Assistante bilingue
Nathalie B.
94200 Ivry Sur Seine
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Auto-entretien de Nathalie B.
Cet entretien a eu lieu le 12/10/07 à 21h41
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Nathalie : Assistante polyvalente de 38 ans,en couple sans enfant, je souhaite redynamiser ma carrière et l'axée sur la communication avec l'internationale et beaucoup moins gérer l'administratif
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Nathalie :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Nathalie : Pas assez dynamique, de responsabilités,trop d'administratif.J'aimerais pouvoir mener à bien une mission de A à Z dans laquelle l'échange international serait prédominant.
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Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nathalie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Nathalie : Réunir toutes les chances de réussir. Travailler en confiance sans précipitation,se prémunir du maximum d'erreurs.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Nathalie : Oui, je n'ai pas de contraintes familiales et peux donc être plus souple quand il le faut.
Consultant :
Préférez vous ?
Nathalie :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Nathalie :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Nathalie : Oui pour être libre et disponible pour le poste idéal.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Nathalie :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Nathalie : La ponctualité est acquise, elle fait partie de notre éducation dès l'école, dans notre société et beaucoup d'autres (toutes?). Elle est signe de respect de l'autre, c'est une règle de bienséance.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Nathalie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Nathalie : Non, je manque certainement de volonté de m'engager
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Nathalie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Nathalie : Toute sorte. C'est par vague, tantôt de la fiction, puis du classique en passant par des essais ou autres contes
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Nathalie : Les sorties entre amis, le cinéma,le théatre, le sport, la lecture, le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Nathalie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Nathalie : J'ai des idées,pour créer des courriers, tournures de phrases. Pour agencer des visuels, composer des slides.
Aménager des pièces, agrémenter...
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Nathalie : L'honnêteté, la franchise, le courage, la rigueur,la politesse, la modestie, la ponctualité.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Nathalie : Non,jusqu'à maintenant j'ai toujours travaillé dans un esprit de bonne camaraderie, mais tous ne viennent pas dinés à la maison
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Nathalie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Nathalie : Le salon de la finance au palais de congrès
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Nathalie : oui,
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Nathalie :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Nathalie : Oui, j'organise les déplacements de mon directeur en Roumanie, en Italie ( vols et hotels)
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Nathalie : Des dossiers s'égaraient entre le service commercial et comptable.J'ai proposé la mise en place d'un tableau de suivi et d'une fiche faisant office d'Accusé réception. Moins qu'un changement d'organisation c'est une amélioration de notre organisation.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Nathalie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Nathalie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Nathalie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Nathalie : Je ne crois pas. j'aime que mes deux vies (professionnelle et familiale) soient dissociées.
Pour vivre des situations différentes et avoir de quoi échanger, partager. Avoir du recul pour comprendre et soutenir l'autre dans ses tracas et avoir son avis son regard extérieur sur les miens.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Nathalie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Nathalie :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Nathalie : Relances commerciales,logistique,suivi marketing,facturation
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Nathalie : Informatique
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Nathalie : oui plutôt.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie : 3 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Nathalie : Je n'ai que l'expérience du privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Nathalie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Nathalie : oui un Pc portable logiciels classiques +internet
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Nathalie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Nathalie : J'ai acquis une certaine expérience. De plus je balise mes tâches:la relecture permet d'éviter les erreurs et ainsi gagner en assurance et en confiance en soi.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Nathalie :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Nathalie : Afin d'éviter les déboires il est préférable d'avoir des garanties avant d'accorder sa confiance.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Nathalie : Dans mon implication quotidienne pour les missions qui me sont imparties et que je dois mener à bien.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Nathalie : Tempérament relationel,communication, capacité à matérialiser des services, ordonnée, autonome
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Nathalie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Nathalie : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Nathalie :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Nathalie : oui, mais c'était une histoire de coeur
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Nathalie :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Nathalie : Non, auxquels j'aspire!
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Nathalie : Word, Excel, Powerpoint.
La rédaction,échanges en anglais
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Nathalie : A gérer différents dossiers à différents stades d'avancement
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Nathalie : Matériel non livré, le client se manifeste paniqué.
Recherche la cause du retard, et en accord avec le commercial trouvons la solution la plus appropriée selon le cas de figure.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Nathalie : Mon quotidien n'est que défià‚§
Problème logistique avec les transporteurs.mAINTENIR LA RELATION COMMERCIALE AVEC LE CLIENT
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Nathalie : Je reste Zen et recherche les solutions appropriées et si je bloque, je demande de l'aide à qui de droit.
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