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Assistante commerciale/achats
Fabienne M.
44120 Vertou
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Auto-entretien de Fabienne M.
Cet entretien a eu lieu le 09/11/05 à 10h49
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Fabienne : J'ai 45 ans et plus de 20 ans d'expérience professionnelle, principalement dans le domaine de l'informatique avec de nombreux contacts clients et fournisseurs.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Fabienne : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Fabienne : Relatifions humaines, travail en équipe, nombreux contacts, satisfaction du travail mené à bien
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Fabienne :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Fabienne : Pas nécessairement, mais je ne pouvais choisir qu'un seul choix !! Il m'est arrivé régulièrement de travailler dans l'urgence et dans le stress, il faut savoir s'adapter.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Fabienne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Fabienne : Les fins de mois avec les clôtures des dossier, un dossier à rendre d'urgence, etc...
Consultant : Préférez vous ? Fabienne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Fabienne : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Fabienne : Oui, dans mon dernier poste.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Fabienne : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Fabienne : Cela rejoint la dimension "respect des autres" d'autant plus vrai lorsque l'on travaille en équipe
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Fabienne : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Fabienne : Non, mais le temps est compté et la famille éloignée !!
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Fabienne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Fabienne : Lecutre historique et bien sur Harry Potter !!
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Fabienne : Le sport Les sorties entre amis Le théatre La lecture Le cinéma Le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Fabienne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Fabienne : Dans quel domaine ??
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Fabienne : L'honnêteté La franchise La politesse La rigueur La modestie Le courage La ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Fabienne : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Fabienne : Mauvaise expérience dans mon dernier poste : utilisation abusive.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Fabienne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Fabienne : Les salons des consommables en Allemagne et à Paris
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Fabienne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Fabienne : Oui, je le pense car je souhaite vraiment développer cet aspect dans mon prochain poste. J'ai toujours été très heureuse de rencontrer les clients et les fournisseurs.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Fabienne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Fabienne : Déplacement du Directeur lors de voyages en province (hébergement, transport, restauration)
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Fabienne : Si certaines procédures, ou organisations ne me semblaient pas adapter, je n'hésite pas généralement à en discuter en proposant bien évidemment des solutions.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Fabienne : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Fabienne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Fabienne : Difficile de répondre, tout dépend du membre de la famille.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Fabienne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Fabienne : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Fabienne : Développement de l'activité : relations commerciales, déplacements
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Fabienne : Expertise comptable
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Fabienne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Fabienne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Fabienne : 6 mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Fabienne : Indifférent.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Fabienne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Fabienne : Oui : PC avec internet et webcam.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Fabienne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Fabienne : Le doute s'installe bien évidemment dans les phases de recherche d'emploi, mais je retrouve ma confiance au travers des entretiens qui se passent généralement bien.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Fabienne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Fabienne : A moduler : mais après plus de 2O ans de travail en équipe, on apprend à compter sur soi, et à vérifier certaines choses... Cela ne veut pas dire que l'on n'accorde pas sa confiance à certaines personnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Fabienne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Fabienne : Remplacement du chef d'Agence lors de ses congés et de ses déplacements. Des situations ont exigé une décision immédiate sans attendre son retour.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Fabienne : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Fabienne : Oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Fabienne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Fabienne : Oui, car cela prouve que l'ambiance de travail est plutôt détendue. D'autant plus important dans certaines périodes de stress...
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Fabienne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Fabienne : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Fabienne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Fabienne : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Fabienne : Word, Excel, Internet
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Fabienne : Beaucoup !!
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Fabienne : Les conflits "humains". Essayez généralement de vider l'abcès, mais tout dépend des interlocuteurs.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Fabienne : Présention de mon travail devant une assemblée de clients afin de leur comprendre les contraintes et répondre à leurs questions. Très stressée le jour même mais une fois devant l'assistance, cela s'est plutôt bien passé.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Fabienne : Licenciement de mon dernier patron du jour au lendemain.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Fabienne : Reprise du poste d'acheteur suite à la démission de la personne en poste. Trouver un emploi qui me permette de mettre en pratique mes différentes expériences.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Fabienne : Mener à bien une campagne d'achats sur une gamme de produits en relançant tous les acheteurs potentiels. Résultats : au delà de mes espérances.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Fabienne : Bonnes
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Fabienne : J'aime bien la mixité dans la travail.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Fabienne : Oui. Je suis allée voir directement ma Responsable d'Agence pour l'informer et voir avec elle les moyens à mettre en oeuvre pour corriger cette erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Fabienne : Dépassement d'encours ponctuel : j'ai décidé malgré tout de livrer la marchandise qui lui faisait gravemment défaut.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Fabienne : Confrontation des avis et des expériences des uns et des autres pour trouver une solution ou proposer une amélioration. Chacun avait l'impression d'être utile et cela renforce les liens.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Fabienne : Autonomie, la confiance, le travail en équipe, l'intérêt pour le travail réalisé. Le contrôle systèmatique du travail et des résultats.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Fabienne : 20
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Fabienne : 1, les responsables des sociétés où j'ai exercées, ne sont plus en poste maintenant. De plus beaucoup d'agences d'intérim sur Paris et Nantes dans mes premières années de travail.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Fabienne : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Fabienne : I am Fabienne Menguy. I leave in Vertou, and I have 45 years. I would like to find a job as soon as possible !!!
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Fabienne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Fabienne : J'ai déjà passé un certain nombre d'entretiens, et je pense qu'il faut être naturelle dans ses réponses.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Fabienne : Pas dans l'immédiat.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ? Fabienne : Pas nécessairement, mais je ne pouvais choisir qu'un seul choix !! Il m'est arrivé régulièrement de travailler dans l'urgence et dans le stress, il faut savoir s'adapter.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Fabienne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Fabienne : Les fins de mois avec les clôtures des dossier, un dossier à rendre d'urgence, etc...
Consultant : Préférez vous ? Fabienne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Fabienne : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Fabienne : Oui, dans mon dernier poste.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Fabienne : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Fabienne : Cela rejoint la dimension "respect des autres" d'autant plus vrai lorsque l'on travaille en équipe
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Fabienne : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Fabienne : Non, mais le temps est compté et la famille éloignée !!
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Fabienne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Fabienne : Lecutre historique et bien sur Harry Potter !!
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Fabienne : Le sport Les sorties entre amis Le théatre La lecture Le cinéma Le shopping
Consultant : Aimez vous dessiner ? Fabienne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Fabienne : Dans quel domaine ??
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Fabienne : L'honnêteté La franchise La politesse La rigueur La modestie Le courage La ponctualité
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Fabienne : Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Fabienne : Mauvaise expérience dans mon dernier poste : utilisation abusive.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Fabienne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Fabienne : Les salons des consommables en Allemagne et à Paris
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Fabienne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Fabienne : Oui, je le pense car je souhaite vraiment développer cet aspect dans mon prochain poste. J'ai toujours été très heureuse de rencontrer les clients et les fournisseurs.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Fabienne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Fabienne : Déplacement du Directeur lors de voyages en province (hébergement, transport, restauration)
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Fabienne : Si certaines procédures, ou organisations ne me semblaient pas adapter, je n'hésite pas généralement à en discuter en proposant bien évidemment des solutions.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Fabienne : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Fabienne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Fabienne : Difficile de répondre, tout dépend du membre de la famille.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Fabienne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Fabienne : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Fabienne : Développement de l'activité : relations commerciales, déplacements
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Fabienne : Expertise comptable
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Fabienne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Fabienne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Fabienne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Fabienne : 6 mois.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Fabienne : Indifférent.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Fabienne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Fabienne : Oui : PC avec internet et webcam.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Fabienne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Fabienne : Le doute s'installe bien évidemment dans les phases de recherche d'emploi, mais je retrouve ma confiance au travers des entretiens qui se passent généralement bien.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Fabienne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Fabienne : A moduler : mais après plus de 2O ans de travail en équipe, on apprend à compter sur soi, et à vérifier certaines choses... Cela ne veut pas dire que l'on n'accorde pas sa confiance à certaines personnes.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Fabienne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Fabienne : Remplacement du chef d'Agence lors de ses congés et de ses déplacements. Des situations ont exigé une décision immédiate sans attendre son retour.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Fabienne : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Fabienne : Oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Fabienne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Fabienne : Oui, car cela prouve que l'ambiance de travail est plutôt détendue. D'autant plus important dans certaines périodes de stress...
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Fabienne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Fabienne : Non.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Fabienne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Fabienne : Oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Fabienne : Word, Excel, Internet
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Fabienne : Beaucoup !!
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Fabienne : Les conflits "humains". Essayez généralement de vider l'abcès, mais tout dépend des interlocuteurs.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Fabienne : Présention de mon travail devant une assemblée de clients afin de leur comprendre les contraintes et répondre à leurs questions. Très stressée le jour même mais une fois devant l'assistance, cela s'est plutôt bien passé.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Fabienne : Licenciement de mon dernier patron du jour au lendemain.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Fabienne : Reprise du poste d'acheteur suite à la démission de la personne en poste. Trouver un emploi qui me permette de mettre en pratique mes différentes expériences.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Fabienne : Mener à bien une campagne d'achats sur une gamme de produits en relançant tous les acheteurs potentiels. Résultats : au delà de mes espérances.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Fabienne : Bonnes
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Fabienne : J'aime bien la mixité dans la travail.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Fabienne : Oui. Je suis allée voir directement ma Responsable d'Agence pour l'informer et voir avec elle les moyens à mettre en oeuvre pour corriger cette erreur.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Fabienne : Dépassement d'encours ponctuel : j'ai décidé malgré tout de livrer la marchandise qui lui faisait gravemment défaut.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Fabienne : Confrontation des avis et des expériences des uns et des autres pour trouver une solution ou proposer une amélioration. Chacun avait l'impression d'être utile et cela renforce les liens.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Fabienne : Autonomie, la confiance, le travail en équipe, l'intérêt pour le travail réalisé. Le contrôle systèmatique du travail et des résultats.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Fabienne : 20
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Fabienne : 1, les responsables des sociétés où j'ai exercées, ne sont plus en poste maintenant. De plus beaucoup d'agences d'intérim sur Paris et Nantes dans mes premières années de travail.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Fabienne : Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Fabienne : I am Fabienne Menguy. I leave in Vertou, and I have 45 years. I would like to find a job as soon as possible !!!
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Fabienne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Fabienne : J'ai déjà passé un certain nombre d'entretiens, et je pense qu'il faut être naturelle dans ses réponses.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Fabienne : Pas dans l'immédiat.
