Assistante commerciale et direction
Corinne B.
44100 Nantes
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Auto-entretien de Corinne B.
Cet entretien a eu lieu le 18/01/06 à 16h09
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Corinne : Agée de 47 ans. Je suis une assistante dynamique, autonome, rigoureuse, organisée et discrète. Disponible de suite. Je traite le secrétariat courant, l'assistanat d'un dirigeant, la saisie comptable, le suivi des dossiers clients en binôme avec les conseillers commerciaux, le recrutement, les relations avec les banques.Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Corinne : Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ? Corinne : je souhaite évoluer dans ma carrière et obtenir plus de responsabilités.
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Corinne :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Corinne : Pour une meilleure hauteur de vue.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Corinne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Corinne : Je n'ai aucun problème de garde d'enfant, je gère mes horaires sans avoir à les soumettre à qui que ce soit.
Consultant : Préférez vous ? Corinne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Corinne : Seulement deux fois afin de suivre mon époux dans ses mutations.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Corinne : une culture
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Corinne : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Corinne : Je manque de temps. Je conserve une relation très complice avec mes enfants.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Corinne : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Corinne : Assistante plus - Psychologie - Top famille- Géo -Marie-Claire - Femme actuelle
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Corinne : 1 - cinéma 2 - théâtre 3 - shopping 4 - sorties entre amis 5 - lecture 6 - sport 7 - télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Corinne : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Corinne : Mes amis disent de moi que je suis créative.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Corinne : 1 - l'honnêteté 2 - la politesse 3 - le courage 4 - la ponctualité 5 - la rigueur 6 - la modestie 7 - la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Corinne : J'ai des affinités avec quelque uns de mes collègues.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Corinne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Corinne : Sival à Angers
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Corinne : Je le pense
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Corinne : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Corinne : Bien sà»r.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Corinne : Oui et cela peut se transformer en défaut. En effet j'ai parfois une facheuse tendance à dépasser le cadre de mes attributions afin de faire avancer les dossiers.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Corinne : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Corinne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Corinne : Non, le travail en famille ne m'as jamais attiré, les relations professionnelles s'en trouveraient faussées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Corinne : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Corinne : Pour les possibilités d'évolution que proposent les grands groupes ainsi que pour la diversité des missions.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Corinne : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Corinne : L'assistanat commercial, la création d'affichettes, de sites web, les réunions.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Corinne : Pour un centre d'appels téléphoniques.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Corinne : Oui et j'y attache une grande importance.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : j'ai assité un directeur régional à la personnalité difficile pendant près de 3 années.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Corinne : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Corinne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Corinne : Je possède deux ordinateurs équipés de scanner, d'un environnement windows XP, de l'ADSL, du système de connectivité Bluetooth.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Corinne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Corinne : Je connais mes capacités.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Corinne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Corinne : Ma confiance ne s'établie qu'après une pèriode d'observation. j'ai déjà été déçue.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Corinne : Lorsque mon employeur s'absentait et me laissait la gestion de son entreprise.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Corinne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Corinne : Mon potentiel n'est aujourd'hui que partiellement exploité et peut me permettre de m'affirmer davantage dans un rôle correspondant à mes aspirations.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Corinne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Corinne : Oui à conditions qu'elles ne soient pas déplacées.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Corinne : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Corinne : Non en aucun cas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Corinne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Corinne : Oui, j'étais assimilée cadre.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Corinne : Dans la gestion des dossiers commerciaux et dans la gestion du personnel. J'utilise beaucoup excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Corinne : Le métier de superviseur d'un centre d'appels avec tout ce que cela implique, reporting aux clients, statistiques...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Corinne : Les pèriodes de fortes saturation pendant lesquelles j'ai l'impression de ne pas accomplir ma tâche correctement. Je me réorganise.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Corinne : Lors de mon précédent emploi, j'ai été mise au défi de créer un site web ainsi que des plaquettes publicitaires. Défi relevé au bout de 3 semaines, le site est visible sur www.amelkys.com
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Corinne : Lors des campagnes de printemps, la mise en mains des marchandises ne nous permettait pas de livrer tous nos clients. j'ai fais livrer des trains et affrété des camions chargés en direct de train afin de débloquer la situation.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Corinne : Mon but est d'avancer dans ma carrière professionnelle et de m'impliquer auprès d'une société qui me fera confiance.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Corinne : Lors de la gestion d'un contentieux financier avec un client. J'ai mis en place un sytème de règlement pour les futurs approvisionnements et j'ai récupéré la totalité de la créance.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Corinne : J'ai toujours eu de bonnes relations dans le travail quelque soit l'âge, la culture ou le handicap des personnes cotoyées.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Corinne : Les comportements agressifs, impulsifs me mettent mal à l'aise. Ecoute, patience et douceur calme bien des caractères difficiles.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Corinne : J'ai dévié la livraison d'un client prévue en culture pour approvisionner une usine qui risquait une rupture de fabrication pour manque de matière première.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Corinne : J'ai mis en place des documents word et excel communs à toutes les assistantes avec un partage fichier.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Corinne : Mon expérience réussie ains que les bonnes relations professionnelles avec mes précédents employeurs.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Corinne : 5
Consultant : Comment est votre Anglais ? Corinne : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Corinne : C'est un obstacle pour un poste à l'export.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Corinne : assez bien
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Corinne : Pour une meilleure hauteur de vue.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Corinne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Corinne : Je n'ai aucun problème de garde d'enfant, je gère mes horaires sans avoir à les soumettre à qui que ce soit.
Consultant : Préférez vous ? Corinne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Corinne : Seulement deux fois afin de suivre mon époux dans ses mutations.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Corinne : une culture
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Corinne : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ? Corinne : Je manque de temps. Je conserve une relation très complice avec mes enfants.
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Corinne : Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ? Corinne : Assistante plus - Psychologie - Top famille- Géo -Marie-Claire - Femme actuelle
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Corinne : 1 - cinéma 2 - théâtre 3 - shopping 4 - sorties entre amis 5 - lecture 6 - sport 7 - télé
Consultant : Aimez vous dessiner ? Corinne : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Corinne : Mes amis disent de moi que je suis créative.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Corinne : 1 - l'honnêteté 2 - la politesse 3 - le courage 4 - la ponctualité 5 - la rigueur 6 - la modestie 7 - la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Corinne : J'ai des affinités avec quelque uns de mes collègues.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Corinne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Corinne : Sival à Angers
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Corinne : Je le pense
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Corinne : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Corinne : Bien sà»r.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ? Corinne : Oui et cela peut se transformer en défaut. En effet j'ai parfois une facheuse tendance à dépasser le cadre de mes attributions afin de faire avancer les dossiers.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Corinne : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Corinne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Corinne : Non, le travail en famille ne m'as jamais attiré, les relations professionnelles s'en trouveraient faussées.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Corinne : Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ? Corinne : Pour les possibilités d'évolution que proposent les grands groupes ainsi que pour la diversité des missions.
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Corinne : 40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ? Corinne : L'assistanat commercial, la création d'affichettes, de sites web, les réunions.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Corinne : Pour un centre d'appels téléphoniques.
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Corinne : Oui et j'y attache une grande importance.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : j'ai assité un directeur régional à la personnalité difficile pendant près de 3 années.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Corinne : Je préfère le secteur privé.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Corinne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Corinne : Je possède deux ordinateurs équipés de scanner, d'un environnement windows XP, de l'ADSL, du système de connectivité Bluetooth.
Consultant : Avez vous confiance en vous? Corinne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Corinne : Je connais mes capacités.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Corinne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Corinne : Ma confiance ne s'établie qu'après une pèriode d'observation. j'ai déjà été déçue.
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Corinne : Lorsque mon employeur s'absentait et me laissait la gestion de son entreprise.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Corinne : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Corinne : Mon potentiel n'est aujourd'hui que partiellement exploité et peut me permettre de m'affirmer davantage dans un rôle correspondant à mes aspirations.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Corinne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Corinne : Oui à conditions qu'elles ne soient pas déplacées.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Corinne : La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ? Corinne : Non en aucun cas.
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Corinne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Corinne : Oui, j'étais assimilée cadre.
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Corinne : Dans la gestion des dossiers commerciaux et dans la gestion du personnel. J'utilise beaucoup excel.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Corinne : Le métier de superviseur d'un centre d'appels avec tout ce que cela implique, reporting aux clients, statistiques...
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Corinne : Les pèriodes de fortes saturation pendant lesquelles j'ai l'impression de ne pas accomplir ma tâche correctement. Je me réorganise.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Corinne : Lors de mon précédent emploi, j'ai été mise au défi de créer un site web ainsi que des plaquettes publicitaires. Défi relevé au bout de 3 semaines, le site est visible sur www.amelkys.com
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Corinne : Lors des campagnes de printemps, la mise en mains des marchandises ne nous permettait pas de livrer tous nos clients. j'ai fais livrer des trains et affrété des camions chargés en direct de train afin de débloquer la situation.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Corinne : Mon but est d'avancer dans ma carrière professionnelle et de m'impliquer auprès d'une société qui me fera confiance.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Corinne : Lors de la gestion d'un contentieux financier avec un client. J'ai mis en place un sytème de règlement pour les futurs approvisionnements et j'ai récupéré la totalité de la créance.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Corinne : J'ai toujours eu de bonnes relations dans le travail quelque soit l'âge, la culture ou le handicap des personnes cotoyées.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Corinne : Les comportements agressifs, impulsifs me mettent mal à l'aise. Ecoute, patience et douceur calme bien des caractères difficiles.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Corinne : J'ai dévié la livraison d'un client prévue en culture pour approvisionner une usine qui risquait une rupture de fabrication pour manque de matière première.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Corinne : J'ai mis en place des documents word et excel communs à toutes les assistantes avec un partage fichier.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Corinne : Mon expérience réussie ains que les bonnes relations professionnelles avec mes précédents employeurs.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Corinne : 5
Consultant : Comment est votre Anglais ? Corinne : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Corinne : C'est un obstacle pour un poste à l'export.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Corinne : assez bien
