Assistante commerciale bilingue
Emmanuelle K.
75015 Paris
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Emmanuelle K.
Cet entretien a eu lieu le 20/04/07 à 14h41
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Emmanuelle : Diplomée en langue anglaise et d'abord orientée professionnellement vers l'enseignement, j'ai eu l'opportunité de partir en Italie. J'ai donc préparé et obtenu un BTS en commerce international afin d'élargir mes connaissances techniques pour adapter mon profil aux besoins des entreprises privées. J'ai ensuite occupé différents postes en assistanat de direction et/ou commercial dans différents secteur d'activité, ce qui m'a permis de démontrer que j'étais capable de m'adapter rapidement dans un environnement nouveau. Aujourd'hui je recherche un poste qui me permette d'exercer à la fois mes compétences techniques et mes connaissances linguistiques.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Emmanuelle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Emmanuelle : Le métier d'assistante me permet d'avoir un rôle polyvalent en étant à la fois le bras droit de mon responsable et en ayant une certaine autonomie de part la confiance que je réussis à instaurer et d'autre part de faire partie d'une équipe en ayant de multiple contacts avec les différents services de l'entreprise.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Emmanuelle :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Emmanuelle : Cela permet de mieux gérer son rétro-planning et de laisser un peu de temps pour les imprévus
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Emmanuelle : Il est normal de ne pas regarder sa montre lorsque l'on occupe un poste intéressant ou l'on a suffisamment d'autonomie pour organiser son planning et ses tâches. De plus il est parfois nécessaire de consacrer un peu plus de temps à un travail de façon à ce qu'il soit bien fait plutôt que de devoir le refaire en entier parce qu'il a été bâclé.
Consultant : Préférez vous ? Emmanuelle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Emmanuelle : Au début de mon expérience professionnelle j'ai cherché à évoluer et/ou pratiquer des connaissances acquises lors de mes études.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Emmanuelle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Emmanuelle : plus qu'une dimension culturelle, pour moi c'est une question d'éducation. Lorsque l'on s'engage à être disponible( pour les clients, son résponsable, son équipe) à une certaine heure, on se doit de l'être.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Emmanuelle : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Emmanuelle : Je suis inscrite dans une salle de gym, je vais régulièrement au cinéma et j'aime également retrouver mes amis.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Emmanuelle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Emmanuelle : la littérature légère et comique qui me permet de m'échapper le temps d'une histoire.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Emmanuelle : Les sorties entre amis le sport le cinéma la lecture le shopping le théâtre la télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Emmanuelle : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Emmanuelle : Je ne suis pas à proprement parler "créative", néanmoins je suis capable de travailler sur l'aspect graphique d'un document ou d'un site internet. J'aime également beaucoup la décoration.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Emmanuelle : L'honnêteté la rigueur la ponctualité la politesse le courage la modestie la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Emmanuelle : pas nécessairement mais j'entretien de bonnes relations professionnelles avec mes collègues
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Emmanuelle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Emmanuelle : Salon de la moto et du vélo, Milan 2003 SITL, Paris 2004 Salon des Collectivités, Caen 2006 & 2007
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Emmanuelle : Je possède une dimension de service à la clientèle mais je n'aime pas la prospection
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Emmanuelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Emmanuelle : En Italie lorsque j'étais assistante de direction chez Roal j'ai organisé de multiples déplacements aux Etats-Unis sachant que notre plus gros client était IBM et que chaque semaine un ou plusieurs collaborateur y était en déplacement. J'ai également organisé ce genre de déplacement pour ma Responsable Commerciale chez Aldata puisque nous gérions à nous deux l'animation du réseau constitué des filiales et des distributeurs indépendants dans le monde.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Emmanuelle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Emmanuelle : Oui plutôt. Je cherche à améliorer les processus lorsque cela est possible et valable.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Emmanuelle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Emmanuelle : Cette expérience n'a pas été très positive dans mon cas, si ce n'est qu'elle m'a donné la possibilité de participer à une formation très complète sur tous les aspects de la gestion d'une entreprise.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Emmanuelle : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Emmanuelle : Puisque l'on retrouve à la fois une certaine implication de la part des salariés comme dans une micro structure et à la fois les moyens matériels permettant de mettre en place des projets et des procédures structurés
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Emmanuelle : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Emmanuelle : Gestion des ressources humaines, gestion administrative et comptable de plusieurs SCI, gestion financière, règlements fournisseurs, devis, prise de commandes
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Emmanuelle : aucun; je trouve toujours un intérêt au secteur d'activité dans lequel je travaille
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Emmanuelle : Oui j'ai beaucoup lu étant jeune ce qui m'a permis d'assimiler l'orthographe. Ceci doit également être une prédisposition que l'on retrouve dans l'assimilation de langues étrangères.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Emmanuelle : 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Emmanuelle : le secteur privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Emmanuelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Emmanuelle : un PC portable
Consultant : Avez vous confiance en vous? Emmanuelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Emmanuelle : Plus que confiance en moi, je dirais que j'ai confiance en mes compétences.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Emmanuelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Emmanuelle : lorsque par exemple chez Aldata nous avons reçu un coup de fil d'une centrale d'achat qui avait perdu toute sa connexion informatique un matin et qu'aucun responsable n'était arrivé. J'ai pris la communication car la standardiste ne savait pas à qui la passer et j'ai fait appel à mon réseau au sein de la société pour trouver la personne susceptible de pour les aider techniquement.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Emmanuelle : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Emmanuelle : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Emmanuelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Emmanuelle : Bien sà»r !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Emmanuelle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Emmanuelle : on n'est jamais obligé d'être personnellement malhonnête
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Emmanuelle : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Emmanuelle : oui bien sà»r. Ce sont ceux qui correspondent à mes compétences et mon expérience
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Emmanuelle : Dans quelle discipline? Vous voulez dire dans quelle tâche d'assistante ? Je dirais qu'il s'agit moments ou j'ai l'occasion de pouvoir exercer mes compétences linguistiques en anglais et/ou italien. Je suis plutôt douée pour comprendre le fonctionnement des logiciels. Je maà®trise plutôt bien l'ensemble du pack Office, internet, les logiciels de messagerie ( Outlook, Lotus Notes) et les logiciels de gestion commerciale ( Sage, Ciel, ...)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Emmanuelle : La gestion des ressources humaines, la comptabilité, le calcul des coà»ts de production dans une unité de fabrication de type industriel. J'ai également appris que j'avais besoin d'être dans une entreprise de taille moyenne minimum.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Emmanuelle : Ne rien avoir à faire.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Emmanuelle : mettre en place un nouveau logiciel en se confrontant au phénomène bien connu du refus du changement. Je m'en suis sortie en expliquant les avantages de ce logiciel de façon simple, en étant certaine qu'il était facile d'apprendre à l'utiliser et donc en m'engageant à faire moi même tous les devis si les gens ne réussissaient pas à l'utiliser.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Emmanuelle : La plus belle réussite reste à venir. Le but que je cherche à atteindre est de pouvoir utiliser mes compétences techniques et à la fois mes connaissances linguistiques dans un environnement plutôt ouvert.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Emmanuelle : Lorsque j'ai décidé de compléter ma licence d'anglais par un BTS en commerce international préparé par correspondance. Je l'ai obtenu en 2 ans tout en ayant déjà commencé à travailler en tant qu'Assistante de Direction.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Emmanuelle : Mes expériences en angleterre et en italie
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Emmanuelle : Les gens laxistes ou autoritaires. J'aborde la situation avec humour pour faire passer un message.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Emmanuelle : Il y a toujours moyen de réparer une erreur ou du moins de faire tout ce qui est possible pour la réparer.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Emmanuelle : Lors de la situation énoncée plus haut avec le client qui n'avait plus d'informatique et que personne d'autre que moi était là pour trouver une solution.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Emmanuelle : "agi en faveur du travail d'équipe" ? c'est à dire ? J'ai toujours essayé de faire connaissance avec l'ensemble de mes collègue de façon à savoir leurs fonctions dans l'entreprise et qu'eux connaissent la mienne. De cette façon, il est facile de travailler ensemble puisque l'on connait les compétences des uns et des autres.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Emmanuelle : J'ai le plus apprécié l'autonomie qui m'était laissée de part la confiance instaurée, l'ouverture du dialogue qui m'ont permis de faire des suggestions, la sensation de travailler en équipe avec mon responsable.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Emmanuelle : Le fait que je sois capable de m'adapter à tout type de poste
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Emmanuelle : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Emmanuelle : Je n'ai jamais pensé à les demander
Consultant : Comment est votre Anglais ? Emmanuelle : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Emmanuelle : I've lived in Manchester for one year after my studies in order to become fluent in English. I worked in a school as a French Assistant since at first I wanted to become an English teacher in France. I even took the CAPES competition but failed at the oral exams. I then decided I wanted to work as an Assistant in a private company. Today I'm looking for a position as a Personal Assistant in an international company in order to have the opportunity to speak English every day
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Emmanuelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Emmanuelle : il faut s'imaginer avoir une personne en face de soi qui pose les questions et tenter de répondre comme à l'oral.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Emmanuelle : Je pense que le questionnaire est plutôt complet.
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Emmanuelle : Cela permet de mieux gérer son rétro-planning et de laisser un peu de temps pour les imprévus
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Emmanuelle : Il est normal de ne pas regarder sa montre lorsque l'on occupe un poste intéressant ou l'on a suffisamment d'autonomie pour organiser son planning et ses tâches. De plus il est parfois nécessaire de consacrer un peu plus de temps à un travail de façon à ce qu'il soit bien fait plutôt que de devoir le refaire en entier parce qu'il a été bâclé.
Consultant : Préférez vous ? Emmanuelle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Emmanuelle : Au début de mon expérience professionnelle j'ai cherché à évoluer et/ou pratiquer des connaissances acquises lors de mes études.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Emmanuelle : une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ? Emmanuelle : plus qu'une dimension culturelle, pour moi c'est une question d'éducation. Lorsque l'on s'engage à être disponible( pour les clients, son résponsable, son équipe) à une certaine heure, on se doit de l'être.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Emmanuelle : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Emmanuelle : Je suis inscrite dans une salle de gym, je vais régulièrement au cinéma et j'aime également retrouver mes amis.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Emmanuelle : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Emmanuelle : la littérature légère et comique qui me permet de m'échapper le temps d'une histoire.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Emmanuelle : Les sorties entre amis le sport le cinéma la lecture le shopping le théâtre la télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Emmanuelle : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Emmanuelle : Je ne suis pas à proprement parler "créative", néanmoins je suis capable de travailler sur l'aspect graphique d'un document ou d'un site internet. J'aime également beaucoup la décoration.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Emmanuelle : L'honnêteté la rigueur la ponctualité la politesse le courage la modestie la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Emmanuelle : pas nécessairement mais j'entretien de bonnes relations professionnelles avec mes collègues
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Emmanuelle : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Emmanuelle : Salon de la moto et du vélo, Milan 2003 SITL, Paris 2004 Salon des Collectivités, Caen 2006 & 2007
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Emmanuelle : Je possède une dimension de service à la clientèle mais je n'aime pas la prospection
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Emmanuelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Emmanuelle : En Italie lorsque j'étais assistante de direction chez Roal j'ai organisé de multiples déplacements aux Etats-Unis sachant que notre plus gros client était IBM et que chaque semaine un ou plusieurs collaborateur y était en déplacement. J'ai également organisé ce genre de déplacement pour ma Responsable Commerciale chez Aldata puisque nous gérions à nous deux l'animation du réseau constitué des filiales et des distributeurs indépendants dans le monde.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Emmanuelle : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Emmanuelle : Oui plutôt. Je cherche à améliorer les processus lorsque cela est possible et valable.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Emmanuelle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ? Emmanuelle : Cette expérience n'a pas été très positive dans mon cas, si ce n'est qu'elle m'a donné la possibilité de participer à une formation très complète sur tous les aspects de la gestion d'une entreprise.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Emmanuelle : Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ? Emmanuelle : Puisque l'on retrouve à la fois une certaine implication de la part des salariés comme dans une micro structure et à la fois les moyens matériels permettant de mettre en place des projets et des procédures structurés
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Emmanuelle : 30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ? Emmanuelle : Gestion des ressources humaines, gestion administrative et comptable de plusieurs SCI, gestion financière, règlements fournisseurs, devis, prise de commandes
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Emmanuelle : aucun; je trouve toujours un intérêt au secteur d'activité dans lequel je travaille
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Emmanuelle : Oui j'ai beaucoup lu étant jeune ce qui m'a permis d'assimiler l'orthographe. Ceci doit également être une prédisposition que l'on retrouve dans l'assimilation de langues étrangères.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Emmanuelle : 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Emmanuelle : le secteur privé
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Emmanuelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Emmanuelle : un PC portable
Consultant : Avez vous confiance en vous? Emmanuelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Emmanuelle : Plus que confiance en moi, je dirais que j'ai confiance en mes compétences.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Emmanuelle : Oui
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Emmanuelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Emmanuelle : lorsque par exemple chez Aldata nous avons reçu un coup de fil d'une centrale d'achat qui avait perdu toute sa connexion informatique un matin et qu'aucun responsable n'était arrivé. J'ai pris la communication car la standardiste ne savait pas à qui la passer et j'ai fait appel à mon réseau au sein de la société pour trouver la personne susceptible de pour les aider techniquement.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Emmanuelle : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ? Emmanuelle : Non
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Emmanuelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Emmanuelle : Bien sà»r !
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Emmanuelle : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Emmanuelle : on n'est jamais obligé d'être personnellement malhonnête
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Emmanuelle : Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Emmanuelle : oui bien sà»r. Ce sont ceux qui correspondent à mes compétences et mon expérience
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Emmanuelle : Dans quelle discipline? Vous voulez dire dans quelle tâche d'assistante ? Je dirais qu'il s'agit moments ou j'ai l'occasion de pouvoir exercer mes compétences linguistiques en anglais et/ou italien. Je suis plutôt douée pour comprendre le fonctionnement des logiciels. Je maà®trise plutôt bien l'ensemble du pack Office, internet, les logiciels de messagerie ( Outlook, Lotus Notes) et les logiciels de gestion commerciale ( Sage, Ciel, ...)
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Emmanuelle : La gestion des ressources humaines, la comptabilité, le calcul des coà»ts de production dans une unité de fabrication de type industriel. J'ai également appris que j'avais besoin d'être dans une entreprise de taille moyenne minimum.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Emmanuelle : Ne rien avoir à faire.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Emmanuelle : mettre en place un nouveau logiciel en se confrontant au phénomène bien connu du refus du changement. Je m'en suis sortie en expliquant les avantages de ce logiciel de façon simple, en étant certaine qu'il était facile d'apprendre à l'utiliser et donc en m'engageant à faire moi même tous les devis si les gens ne réussissaient pas à l'utiliser.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Emmanuelle : La plus belle réussite reste à venir. Le but que je cherche à atteindre est de pouvoir utiliser mes compétences techniques et à la fois mes connaissances linguistiques dans un environnement plutôt ouvert.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Emmanuelle : Lorsque j'ai décidé de compléter ma licence d'anglais par un BTS en commerce international préparé par correspondance. Je l'ai obtenu en 2 ans tout en ayant déjà commencé à travailler en tant qu'Assistante de Direction.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Emmanuelle : Mes expériences en angleterre et en italie
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Emmanuelle : Les gens laxistes ou autoritaires. J'aborde la situation avec humour pour faire passer un message.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Emmanuelle : Il y a toujours moyen de réparer une erreur ou du moins de faire tout ce qui est possible pour la réparer.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Emmanuelle : Lors de la situation énoncée plus haut avec le client qui n'avait plus d'informatique et que personne d'autre que moi était là pour trouver une solution.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Emmanuelle : "agi en faveur du travail d'équipe" ? c'est à dire ? J'ai toujours essayé de faire connaissance avec l'ensemble de mes collègue de façon à savoir leurs fonctions dans l'entreprise et qu'eux connaissent la mienne. De cette façon, il est facile de travailler ensemble puisque l'on connait les compétences des uns et des autres.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Emmanuelle : J'ai le plus apprécié l'autonomie qui m'était laissée de part la confiance instaurée, l'ouverture du dialogue qui m'ont permis de faire des suggestions, la sensation de travailler en équipe avec mon responsable.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Emmanuelle : Le fait que je sois capable de m'adapter à tout type de poste
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Emmanuelle : 10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Emmanuelle : Je n'ai jamais pensé à les demander
Consultant : Comment est votre Anglais ? Emmanuelle : Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ? Emmanuelle : I've lived in Manchester for one year after my studies in order to become fluent in English. I worked in a school as a French Assistant since at first I wanted to become an English teacher in France. I even took the CAPES competition but failed at the oral exams. I then decided I wanted to work as an Assistant in a private company. Today I'm looking for a position as a Personal Assistant in an international company in order to have the opportunity to speak English every day
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Emmanuelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Emmanuelle : il faut s'imaginer avoir une personne en face de soi qui pose les questions et tenter de répondre comme à l'oral.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Emmanuelle : Je pense que le questionnaire est plutôt complet.
