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Candidat Assistante de direction / commerciale - réf.34165

Assistante de direction / commerciale

Veronique B. 77400 Thorigny Sur Marne
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Auto-entretien de Veronique B.

Cet entretien a eu lieu le 11/03/13 à 16h09

Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Veronique : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Veronique : Une grande diversité en matière de tâches à  effectuer, des relations humaines différentes, une bonne maà®trise de soi et une certaine autonomie.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Veronique : dans l'anticipation
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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Veronique : Je suis généralement habituée à  travailler sur des dossiers ou l'organisation de grands évènements se préparant plusieurs mois à  l'avance. Cela permet de gérer les choses du début à  la fin. Toutefois, lors de ma dernière expérience professionnelle je devais également travailler dans l'urgence ou le stress et cela ma convenait parfaitement.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Veronique : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Veronique : Oui, mon mari est responsable et doit répondre également à  certaines obligations professionnelles.
Consultant : Préférez vous ? Veronique : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Veronique : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Veronique : J'ai démissionné deux fois suite aux mutations professionnelles de mon mari.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Veronique : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Veronique : La ponctualité est avant tout une forme de respect envers soi et les autres. C'est également la politesse et l'image que l'on renvoie de l'entreprise.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Veronique : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Veronique : J'étais bénévole dans une association de patterning pendant 6 ans (c'est le fait de s'occuper d'une personne souffrant de lésions cérébrales chez lui afin de permettre son maintien à  domicile).
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Veronique : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Veronique : J'aime les policiers, la science fiction, les livres épistolaires.
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Veronique : lecture, sorties, télé, théâtre, cinéma, sport et shopping.
Consultant : Aimez vous dessiner ? Veronique : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Veronique : On dit que j'ai de l'imagination et un certain goà»t pour la décoration.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Veronique : politesse, honnêteté, rigueur, ponctualité, courage et modestie.
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Veronique : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Veronique : Pas toujours.
Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Veronique : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Veronique : La foire de Paris, salon électronique de Villepinte, salon des maires, foire aux cerises
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Veronique : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Veronique : Cela ne fait pas partie de ma formation et base, mais j'ai exercé comme assistante commerciale pendant plusieurs années.
Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Veronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Veronique : Pour des voyages d'études, ou encore des congrès.
Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Veronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Veronique : Pour tous ce qui concernait le suivi du personnel, j'ai crée des fiches RTT, vacances, absences et ainsi que les plannings.
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Veronique : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Veronique : Non
Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Veronique : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Veronique : Je ne sais pas, tout dépend du lien de parenté.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Veronique : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Veronique : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à  quelles autres activités ? Veronique : En général, je m'occupe d'une partie de la gestion, de la comptabilité et du suivi des salariés.
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Veronique : je n'ai pas de secteur particulier
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Veronique : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Veronique : oui, je pense avoir une bonne orthographe.
Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Veronique : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Veronique : Pendant trois ans.
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Veronique : Je n'ai pas de préférence.
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Veronique : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Veronique : Oui je possède plusieurs ordinateurs et je suis sous Mac Intosh
Consultant : Avez vous confiance en vous? Veronique : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Veronique : J'ai confiance en moi plus dans le domaine professionnelle que personnelle car je possède une certaine maà®trise.
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Veronique : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Veronique : Oui j'ai déjà  été déçue
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Veronique : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Veronique : Lors de l'organisation d'évènements ou encore pour la préparation des budgets ou prévisionnels de l'entreprise.
Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Veronique : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Veronique : Les conclusions étaient que je suis une personne qui aime le métier d'assistante, un goà»t pour les chiffres, les relations humaines.
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Veronique : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Veronique : Bien-sà»r, dès l'instant que les plaisanteries ne soient pas blessantes et n'est pas des caractères trop personnels.
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Veronique : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà  été obligé(e) d'être malhonnête ? Veronique : Non, je dirais même malheureusement
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Veronique : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Veronique : Oui, j'étais à  34 800€ lors de ma dernière expérience
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Veronique : Je me sens à  l'aise dans les rédactions de courriers, comptes rendus. Je n'ai pas de logiciel de prédilection mais par défaut je dirais Word.
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Veronique : J'ai appris à  être très autonome et surtout très polyvalente, au vu de la taille de l'entreprise.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Veronique : Quand j'ai des visiteurs dans mon bureau, que le téléphone n'arrête pas de sonner et que l'on sonne en même temps à  la porte. Il est alors difficile de se concentrer et il faut faire preuve d'un certain sang froid.
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Veronique : J'ai dà» présenter les budgets et les prévisionnels car la personne qui devait les faire était souffrante. J'ai donc été amené à  reprendre tous les documents des années précédentes et faire des comparatifs afin de présenter quelque chose de cohérent.
Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Veronique : Lors d'une panne du logiciel interne, nous ne pouvions plus travailler tous en même temps. Nous avons dà» travailler en roulement afin que les commandes clients soient honorer.
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Veronique : Quand j'organisais les congrès, en général, il se prépare 11 à  12 mois à  l'avance. C'est un travail très minutieux, de longue haleine qui permet de s'investir et de gérer un projet du début à  la fin. Mon but aujourd'hui est d'avoir à  peu près le même type de mission car je trouve cela valorisant et ce n'est pas un travail exécutif.
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Veronique : Lorsqu'un salarié s'est fait insulter par l'un de nos clients. J'ai préféré reprendre la conversation téléphonique à  sa place.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Veronique : Quand je suis rentrée dans une entreprise en tant qu'assistante commerciale, je me suis fixée comme objectif d'évoluer dans la société. Au bout d'un an, je suis devenu l'assistante de direction générale et je manageais deux secrétaires.
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Veronique : J'ai plusieurs expériences de travail comme cela, je suis pour la diversité dans les entreprises.
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Veronique : J'ai plus de mal à  travailler avec des collègues qui sont suffisants, volubiles ou qui en font trop. En général, je passe outre.
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Veronique : Je préfère être honnête et dire que je me suis trompée, essayer de cacher n'arrange pas les choses.
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Veronique : Cela relevait plus de leurs sphères privés, j'ai donné un petit \"coup de main\" suite à  un problème familial.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Veronique : J'aime travailler avec des dirigeants rigoureux et pointilleux qui définissent clairement les choses. L'exigence est pour moi une bonne qualité. Au contraire, je n'aime pas les dirigeants qui sont versatiles.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Veronique : J'aime travailler avec des dirigeants rigoureux et pointilleux qui définissent clairement les choses. L'exigence est pour moi une bonne qualité. Au contraire, je n'aime pas les dirigeants qui sont versatiles.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Veronique : Je suis rigoureuse, je sais faire preuve de sang froid, de calme et je suis d'un naturel posé. Pour moi, c'est un métier où l'on doit s'adapter à  l'entreprise.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Veronique : 5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Veronique : Je ne sais pas, peut être 3 ou 4.
Consultant : Comment est votre Anglais ? Veronique : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ? Veronique : My name is Veronique and I'am a personnal assistant since 12 years ago. My last job was interesting and strict.
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Veronique : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Veronique : J'aime être honnête, même si je n'aime pas forcement parler de moi.
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Veronique : non
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