Assistante commerciale
Sarah V.
24350 Tocane St Apre
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Auto-entretien de Sarah V.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sarah : Jeune femme dynamique, polyvalente ayant un grand sens du relationnel.
J'aime travailler en équipe mais je peux aussi bien être autonome grâce à mon esprit d'initiative.
Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ?
Sarah :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ?
Sarah : Ce métier m'apporte une connaissance importante concernant divers outils ce qui m'aide à être une femme active dans tout ce que j'entreprend. L'assistance me permet également de dévelloper mon sens du relationnel et d'être un support efficace à mon superieur hiérarchique.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sarah :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Sarah : Je préfère travailler dans l'urgence car cela m'aide à mettre en pratique rapidement mes connaissances et mon savoir faire. Ceci fait partie de notre métier car, à l'heure actuelle, les entreprises doivent savoir manipuler les informations au plus vite. Ce qui n'empêche pas l'anticipation dans certain domaine tel la comptabilité ou la gestion à long terme.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sarah :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sarah : oui à condition que ces derniers ne soient pas systématiques.
Consultant :
Préférez vous ?
Sarah :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sarah :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Sarah : Non, les environnements dans lesquels j'ai travaillé mon toujours très interressé. Je m'implique beaucoup dans tout ce que j'entreprend.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sarah :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sarah : Une personne ponctuelle démontre son dynamisme et son envie d'aller de l'avant.
Elle montre son respect pour les autres.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sarah :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Sarah : De temps.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sarah :
Des livres
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sarah : le cinéma, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis, le théâtre et la télé.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sarah :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sarah : Oui j'aime découvrir et mettre en application de nouvelles matières et support pour la décoration. Ceci par expérience avec ce dont je dispose.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sarah : la franchise, l'honnêteté, la ponctualité, la politesse, la rigueur, le courage, la modestie.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sarah :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sarah : Non
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sarah :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sarah : Le sens du relationnel et l'écoute.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sarah :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Sarah : Oui
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sarah :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Sarah : Je n'ai pas pris l'initiative je l'ai vécu
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sarah :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sarah :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sarah :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sarah : Oui
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sarah :
Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Sarah : Pour le rapprochement des personnalités et une meilleures circulation des informations.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sarah :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sarah : Prospection téléphonique, comptabilité.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sarah : Je n'en ais aucun.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sarah :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sarah : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sarah :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sarah : 2 ans.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sarah : Je n'ai jamais travaillé dans le secteur public donc je ne peux répondre.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sarah :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sarah : Oui je possède un ordinateur, un combiné imprimante, scanner, photocopieuse.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sarah :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sarah : Je ne doute pas de mes compétence et de mon savoir faire. Dès que j'entreprend quelques chose j'y crois et je m'investie.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sarah :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sarah : Cela dépend du feeling qu'il y a entre deux personnes au premier abord, mais je reste méfiante tant que je ne connaà®t pas mieux ladite personne.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sarah :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sarah : Lorsque mon dernier supérieur hiérarchqiue m'a confié le poste de Responsable Administrative.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sarah :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Sarah : Il n'y a pas de domaine à approfondir mis à part les langues étrangères.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sarah :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà sentie injuste ?
Sarah : Je ne crois pas, mais je pense que nous ne pouvons pas réellement le savoir.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sarah :
Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sarah : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ?
Sarah : Je me sens performante dans le domaine administratif, quant au logiciel il s'agit de WORD.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sarah : L'organisation, le travail méthodique et rigoureux, la polyvalence et le contact.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sarah : La mise en redressement judiciaire de mon ancienne société, pour laquelle, en collaboration avec tout le personnel, nous avons tenter de remonter la situation par tous les moyens possibles.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sarah : La plus belle réussite a été de convaincre, par mes connaissances et mon savoir faire, ma hierarchie de me promouvoir au poste de Responsable Administrative.
Cette évolution a été de courte durée du fait de la liquidation judiciare donc, je souhaite aujourd'hui atteindre de nouveau ce but.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sarah : Prospecter de nouveaux clients en appuis du commercial et décrocher des contrats. J'ai réussi à en obtenir certains mais toujours en collaboration avec le commercial terrain.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sarah : J'ai toujours eu de bonnes relations avec mes collègues de travail.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Sarah : Travaillant en petite structure je pouvais dépasser mon cadre de travail mais en restant en relation avec ma hiérarchie, rien n'était réellement fixé.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ?
Sarah : Ce que j'ai le plus apprécié c'est la délicatesse de ma hiérarchie et sa façon de convaincre les gens.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte?
Sarah : Mon envie d'évoluer de me diversifier.
Consultant :
Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sarah :
3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Sarah : Non car ma dernière société à déposée le bilan.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sarah :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sarah : Les questions étaient en adéquations avec celles que l'on peut rencontrer dans tous les entretiens d'embauche.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Sarah : Quels sont vos projets à court et à long terme?
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