Assistante brevets
Nadine W.
78800 Houilles
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Auto-entretien de Nadine W.
Cet entretien a eu lieu le 19/01/06 à 13h21
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Nadine : personne rigoureuse, respectueuse des autres, opiniâtre ; souhaite travailler dans une ambiance dynamique et sympathique afin d'obtenir des résultats toujours plus performants.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Nadine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Nadine : une reconnaissance sociale, une aide financière, un but
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nadine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Nadine : afin d'étudier les actions futures pour obtenir de meilleurs résultats
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Nadine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Nadine : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Nadine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Nadine :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Nadine : oui, bien évidemment, comme beaucoup de personnes, à un moment particulier de sa vie
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Nadine :
une culture
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Nadine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Nadine : non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Nadine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Nadine : suspens, comique
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Nadine : théâtre, sorties entre amis, sport, cinéma, lecture, shopping, télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Nadine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Nadine : non, je ne fais pas souvent appel à mon imagination
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Nadine : honnêteté, franchise, politesse, rigueur, ponctualité, rigueur, modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nadine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Nadine : non
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Nadine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Nadine : pas vraiment mais j'aime les contacts humains
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Nadine :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Nadine : oui
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Nadine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Nadine : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Nadine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Nadine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Nadine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Nadine : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Nadine :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Nadine : car je préfère les structures très organisées.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Nadine :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Nadine : administration d'un portefeuille brevets et marques ; suivi administratif des salariés et recrutement
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Nadine : télécom
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Nadine :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Nadine : très bonne
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Nadine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Nadine : 10 mois (jusqu'à ce jour)
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Nadine : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Nadine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Nadine : oui, un PC
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Nadine :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Nadine : je crois en l'être humain bon et pourtant il existe bien des personnes mauvaises qui déforment les dires des autres, ce qui créé une très mauvaise ambiance ; je ne suis pas sà»re qu'ils se rendent compte de ce qu'ils font.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Nadine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Nadine : notamment en gérant depuis 10 mois un portefeuille de brevets et de marques alors que jusqu'alors, je n'avais qu'une expérience d'Assistante Brevets exécutante
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Nadine :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Nadine : organisée, attirée vers le domaine administratif.
Ce bilan a été fait en 1999, lorsque j'étais aide-soignante et avant de faire une formation de 8 mois en alternance.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Nadine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Nadine : bien sà»r !
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Nadine :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Nadine : non, je ne vois pas.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Nadine :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Nadine : oui, je suis actuellement à 30 K€
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Nadine : gestion des dossiers administratifs et résolution des problèmes rencontrés.
Assez à l'aise sur Excel et Word.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Nadine : que la Direction des Ressources Humaines me convient car j'aime être à l'écoute des autres et pouvoir répondre à leur demande.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Nadine : J'accepte très mal le non respect de chacun, en particulier par les mots (la vulgarité, entre autres). Ce n'est pas vraiment une situation de stress mais c'est ce que je vis le plus mal sur ce poste d'Attachée de Direction.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Nadine : Notre PDG m'a demandé de lui apporter son café (la personne lui amenant d'habitude étant en congés). Je lui ai donné en lui mettant un sucre dans la soucoupe ainsi qu'une petite cuillère. Il m'a demandé si j'avais remué son café. Comme je ne l'avais pas fait et qu'il me l'avait déjà demandé une fois précédente, il a jeté la cuillère à mes pieds en criant qu'il VOULAIT que je remue son café la prochaine fois.
Je suis sortie de son bureau assez offusquée et plus tard, je lui ai proposé de demander à une autre personne de lui servir son café, ce qu'il a accepté.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Nadine : Je citerais deux expériences enrichissantes en intérim :
- réaliser un bilan social d'une société pharmaceutique sous la direction d'une assistante de gestion : j'ai beaucoup manié les chiffres, les pourcentages ; j'ai appris les requêtes sous SAP, les diagrammes et les recherches sous Excel ; tout cela sous la responsabilité d'une personne très dynamique et sympathique. De plus, j'ai terminé ma mission après édition du document final, un résultat concret.
-Assistante brevets d'un laboratoire pharmaceutique : j'ai perfectionné Word mais surtout nous avons bien travaillé dans une ambiance très très sympathique.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Nadine : Au poste où je suis actuellement, le Secrétaire Général n'étant pas souvent à son poste, je me charge de divers problèmes, tout en lui demandant son accord, évidemment (remise à jour des contrats selon législation, suivi des visites médicales, suivi des adhésions mutuelles...). On me laisse beaucoup d'initiatives et j'aime ça.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Nadine : Lors d'une mission d'intérim, mon travail ne m'occupant pas à 100%, j'ai proposé de revoir un classement de dossiers qui ne convenait plus aux utilisateurs. J'ai terminé cette réorganisation à la fin de ma mission.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Nadine : je ne comprends pas la question
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Nadine : Les personnes qui ne prennent pas le temps d'expliquer et qui veulent obtenir une réponse immédiate. Je pose des questions car j'ai besoin de cerner l'intégralité du problème.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Nadine : Je suis une personne assez franche et je préfère dire la vérité plutôt qu'inventer. Il est souvent possible de rattraper ainsi des erreurs, personne n'est infaillible. Tout dépend de l'interlocuteur !
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Nadine : le plus aimé :
-la reconnaissance du travail bien fait
-la possibilité de discuter d'un problème pour trouver une solution
-la confiance que l'on m'accorde
Le moins :
-les insultes ou la vulgarité
-le mépris
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Nadine : Je ne suis pas qu'une exécutante, j'aime que l'on me confie des responsabilités et que l'on me demande mon avis sur des points précis.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Nadine :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Nadine : J'ai des lettres de recommandations pour les missions d'intérim les plus longues.
Je dirais 3 ou 4, je ne sais plus.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Nadine :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Nadine : I am a woman of 45 years old. I am looking for a job not very far from home, if possible and I would prefer to work in a big company, ideally in the Human Direction. My english is not very fluent but I can make myself understood.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Nadine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Nadine : J'ai pu prendre mon temps pour réfléchir
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Nadine : non
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