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Assistante bilingue
Nathalie C.
78140 Vélizy Villacoublay
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Auto-entretien de Nathalie C.
Cet entretien a eu lieu le 23/09/05 à 10h11
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Nathalie : Après un Bac littéraire, je me suis orientée vers un BTS Tourisme. Mon école ayant fermé en cours de 2ème année, j'ai entamé une carrière professionnelle dans les déménagements internationaux. 3 ans plus tard, j'ai intégré un grand Groupe et me suis tournée vers le secrétariat. Des promotions successives m'ont permis d'évoluer vers des postes à responsabilités tels que Responsable Relations Extérieures ou Commerciale Après-Vente. J'aime le contact, à quelque niveau que ce soit, et j'apprécie de pouvoir m'exprimer en langues étrangères.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Nathalie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Nathalie : C'est un poste central qui permet d'interfacer avec plusieurs services internes et externes. Il favorise les échanges et permet d'apporter des solutions d'organisation au sein d'une équipe.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nathalie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Nathalie : Le travail est de meilleure qualité quand il est planifié. Le travail dans l'urgence est souvent bâclé et aurait toujours pu être amélioré.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui. A condition qu'ils soient exceptionnels et justifiés.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Nathalie : J'ai donné ma démission alors que je travaillais dans les déménagements internationaux. J'avais fait le tour du poste (3 ans) et je voulais avoir un salaire me permettant de prendre un appartement (ce qui n'était pas possible en restant au sein de cette société).
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une culture
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Nathalie : J'assure le secrétariat d'un club sportif.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Nathalie : Mes lectures vont d'Harry Potter à Maxime Chatham. Je n'ai pas de style préféré. Je me fie au 4ème de couverture.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : Les sorties entre amis La lecture Le cinéma Le théâtre La télé Le shopping Le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Je ne suis pas créative. Je dessine d'après un modèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : La rigueur La politesse La ponctualité L'honnêteté La modestie La franchise Le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Pour chaque poste que j'ai occupé, j'ai un/e collègue qui a intégré le cercle de mes proches.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Nathalie : Eurosatory, Le Bourget, Idex
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Nathalie : J'ai eu une fonction commerciale. J'avais pour mission de répondre à des demandes de tarifs pour des pièces détachées, des formations ou de la maintenance.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Nathalie : J'organisais les missions des membres de mmon équipe (en France et à l'étranger). J'ai aussi planifié les visites de délégations étrangères et la logistique associée à leurs séjours.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : J'ai instauré la centralisation des coordonnées des invités aux Salons. La création d'une "base Corporate" a permis d'éviter les doublons et de suivre les retours quant aux participations. Elle nous a aussi permis de mettre à jour des coordonnées souvent obsolètes.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Nathalie : Non.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 20 %
Consultant : Les 80 % sont consacrés à quelles autres activités ? Nathalie : Suivi de dossiers. Préparation de l'évènementiel. Organisation des visites. Etc.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Je n'ai pas de mauvaise expérience ou d'a priori.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Je pense que c'est le cas mais parfois, le dico est une bonne béquille.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Une année complète.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : Plutôt dans le privé. Mais je n'ai pas d'idée arrêtée sur le sujet. Le poste proposé m'importe davantage.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Nathalie : Oui. J'ai un PC sous environnement XP Familial, un scanner, une imprimante couleur. J'ai un accès à Internet Haut Débit.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Je sais de quoi je suis capable et le retour d'expérience me permet de constater que les différentes équipes pour lesquelles j'ai travaillé ont toujours été contentes de mes prestations.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Nathalie : La confiance n'est pas naturelle. J'aime pouvoir me faire une idée de mon interlocuteur avant d'accorder ma confiance. Je ne suis pas méfiante pour autant.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : Organisation de salons, Evènementiel, Interface commerciale avec les Client français et étrangers.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Nathalie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Nathalie : Oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Oui, si elles sont de bon goà»t !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Nathalie : Non. Je pense que ce n'est pas un service à rendre. L'honnêteté paie toujours.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Nathalie : 2700€ brut x 13 + prime de vacances + bonus sur objectif
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : Dans l'organisation (déplacements, visites, Salons, évènementiel). Je suis à l'aise avec Word et PowerPoint.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : A calculer des prix de vente. A défendre ces mêmes prix devant des acheteurs ou le Client.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : Devoir travailler dans la précipitation me stresse car le résultat n'est jamais parfait et j'aime que les documents soient impeccables. Quand la situation se présente, je réorganise mon activité pour pouvoir faire face.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : J'ai pris mes fonctions en tant que Responsable Relations Extérieures sans recouvrement. La personne que je remplaçais quittait la société et son assistante partait en congés maternité le même jour. Je me suis auto-formée en consultant les fichiers du PC et en feuilletant les dossiers archivés.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Nathalie : Mon évolution de carrière est, à mon avis, une belle réussite. Je cherche à retrouver un poste en Relations Extérieures ou un emploi chez un Tour Operator.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : J'ai obtenu d'un standiste qu'il construise un comptoir "accueil délégations" afin d'éviter aux délégations étrangères et françaises de faire la queue auprès des hôtesses. Cette décision a permis d'éviter de faire perdre du temps à des visiteurs dont l'emploi du temps est minuté. De plus, ce comptoir supplémentaire n'a rien coà»té.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : J'ai créé une base de données permettant de recenser et de suivre l'avancement des réponses à appels d'offres. Cette base a permis de constater des dysfonctionnements au niveau des cellules de cotation. Le travail y a gagné en réactivité.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : J'ai toujours été la plus jeune de mon service. Les relations se sont bien passées. J'ai eu des collègues étrangers, ce qui m'a permis d'aborder des cultures différentes. C'est très enrichissant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : J'ai du mal à travailler avec des personnes qui attendent le dernier moment pour faire ce qu'on attend d'elles. En général, ce comportement désinvolte a des répercutions sur le travail de l'assistante, qui est en fin de chaà®ne. Je ne sympathise pas avec les personnes qui ne respectent pas le travail d'autrui.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : Non.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nathalie : J'ai accompagné un Client étranger pour faire du shopping. Il ne parlait pas un mot de français.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : + : confiance, responsabilités, autonomie. - : manque de reconnaissance au moment des augmentations, abus d'heures supplémentaires non justifiées.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : J'ai toujours bien travaillé. Je me suis adaptée sans formation ou sans recouvrement. J'ai toujours su proposer des solutions ou une organisation à mes collègues. Je percute très vite.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : 4 ou 5.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Nathalie : I am a Bilingual Assistant. I wish I could work in a Communication Department or for a Tour Operator. I enjoy organizing travels and journeys. I like meeting people and having contacts all over the world. I would really like to get that kind of job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : Je ne me suis pas sentie coincée ou embarrassée par une question. Elles m'ont toutes semblé cohérentes.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Nathalie : Le travail est de meilleure qualité quand il est planifié. Le travail dans l'urgence est souvent bâclé et aurait toujours pu être amélioré.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Nathalie : Oui. A condition qu'ils soient exceptionnels et justifiés.
Consultant : Préférez vous ? Nathalie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Nathalie : J'ai donné ma démission alors que je travaillais dans les déménagements internationaux. J'avais fait le tour du poste (3 ans) et je voulais avoir un salaire me permettant de prendre un appartement (ce qui n'était pas possible en restant au sein de cette société).
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Nathalie : une culture
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Nathalie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Nathalie : J'assure le secrétariat d'un club sportif.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Nathalie : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Nathalie : Mes lectures vont d'Harry Potter à Maxime Chatham. Je n'ai pas de style préféré. Je me fie au 4ème de couverture.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Nathalie : Les sorties entre amis La lecture Le cinéma Le théâtre La télé Le shopping Le sport
Consultant : Aimez vous dessiner ? Nathalie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Nathalie : Je ne suis pas créative. Je dessine d'après un modèle.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Nathalie : La rigueur La politesse La ponctualité L'honnêteté La modestie La franchise Le courage
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Nathalie : Pour chaque poste que j'ai occupé, j'ai un/e collègue qui a intégré le cercle de mes proches.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Nathalie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Nathalie : Eurosatory, Le Bourget, Idex
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Nathalie : J'ai eu une fonction commerciale. J'avais pour mission de répondre à des demandes de tarifs pour des pièces détachées, des formations ou de la maintenance.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Nathalie : J'organisais les missions des membres de mmon équipe (en France et à l'étranger). J'ai aussi planifié les visites de délégations étrangères et la logistique associée à leurs séjours.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Nathalie : J'ai instauré la centralisation des coordonnées des invités aux Salons. La création d'une "base Corporate" a permis d'éviter les doublons et de suivre les retours quant aux participations. Elle nous a aussi permis de mettre à jour des coordonnées souvent obsolètes.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Nathalie : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Nathalie : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Nathalie : Non.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Nathalie : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Nathalie : 20 %
Consultant : Les 80 % sont consacrés à quelles autres activités ? Nathalie : Suivi de dossiers. Préparation de l'évènementiel. Organisation des visites. Etc.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Nathalie : Je n'ai pas de mauvaise expérience ou d'a priori.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Nathalie : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Nathalie : Je pense que c'est le cas mais parfois, le dico est une bonne béquille.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Nathalie : Une année complète.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Nathalie : Plutôt dans le privé. Mais je n'ai pas d'idée arrêtée sur le sujet. Le poste proposé m'importe davantage.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Nathalie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Nathalie : Oui. J'ai un PC sous environnement XP Familial, un scanner, une imprimante couleur. J'ai un accès à Internet Haut Débit.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Nathalie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Nathalie : Je sais de quoi je suis capable et le retour d'expérience me permet de constater que les différentes équipes pour lesquelles j'ai travaillé ont toujours été contentes de mes prestations.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Nathalie : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Nathalie : La confiance n'est pas naturelle. J'aime pouvoir me faire une idée de mon interlocuteur avant d'accorder ma confiance. Je ne suis pas méfiante pour autant.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Nathalie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Nathalie : Organisation de salons, Evènementiel, Interface commerciale avec les Client français et étrangers.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Nathalie : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Nathalie : Oui.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Nathalie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Nathalie : Oui, si elles sont de bon goà»t !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Nathalie : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Nathalie : Non. Je pense que ce n'est pas un service à rendre. L'honnêteté paie toujours.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Nathalie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Nathalie : 2700€ brut x 13 + prime de vacances + bonus sur objectif
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Nathalie : Dans l'organisation (déplacements, visites, Salons, évènementiel). Je suis à l'aise avec Word et PowerPoint.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Nathalie : A calculer des prix de vente. A défendre ces mêmes prix devant des acheteurs ou le Client.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Nathalie : Devoir travailler dans la précipitation me stresse car le résultat n'est jamais parfait et j'aime que les documents soient impeccables. Quand la situation se présente, je réorganise mon activité pour pouvoir faire face.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Nathalie : J'ai pris mes fonctions en tant que Responsable Relations Extérieures sans recouvrement. La personne que je remplaçais quittait la société et son assistante partait en congés maternité le même jour. Je me suis auto-formée en consultant les fichiers du PC et en feuilletant les dossiers archivés.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Nathalie : Mon évolution de carrière est, à mon avis, une belle réussite. Je cherche à retrouver un poste en Relations Extérieures ou un emploi chez un Tour Operator.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Nathalie : J'ai obtenu d'un standiste qu'il construise un comptoir "accueil délégations" afin d'éviter aux délégations étrangères et françaises de faire la queue auprès des hôtesses. Cette décision a permis d'éviter de faire perdre du temps à des visiteurs dont l'emploi du temps est minuté. De plus, ce comptoir supplémentaire n'a rien coà»té.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Nathalie : J'ai créé une base de données permettant de recenser et de suivre l'avancement des réponses à appels d'offres. Cette base a permis de constater des dysfonctionnements au niveau des cellules de cotation. Le travail y a gagné en réactivité.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Nathalie : J'ai toujours été la plus jeune de mon service. Les relations se sont bien passées. J'ai eu des collègues étrangers, ce qui m'a permis d'aborder des cultures différentes. C'est très enrichissant.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Nathalie : J'ai du mal à travailler avec des personnes qui attendent le dernier moment pour faire ce qu'on attend d'elles. En général, ce comportement désinvolte a des répercutions sur le travail de l'assistante, qui est en fin de chaà®ne. Je ne sympathise pas avec les personnes qui ne respectent pas le travail d'autrui.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Nathalie : Non.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Nathalie : J'ai accompagné un Client étranger pour faire du shopping. Il ne parlait pas un mot de français.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Nathalie : + : confiance, responsabilités, autonomie. - : manque de reconnaissance au moment des augmentations, abus d'heures supplémentaires non justifiées.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Nathalie : J'ai toujours bien travaillé. Je me suis adaptée sans formation ou sans recouvrement. J'ai toujours su proposer des solutions ou une organisation à mes collègues. Je percute très vite.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Nathalie : 6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Nathalie : 4 ou 5.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Nathalie : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Nathalie : I am a Bilingual Assistant. I wish I could work in a Communication Department or for a Tour Operator. I enjoy organizing travels and journeys. I like meeting people and having contacts all over the world. I would really like to get that kind of job.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Nathalie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Nathalie : Je ne me suis pas sentie coincée ou embarrassée par une question. Elles m'ont toutes semblé cohérentes.
