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Secrétaire
Nathalie G.
40600 Biscarrosse
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Auto-entretien de Nathalie G.
Cet entretien a eu lieu le 14/10/05 à 15h37
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Nathalie : De nature timide au départ, je m'adapte vite à l'environnement et aux gens. Je suis une personne sérieuse aussi bien professionnelles que personnelement et avec aussi beaucoup d'humour. J'aime que les choses soient bien faites.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Nathalie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Nathalie : En tant qu'assistante, ce que j'apprécie surtout c'est de former une équipe. De pouvoir centraliser toutes les informations d'un même dossier alors que plusieurs personnes gérent leur partie. De se sentir "responsable" du bon déroulement des actes pour à la finale satisfaire le client.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nathalie :
dans un environnement turbulent
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Nathalie : J'aime bien quand ça bouge, à mes yeux une grande société me fait penser à une fourmilière, toutes ces personnes qui se déplacent aussi bien dans les bureaux que dans les ateliers.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Je pense que quant on aime son métier automatiquement vous passez du temps mais ce n'est pas grave puisque vous aimez ça. Pour moi quand je vais au travail, ce n'est pas le travail c'est le plaisir.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Nathalie : J'ai donné ma démission suite à ma deuxième expérience professionnelle car l'entreprise n'était pas sérieuse du tout. Aucune charges payées par exemple.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Nathalie : Etre à l'heure c'est le respect pour l'interlocuteur qui vous attend. Même pour des amis on n'a pas à les faire attendre, c'est du respect. Les gens ne sont pas à la merci. Mais j'accepte les aléas qui font que desfois c'est possible.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Nathalie : Les deux.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Le programme de télévision
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ? Nathalie : Les films et documentaires.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : - Les sorties entre amis - La télé - Le cinéma - Le théâtre - Le sport - La lecture - Le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Je dirais pas que je sui créative, moi ce que j'aime c'est reprendre les dessins déjà existants mais les remettre dans d'autres situations.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : - L'honnêteté - La politesse - Le courage - La franchise - La ponctualité - La rigueur - La modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Non pas spécialement, j'ai plus d'affinité avec certaines personnes que d'autres.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Nathalie : Salon EDUCATEC
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Nathalie : Par rapport à mes expériences, c'est le poste que j'occupais au service production parce que je n'avais pas trop à faire de commercial.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : Disons que ce n'était pas un changement mais plutôt une création d'organisation. Lorsque j'ai travaillé au centre d'orthopédie, c'est moi qui est mis l'organisation administrative en place car le poste venait d'être crée.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Nathalie : Cela rejoint ce que je disais, c'est l'ambiance, le contact entre collègues, les échanges d'informations...
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 100 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ? Nathalie : Ce n'est jamais assez.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Je n'y est jamais travaillé mais je ne voudrais pas travailler dans le secteur "élevage d'animaux pour abbatage" par exemple.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Oui assez mais il m'arrive de faire des erreurs.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Chaque personne à sa personnalité et on le voie chacun différement, difficile est peut-être un grand mot mais caractériel oui alors je dirai environ huit ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : Sans importance.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Nathalie : Oui, Penthium 4, Imprimante, webcam, micro
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Parce ce je sais qui je suis et ce que je fait, mais ce n'est pas pour ça que j'ai toujours raison.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Nathalie : Oui, généralement c'est plutôt vers l'aspect personnel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : En cas d'erreur de ma part, je n'ai aucun soucis à dire que c'est moi la fautive ou même prendre des initiatives quans les occasions se présentent, s'il le faut.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Nathalie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Nathalie : Si l'occasion se présente oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Quand on veut faire rire, il faut savoir de rire de soi-même alors oui cela ne me dérange pas du tout.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Nathalie : oui quand j'étais plus jeune.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Nathalie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : Dans tous ce qui est en rapport avec la saisie et la mise en page de documents. Je connais aussi bien Word que Excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : Ma dernière expérience était serveuse alors j'ai tous appris à part la plonge parce que je la fait déjà chez moi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : Je stress si je dois faire du commercial, je n'aime pas ça du tout, je n'est pas la vente en moi. De façon générale, je gère en respirant un bon coup, je me motive et je prépare un peu mon texte.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : C'était au mois d'aoà»t et tout le service commercial était en congé et un appel d'offre est arrivé. Je n'avais jamais fait cela alors j'ai pris des dossiers déjà existants et j'ai réussi à regrouper toutes les informations et à l'issue c'est l'entreprise qui a été retenue, j'avoue que j'étais contente lorsque je l'ai appris.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Nathalie : Je dirai que c'était lors de mon dernier emploi, en pleine saison et en étant serveuse je vous laisse imaginer le monde. La situation était que des clients qui avaient réservés ne pouvaient pas s'installer car la place était occupée. J'ai tout simplement présenté mes excuses pour ce contre-temps et j'ai offert les apéritifs.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Nathalie : Assistante de production, cela a été ma plus belle expérience et j'aimerai retrouver un poste comme celui-ci.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : Rechercher un composant manquant dans l'usine pour pourvoir faire partir le matériel.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : J'ai décidé de quitter Paris et le résultat c'est que je suis à Biscarrosse maintenant.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : A peu près toutes mes expériences m'on amenées à travaillé avec des personnes de toutes catégories.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : Les clients de mauvaise foi ou les collègues à caractères lunatiques. généralement je ne rentre pas dans leur jeu.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : J'ai ommis de convoquer un transporteur pour expédier un colis urgent. J'ai informer le client de mon oubli et je m'en suis excusée et j'ai tout mis en oeuvre pour que le colis arrive le plus vite et j'ai informé mon responsable.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nathalie : Faire passer une commande avant une autre mais vraiment dans des cas exceptionnels.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Nathalie : L'organisation, l'entraà®de, la solidarité.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : Pas grand chose à dire, je me suis toujours entendu avec mon patronat. Ce que j'apprécie c'est la confiance qu'ils m'ont témoignés.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : Je connais mon métier et je l'aime donc je le fais bien. Et d'autre part mes collègues ou mes partons n'ont jamais été déçus.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : Zéro juste ma parole.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Nathalie : Oui
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : Je me sens plus à l'aise quand j'écris que quand je parle devant une personne que je ne connais pas.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Nathalie : Non
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ? Nathalie : J'aime bien quand ça bouge, à mes yeux une grande société me fait penser à une fourmilière, toutes ces personnes qui se déplacent aussi bien dans les bureaux que dans les ateliers.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Je pense que quant on aime son métier automatiquement vous passez du temps mais ce n'est pas grave puisque vous aimez ça. Pour moi quand je vais au travail, ce n'est pas le travail c'est le plaisir.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Nathalie : J'ai donné ma démission suite à ma deuxième expérience professionnelle car l'entreprise n'était pas sérieuse du tout. Aucune charges payées par exemple.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Nathalie : Etre à l'heure c'est le respect pour l'interlocuteur qui vous attend. Même pour des amis on n'a pas à les faire attendre, c'est du respect. Les gens ne sont pas à la merci. Mais j'accepte les aléas qui font que desfois c'est possible.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Nathalie : Les deux.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Le programme de télévision
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ? Nathalie : Les films et documentaires.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : - Les sorties entre amis - La télé - Le cinéma - Le théâtre - Le sport - La lecture - Le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Je dirais pas que je sui créative, moi ce que j'aime c'est reprendre les dessins déjà existants mais les remettre dans d'autres situations.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : - L'honnêteté - La politesse - Le courage - La franchise - La ponctualité - La rigueur - La modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Non pas spécialement, j'ai plus d'affinité avec certaines personnes que d'autres.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Nathalie : Salon EDUCATEC
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Non
Consultant : Dans quel service vous sentez vous le mieux ? Nathalie : Par rapport à mes expériences, c'est le poste que j'occupais au service production parce que je n'avais pas trop à faire de commercial.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : Disons que ce n'était pas un changement mais plutôt une création d'organisation. Lorsque j'ai travaillé au centre d'orthopédie, c'est moi qui est mis l'organisation administrative en place car le poste venait d'être crée.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Nathalie : Cela rejoint ce que je disais, c'est l'ambiance, le contact entre collègues, les échanges d'informations...
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 100 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ? Nathalie : Ce n'est jamais assez.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Je n'y est jamais travaillé mais je ne voudrais pas travailler dans le secteur "élevage d'animaux pour abbatage" par exemple.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Oui assez mais il m'arrive de faire des erreurs.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Chaque personne à sa personnalité et on le voie chacun différement, difficile est peut-être un grand mot mais caractériel oui alors je dirai environ huit ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : Sans importance.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Nathalie : Oui, Penthium 4, Imprimante, webcam, micro
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Parce ce je sais qui je suis et ce que je fait, mais ce n'est pas pour ça que j'ai toujours raison.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Nathalie : Oui, généralement c'est plutôt vers l'aspect personnel.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : En cas d'erreur de ma part, je n'ai aucun soucis à dire que c'est moi la fautive ou même prendre des initiatives quans les occasions se présentent, s'il le faut.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Nathalie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Nathalie : Si l'occasion se présente oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Quand on veut faire rire, il faut savoir de rire de soi-même alors oui cela ne me dérange pas du tout.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Nathalie : oui quand j'étais plus jeune.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 15 500 et 18 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Nathalie : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : Dans tous ce qui est en rapport avec la saisie et la mise en page de documents. Je connais aussi bien Word que Excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : Ma dernière expérience était serveuse alors j'ai tous appris à part la plonge parce que je la fait déjà chez moi.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : Je stress si je dois faire du commercial, je n'aime pas ça du tout, je n'est pas la vente en moi. De façon générale, je gère en respirant un bon coup, je me motive et je prépare un peu mon texte.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : C'était au mois d'aoà»t et tout le service commercial était en congé et un appel d'offre est arrivé. Je n'avais jamais fait cela alors j'ai pris des dossiers déjà existants et j'ai réussi à regrouper toutes les informations et à l'issue c'est l'entreprise qui a été retenue, j'avoue que j'étais contente lorsque je l'ai appris.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Nathalie : Je dirai que c'était lors de mon dernier emploi, en pleine saison et en étant serveuse je vous laisse imaginer le monde. La situation était que des clients qui avaient réservés ne pouvaient pas s'installer car la place était occupée. J'ai tout simplement présenté mes excuses pour ce contre-temps et j'ai offert les apéritifs.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Nathalie : Assistante de production, cela a été ma plus belle expérience et j'aimerai retrouver un poste comme celui-ci.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : Rechercher un composant manquant dans l'usine pour pourvoir faire partir le matériel.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : J'ai décidé de quitter Paris et le résultat c'est que je suis à Biscarrosse maintenant.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : A peu près toutes mes expériences m'on amenées à travaillé avec des personnes de toutes catégories.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : Les clients de mauvaise foi ou les collègues à caractères lunatiques. généralement je ne rentre pas dans leur jeu.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : J'ai ommis de convoquer un transporteur pour expédier un colis urgent. J'ai informer le client de mon oubli et je m'en suis excusée et j'ai tout mis en oeuvre pour que le colis arrive le plus vite et j'ai informé mon responsable.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nathalie : Faire passer une commande avant une autre mais vraiment dans des cas exceptionnels.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Nathalie : L'organisation, l'entraà®de, la solidarité.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : Pas grand chose à dire, je me suis toujours entendu avec mon patronat. Ce que j'apprécie c'est la confiance qu'ils m'ont témoignés.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : Je connais mon métier et je l'aime donc je le fais bien. Et d'autre part mes collègues ou mes partons n'ont jamais été déçus.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 8
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : Zéro juste ma parole.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Nathalie : Oui
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : Je me sens plus à l'aise quand j'écris que quand je parle devant une personne que je ne connais pas.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Nathalie : Non
