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Assistance de direction
Maryse B.
60150 Thourotte
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Auto-entretien de Maryse B.
Cet entretien a eu lieu le 18/06/06 à 11h10
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Maryse : 25 années d'expérience variée en assistance de direction, qualité, SAV, commerciale me conduisent aujourd'hui au besoin de m'investir dans d'autres missions et relever d'autres défis. Je suis perçue comme une collaboratrice impliquée, dévouée et efficace.Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ? Maryse : Par choix
Consultant : Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ? Maryse : Avoir des taches et des contacts variés, savoir gérer parfois l'imprévu. Se sentir utile et disponible à tout moment. Etre consciente que votre directeur recherche auprès de vous le conseil, l'appui, la totale confiance qu'il n'est pas toujours certain de trouver chez d'autres personnes.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Maryse :
Non, cela m'arrive régulièrement
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ? Maryse : Depuis environ 2 ans
Consultant : Comment vivez-vous cette expérience ? Maryse : Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ? Maryse : J'ai actuellement un emploi d'assistante de direction, mais cela me permet de rester informée sur l'évolution du marché et du poste.
Consultant : Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ? Maryse : Je recherchais un emploi en 1999 car j'avais changé de région pour des raisons personnelles. J'avais eu plusieurs contacts et je ne suis restée sans emploi que 3 mois. Donc cette expérience était plutôt positive.
Consultant : Comment avez-vous organisé cette recherche ? Maryse : A l'époque je devais déjà connaà®tre la région, donc plutôt par déplacements géographiques. Aujourd'hui je postule beaucoup via Internet
Consultant : Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ? Maryse : Oui
Consultant : Pour quel autre métier ? Maryse : J'effectue aujourd'hui un bilan de compétence pour justement savoir pour quel autre métier je pourrais être destinée, en fontion de mes compétences et de mes goà»ts.
Consultant : Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ? Maryse : Oui
Consultant : Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ? Maryse : Autres
Consultant : Quels sujets de culture générale vous interressent ? Maryse : Un peu tout, sans être une spécialiste sur un sujet précis. En tout cas, la nature, ce qui touche aux civilisations, (particulièrement Egyptienne) l'archéologie...
Consultant : Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ? Maryse : Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ? Maryse : Malheureusment, lorsque l'on doit choisir un métier, on est trop jeune pour définir ses réelles passions... A présent, je sais que j'aurai plutôt aimé m'orienter vers l'archéologie ou l'architecture, mais il est trop tard... Mais je fais quand même mon métier avec passion, il y a toujours du positif dans ce que l'on fait et je ne pourrai pas aller chaque matin travailler si c'était avec du regret ou un mauvais état d'esprit !
Consultant : Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ? Maryse : Aucune, je ne suis pas particulièrement fière de moi !
Consultant : Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ? Maryse : Mon dévouement, mon intégrité, mon besoin de me sentir utile. j'aime que l'on me fasse confiance et plus on me demande, plus je donne. je suis une hyper-active et je supporte mal quand je ne suis pas impliquée dans un projet.
Consultant : Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ? Maryse : Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ? Maryse : Il faut gérer les hommes et les femmes qui vous entourent avec les défauts et leurs qualités. Répondre à ce que l'on attend de vous, voire faire plus si possible. S'épanouir dans le contexte dans lequel vous évoluer et être en accord avec vous-même.
Consultant : Dans quelle situation préférez-vous travailler ? Maryse : Dans l'urgence
Consultant : Préférez-vous travailler ? Maryse : En binôme
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Maryse : Oui
Consultant : Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...? Maryse : d'autres relations
Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ? Maryse : Commerciales et conviviales bien évidemment, mais je sais également répondre aux réclamations et mécontentements des clients et "calmer le jeux"!
Consultant : Travaillez-vous avec un dictionnaire ? Maryse : Parfois
Consultant : Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ? Maryse : Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ? Maryse : Je trouve les questions pertinentes et y répondre me permet de faire le point, ce que je n'ai pas souvent le temps de faire ...
Consultant : Quels logiciels préférez-vous pratiquer ? Maryse : les plus classiques : Word,Excel, Power-Point, Publisher ...
Consultant : Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ? Maryse : Dès que je m'ennuie
Consultant : Quelle est votre sensibilité professionnelle ? Maryse : Direction Générale
Consultant : Avez-vous le sens des responsabilités ? Maryse : Oui
Consultant : Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ? Maryse : Oui
Consultant : Cela vous a-t-il déjà joué des tours professionnellement ? Maryse : J'ai parfois été déçue en faisant confiance à certaines personnes, mais rien de très grave. Quand je fais le point, je constate qu'il s'agissait de femmes. la mentalité des femmes n'est pas toujours très bonne.
Consultant : Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ? Maryse : Je ne sais pas
Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ? Maryse : Si, le bilan de compétence que j'effectue actuellement et justement pour voir si je peux envisager un autre avenir
Consultant : Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ? Maryse : Par culture
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Maryse : L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ? Maryse : Toutes les autres me paraissaient également très importante, mais je n'avais qu'un choix... En tout cas, à mon avis on ne peut pas construire quelque chose de durable sans une parfaite honnêteté et franchise. Je pense que l'erreur est pardonnable, le mensonge beaucoup moins.
Consultant : Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ? Maryse : 1) Lecture 2) Voyages 3) Sports 4) Cinéma 5) Musique 6) Sorties
Consultant : Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ? Maryse : Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ? Maryse : Même plusieurs jours et éloigné si cela reste "exceptionnel". Je n'aimerais pas, par exemple, devoir me rendre à Bordeaux ou Lyon chaque semaine...
Consultant : Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ? Maryse : S'il n'y avait pas entre moi et mon équipe (ou mon Directeur) une parfaite confiance. Savoir que l'on peut compter les uns sur les autres. Je vis très mal les ambiances "hypocrites". J'ai besoin de sentir une parfaite cohésion entre les membres de l'équipe et je fais tout pour y arriver
Consultant : Quel est pour vous le poste idéal ? Maryse : Un Directeur sympathique et non fumeur, une équipe très soudée, des taches variées avec des nouveautés et des contacts extérieurs. parfois de l'imprévu et des déplacements. Des missions ponctuelles sur des sujets différents et variés.
Consultant : La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ? Maryse : Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ? Maryse : Non, sans être en tailleur talon aiguille toute l'année, il y a un minimum. Il faut rester élégante et surtout correcte. C'est une question de politesse vis à vis de son entourage. Les tongs c'est pour les vacances et les chaussures de sport pour le joging. chaque chose à sa place !
Consultant : Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ? Maryse : Entre autre mon expérience, mais surtout un sens pointu du dévouement. J'ai besoin d'être très impliquée dans mon travail. Je pense que je suis perçue comme quelqu'un d'efficace et de rapide.
Consultant : Avez-vous de l'humour ? Maryse : Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ? Maryse : J'adore rire, (même si je ne sais pas moi-même faire rire). C'est important de saisir ces petits moments de détente. Cela permet de repartir d'un bon pied.
Consultant : Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ? Maryse : une assistance aigrie, peu souriante, qui ne sert qu'à faire le café !!!
Consultant : Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être? Maryse : Celle sur qui tout le monde compte. La pièce "maà®tresse", celle vers qui l'on se tourne lorsqu'on a un problème, aussi bien pour ses qualités relationnelles et amicales que pour ses compétences
Consultant : Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ? Maryse : J'essaie de les calmer. Je leur demande les raisons de leur mécontentement. Si je peux, je corrige tout de suite les désagréments, dans le cas contraire j'essaie d'argumenter et de donner des explications (éventuellement, selon la gravité, j'essaie d'apporter une pointe d'humour pour dédramatiser). Je fais le maximum pour que le climat redevienne plus serein et que la réunion se déroule dans un bon contexte, (sinon elle est vouée à l'échec). Je tire les conclusions de ce problème afin qu'il ne se renouvelle pas à l'avenir.
Consultant : Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ? Maryse : Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant : L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ? Maryse : Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Maryse : J'ai pris le temps de répondre. Cela m'a permis de faire le point et de "m'occuper un peu de moi", ce qui m'arrive rarement. On a peu l'occasion de prendre du recul et de faire son bilan personnel. Les questions étaient interessantes, même si parfois le choix des réponses était trop limitatif.
Consultant : Quelles questions avez-vous le plus appréciées ? Maryse : Celles sur nos réactions dans certains situations. Mais en ce qui me concerne, les réactions peuvent changer en fonction du patron. Il faut s'adapter surtout à eux et on pourrait réagir d'une façon avec l'un et d'une autre avec l'autre (je pense à la fillette de 7 ans par exemple). Une bonne assistante, sans perdre de sa personnalité, doit savoir s'adapter à la personnalité de son patron et se dire dans tel cas, il voudrait que..., Sauf s'il vous demande votre avis, là il cherche un appui ou d'autres idées et il faut, en toute objectivité, lui donner votre sentiment, même s'il diamétralement opposé au sien. (Là , c'est plutôt le mini-brainstorming qui entre en jeu.) En tout cas, pour résumé, j'ai apprécié votre questionnaire. Merci
Consultant : Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Maryse : non, rien de particulier ne me vient à l'esprit
Réduire son Auto-entretien Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ? Maryse : Depuis environ 2 ans
Consultant : Comment vivez-vous cette expérience ? Maryse : Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ? Maryse : J'ai actuellement un emploi d'assistante de direction, mais cela me permet de rester informée sur l'évolution du marché et du poste.
Consultant : Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ? Maryse : Je recherchais un emploi en 1999 car j'avais changé de région pour des raisons personnelles. J'avais eu plusieurs contacts et je ne suis restée sans emploi que 3 mois. Donc cette expérience était plutôt positive.
Consultant : Comment avez-vous organisé cette recherche ? Maryse : A l'époque je devais déjà connaà®tre la région, donc plutôt par déplacements géographiques. Aujourd'hui je postule beaucoup via Internet
Consultant : Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ? Maryse : Oui
Consultant : Pour quel autre métier ? Maryse : J'effectue aujourd'hui un bilan de compétence pour justement savoir pour quel autre métier je pourrais être destinée, en fontion de mes compétences et de mes goà»ts.
Consultant : Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ? Maryse : Oui
Consultant : Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ? Maryse : Autres
Consultant : Quels sujets de culture générale vous interressent ? Maryse : Un peu tout, sans être une spécialiste sur un sujet précis. En tout cas, la nature, ce qui touche aux civilisations, (particulièrement Egyptienne) l'archéologie...
Consultant : Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ? Maryse : Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ? Maryse : Malheureusment, lorsque l'on doit choisir un métier, on est trop jeune pour définir ses réelles passions... A présent, je sais que j'aurai plutôt aimé m'orienter vers l'archéologie ou l'architecture, mais il est trop tard... Mais je fais quand même mon métier avec passion, il y a toujours du positif dans ce que l'on fait et je ne pourrai pas aller chaque matin travailler si c'était avec du regret ou un mauvais état d'esprit !
Consultant : Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ? Maryse : Aucune, je ne suis pas particulièrement fière de moi !
Consultant : Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ? Maryse : Mon dévouement, mon intégrité, mon besoin de me sentir utile. j'aime que l'on me fasse confiance et plus on me demande, plus je donne. je suis une hyper-active et je supporte mal quand je ne suis pas impliquée dans un projet.
Consultant : Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ? Maryse : Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ? Maryse : Il faut gérer les hommes et les femmes qui vous entourent avec les défauts et leurs qualités. Répondre à ce que l'on attend de vous, voire faire plus si possible. S'épanouir dans le contexte dans lequel vous évoluer et être en accord avec vous-même.
Consultant : Dans quelle situation préférez-vous travailler ? Maryse : Dans l'urgence
Consultant : Préférez-vous travailler ? Maryse : En binôme
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Maryse : Oui
Consultant : Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...? Maryse : d'autres relations
Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ? Maryse : Commerciales et conviviales bien évidemment, mais je sais également répondre aux réclamations et mécontentements des clients et "calmer le jeux"!
Consultant : Travaillez-vous avec un dictionnaire ? Maryse : Parfois
Consultant : Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ? Maryse : Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ? Maryse : Je trouve les questions pertinentes et y répondre me permet de faire le point, ce que je n'ai pas souvent le temps de faire ...
Consultant : Quels logiciels préférez-vous pratiquer ? Maryse : les plus classiques : Word,Excel, Power-Point, Publisher ...
Consultant : Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ? Maryse : Dès que je m'ennuie
Consultant : Quelle est votre sensibilité professionnelle ? Maryse : Direction Générale
Consultant : Avez-vous le sens des responsabilités ? Maryse : Oui
Consultant : Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ? Maryse : Oui
Consultant : Cela vous a-t-il déjà joué des tours professionnellement ? Maryse : J'ai parfois été déçue en faisant confiance à certaines personnes, mais rien de très grave. Quand je fais le point, je constate qu'il s'agissait de femmes. la mentalité des femmes n'est pas toujours très bonne.
Consultant : Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ? Maryse : Je ne sais pas
Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ? Maryse : Si, le bilan de compétence que j'effectue actuellement et justement pour voir si je peux envisager un autre avenir
Consultant : Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ? Maryse : Par culture
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Maryse : L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ? Maryse : Toutes les autres me paraissaient également très importante, mais je n'avais qu'un choix... En tout cas, à mon avis on ne peut pas construire quelque chose de durable sans une parfaite honnêteté et franchise. Je pense que l'erreur est pardonnable, le mensonge beaucoup moins.
Consultant : Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ? Maryse : 1) Lecture 2) Voyages 3) Sports 4) Cinéma 5) Musique 6) Sorties
Consultant : Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ? Maryse : Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ? Maryse : Même plusieurs jours et éloigné si cela reste "exceptionnel". Je n'aimerais pas, par exemple, devoir me rendre à Bordeaux ou Lyon chaque semaine...
Consultant : Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ? Maryse : S'il n'y avait pas entre moi et mon équipe (ou mon Directeur) une parfaite confiance. Savoir que l'on peut compter les uns sur les autres. Je vis très mal les ambiances "hypocrites". J'ai besoin de sentir une parfaite cohésion entre les membres de l'équipe et je fais tout pour y arriver
Consultant : Quel est pour vous le poste idéal ? Maryse : Un Directeur sympathique et non fumeur, une équipe très soudée, des taches variées avec des nouveautés et des contacts extérieurs. parfois de l'imprévu et des déplacements. Des missions ponctuelles sur des sujets différents et variés.
Consultant : La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ? Maryse : Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ? Maryse : Non, sans être en tailleur talon aiguille toute l'année, il y a un minimum. Il faut rester élégante et surtout correcte. C'est une question de politesse vis à vis de son entourage. Les tongs c'est pour les vacances et les chaussures de sport pour le joging. chaque chose à sa place !
Consultant : Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ? Maryse : Entre autre mon expérience, mais surtout un sens pointu du dévouement. J'ai besoin d'être très impliquée dans mon travail. Je pense que je suis perçue comme quelqu'un d'efficace et de rapide.
Consultant : Avez-vous de l'humour ? Maryse : Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ? Maryse : J'adore rire, (même si je ne sais pas moi-même faire rire). C'est important de saisir ces petits moments de détente. Cela permet de repartir d'un bon pied.
Consultant : Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ? Maryse : une assistance aigrie, peu souriante, qui ne sert qu'à faire le café !!!
Consultant : Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être? Maryse : Celle sur qui tout le monde compte. La pièce "maà®tresse", celle vers qui l'on se tourne lorsqu'on a un problème, aussi bien pour ses qualités relationnelles et amicales que pour ses compétences
Consultant : Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ? Maryse : J'essaie de les calmer. Je leur demande les raisons de leur mécontentement. Si je peux, je corrige tout de suite les désagréments, dans le cas contraire j'essaie d'argumenter et de donner des explications (éventuellement, selon la gravité, j'essaie d'apporter une pointe d'humour pour dédramatiser). Je fais le maximum pour que le climat redevienne plus serein et que la réunion se déroule dans un bon contexte, (sinon elle est vouée à l'échec). Je tire les conclusions de ce problème afin qu'il ne se renouvelle pas à l'avenir.
Consultant : Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ? Maryse : Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant : L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ? Maryse : Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Maryse : J'ai pris le temps de répondre. Cela m'a permis de faire le point et de "m'occuper un peu de moi", ce qui m'arrive rarement. On a peu l'occasion de prendre du recul et de faire son bilan personnel. Les questions étaient interessantes, même si parfois le choix des réponses était trop limitatif.
Consultant : Quelles questions avez-vous le plus appréciées ? Maryse : Celles sur nos réactions dans certains situations. Mais en ce qui me concerne, les réactions peuvent changer en fonction du patron. Il faut s'adapter surtout à eux et on pourrait réagir d'une façon avec l'un et d'une autre avec l'autre (je pense à la fillette de 7 ans par exemple). Une bonne assistante, sans perdre de sa personnalité, doit savoir s'adapter à la personnalité de son patron et se dire dans tel cas, il voudrait que..., Sauf s'il vous demande votre avis, là il cherche un appui ou d'autres idées et il faut, en toute objectivité, lui donner votre sentiment, même s'il diamétralement opposé au sien. (Là , c'est plutôt le mini-brainstorming qui entre en jeu.) En tout cas, pour résumé, j'ai apprécié votre questionnaire. Merci
Consultant : Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Maryse : non, rien de particulier ne me vient à l'esprit
