorités... je suis très organisée et ordonnée...
Consultant :
Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ?
Sophie : ma franchise
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Sophie :
Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ?
Sophie : à vrai dire je trouvais que ma formation n'était pas adaptée au monde professionnelle... c'était très scolaire... et je trouve le monde professionnel conforme à ce que j'imaginez par les responsabilités qui me sont attribuées et le rôle que je joue au sein de la société
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Sophie :
Dans l'urgence
Consultant :
Préférez-vous travailler ?
Sophie :
Seule
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sophie :
Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Sophie :
des transactions commerciales
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Sophie :
Jamais
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Sophie :
Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Sophie : pour vous permettre de mieux me connaitre
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Sophie : je n'ai pas de préférence... je suis accro à l'informatique et meme quand je ne connais pas j'apprends tres vite et par moi meme
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Sophie :
Je n'anticipe jamais
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Sophie :
Commerciale
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Sophie :
Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Sophie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sophie : je suis plutot sure de moi en ce qui concerne mon travail et sans aucune pretention je peux dire que les clients sont toujours satisfaits et me le font d'ailleurs savoir... c'est ce qui me donne confiance
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sophie :
Non
Consultant : Est-ce pour vous une qualité ou un défaut ?
Sophie : une qualité
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Sophie :
Je ne sais pas
Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ?
Sophie : mon métier me plait mais peut etre que j'en decouvrirais d'autres facettes qui me dirigeront vers un autre métier ou une spécialité
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Sophie :
Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sophie :
L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Sophie : l'honnetete amene la confiance la confiance le respect...
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Sophie : Sports, sorties, cinéma, musiques, voyages, lecture
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Sophie :
Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Sophie : une durée maximale de 1h
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Sophie : aucun type d'ambiance ne m'empeche d'exercer mon metier mais le non respect l'acharnement le harcelement moral me font fuir
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Sophie : un poste à responsabilité en contact avec la clientele, varié, et qui me permettrait de gérer mes horaires et mes urgences
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Sophie :
Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ?
Sophie : à moins que ce ne soient les us et coutumes de la societe mais je ne l'envisage pas du tout
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Sophie : rigueur réactivité efficacité
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Sophie :
Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Sophie : j'aime plaisanter avec mes collegues charier et me faire charier et surtout j'aime rire
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Sophie : lassée inintéressée par son métier et surtout incompétente
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Sophie : celle que je suis aujourd'hui
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Sophie :
Commencer tôt et finir tôt
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Sophie : je continue à sourire et j'essaye de savoir ce qui les rend désagréables pour ensuite pouvoir detendre l'atmosphere
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Sophie :
Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sophie :
Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sophie : parce que je suis franche et n'essaye pas de paraitre quelqu'un d'autre et comme je le disais je suis plutot sure de moi
Consultant :
Quelles questions avez-vous le plus appréciées ?
Sophie : il n'y en a pas une en particulier
Consultant :
Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Sophie : pourquoi souhaitez vous commencer tot et finir tot?
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