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Assistante commerciale
Corinne M.
95000 Cergy
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Auto-entretien de Corinne M.
Cet entretien a eu lieu le 20/04/10 à 09h09
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Corinne : je suis Corinne, j'ai 40 ans et plus de 20 années d'expérience notamment dans le bâtiment, je suis à la recherche de tout poste sur la région de la NIEVREConsultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Corinne : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Corinne : une grande satisfaction et la possibilité de faire de nombreuses tâches
Voir la suite de son l'Auto-entretien
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Corinne :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Corinne : pour avoir moins de stress et moins travailler dans l'urgence
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Corinne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Corinne : oui bien sà»r
Consultant : Préférez vous ? Corinne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Corinne : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Corinne : oui cela m'est déjà arrivé dans une situation plutôt conflictuelle
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Corinne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Corinne : car c'est
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Corinne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Corinne : je m'occupe de personnes agées
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Corinne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Corinne : les histoires vecues
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Corinne : le sport le théâtre, la lecture le cinéma la télé le shopping les sorties entre amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Corinne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Corinne : je fais des cartes de voeux en 3 dimensions et j'aime aussi beaucoup la décoration d'intérieur et plusieurs personnes ont déjà fait appel à moi pour redecorer leur intérieur
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Corinne : la politesse l'honnêteté la rigueur la ponctualité la modestie le courage la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Corinne : ont ne se voit pas en dehors du travail
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Corinne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Corinne : le salon du fitness le salon POLUTECH
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Corinne : j'aime particulièrement satisfaire le client et répondre à ses attentes
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Corinne : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Corinne : oui, je trouve que cela serait très interessant
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Corinne : * dans la société oà» je travaille nous gérons un planning techniciens et tout le monde y avait accès, j'ai pris l'initiative qu'il n'y ai qu'une seule personne à travailler dessus pour des raisons notamment de sécurité des données
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Corinne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Corinne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Corinne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Corinne : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Corinne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Corinne : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Corinne : gestion de planning des interventions et techniciens gestion des congés et heures des techniciens gestion des gros contrats (commande des pièces pour les interventions, relation avec les clients)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Corinne : industrie
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Corinne : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : presque 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Corinne : peut importe les deux sont très interessants
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Corinne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Corinne : PC
Consultant : Avez vous confiance en vous? Corinne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Corinne : lorsque j'entreprend quelque chose je reussi tout le temps
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Corinne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Corinne : certaines personnes ne sont pas honnêtes dans leurs propos et leur façon d'agir
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Corinne : pour gérer une équipe de 7 techniciens en l'absence du responsable de site
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Corinne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Corinne : oui cela détend
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Corinne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Corinne : non et je ne le ferais pas que l'on m'oblige à le faire si l'entreprise dans laquelle je travaille me le demandait
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Corinne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Corinne : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Corinne : l'assistanat commercial car c'est mon métier et dans tout type de logiciel car même si je ne connais pas j'apprend très vite
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Corinne : je ne connaissais pas du tout l'industrie et toute la partie mécanique et pompes de relevage et j'ai beaucoup appris
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Corinne : le bruit me stress beaucoup notamment lorsque je suis au téléphone avec un client et j'essaye de me concentrer au maximum sur ma communication pour y remédier
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Corinne : mon responsable m'a demandé de m'occuper de la gestion des gros contrats d'entretien des pompes de relevage et je n'avais jamais fait se travail et donc j'ai relevé le défi et aujourd'hui j'ai a gérer plus de 20 contrats d'entretien de plus de 50000 euros l'année
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Corinne : toute mon expérience n'a été que réussite et maintenant j'aspire à continuer à apprendre encore beaucoup de choses dans différents domaines
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Corinne : la gestion du planning des interventions
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Corinne : je pense que vous parlez dans ma vie privée donc j'ai parcouru plus de 120 km à vélo en une journée
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Corinne : chaque personne apporte sont savoir faire et sa culture et c'est très enrichissant
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Corinne : j'ai eu contact avec des clients plutot désagréable et je suis a même de faire descendre la pression
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Corinne : il m'est arrivé de supprimer un fichier très important et j'ai été de suite voir mon responsable et nous avons pu régler cette négligence avec l'aide du service informatique - cela ne sert à rien de cacher les choses
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Corinne : un client désirait des informations techniques et j'ai consulté des fiches techniques pour pouvoir lui répondre
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Corinne : j'ai beaucoup d'expérience et je m'adapte très rapidement
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Corinne : 4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Corinne : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Corinne : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Corinne : pas du tout, j'ai d'autres qualités
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Corinne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Corinne : j'ai pu répondre à beaucoup de question sans trop de difficultés
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Corinne : pourquoi avoir choisi ce métier
Réduire son Auto-entretien Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ? Corinne : pour avoir moins de stress et moins travailler dans l'urgence
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Corinne : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Corinne : oui bien sà»r
Consultant : Préférez vous ? Corinne : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ? Corinne : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ? Corinne : oui cela m'est déjà arrivé dans une situation plutôt conflictuelle
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Corinne : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Corinne : car c'est
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Corinne : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Corinne : je m'occupe de personnes agées
Consultant : Que lisez vous régulierement ? Corinne : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ? Corinne : les histoires vecues
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Corinne : le sport le théâtre, la lecture le cinéma la télé le shopping les sorties entre amis
Consultant : Aimez vous dessiner ? Corinne : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Corinne : je fais des cartes de voeux en 3 dimensions et j'aime aussi beaucoup la décoration d'intérieur et plusieurs personnes ont déjà fait appel à moi pour redecorer leur intérieur
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Corinne : la politesse l'honnêteté la rigueur la ponctualité la modestie le courage la franchise
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Corinne : ont ne se voit pas en dehors du travail
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ? Corinne : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ? Corinne : le salon du fitness le salon POLUTECH
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Corinne : j'aime particulièrement satisfaire le client et répondre à ses attentes
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ? Corinne : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ? Corinne : oui, je trouve que cela serait très interessant
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ? Corinne : * dans la société oà» je travaille nous gérons un planning techniciens et tout le monde y avait accès, j'ai pris l'initiative qu'il n'y ai qu'une seule personne à travailler dessus pour des raisons notamment de sécurité des données
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Corinne : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Corinne : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ? Corinne : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ? Corinne : non
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ? Corinne : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Corinne : 50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ? Corinne : gestion de planning des interventions et techniciens gestion des congés et heures des techniciens gestion des gros contrats (commande des pièces pour les interventions, relation avec les clients)
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Corinne : industrie
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Corinne : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Corinne : oui
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Corinne : presque 2 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Corinne : peut importe les deux sont très interessants
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Corinne : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ? Corinne : PC
Consultant : Avez vous confiance en vous? Corinne : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Corinne : lorsque j'entreprend quelque chose je reussi tout le temps
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Corinne : Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ? Corinne : certaines personnes ne sont pas honnêtes dans leurs propos et leur façon d'agir
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Corinne : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Corinne : pour gérer une équipe de 7 techniciens en l'absence du responsable de site
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ? Corinne : Oui
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Corinne : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Corinne : oui cela détend
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Corinne : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ? Corinne : non et je ne le ferais pas que l'on m'oblige à le faire si l'entreprise dans laquelle je travaille me le demandait
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Corinne : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ? Corinne : oui
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Corinne : l'assistanat commercial car c'est mon métier et dans tout type de logiciel car même si je ne connais pas j'apprend très vite
Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Corinne : je ne connaissais pas du tout l'industrie et toute la partie mécanique et pompes de relevage et j'ai beaucoup appris
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Corinne : le bruit me stress beaucoup notamment lorsque je suis au téléphone avec un client et j'essaye de me concentrer au maximum sur ma communication pour y remédier
Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Corinne : mon responsable m'a demandé de m'occuper de la gestion des gros contrats d'entretien des pompes de relevage et je n'avais jamais fait se travail et donc j'ai relevé le défi et aujourd'hui j'ai a gérer plus de 20 contrats d'entretien de plus de 50000 euros l'année
Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ? Corinne : toute mon expérience n'a été que réussite et maintenant j'aspire à continuer à apprendre encore beaucoup de choses dans différents domaines
Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Corinne : la gestion du planning des interventions
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Corinne : je pense que vous parlez dans ma vie privée donc j'ai parcouru plus de 120 km à vélo en une journée
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Corinne : chaque personne apporte sont savoir faire et sa culture et c'est très enrichissant
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Corinne : j'ai eu contact avec des clients plutot désagréable et je suis a même de faire descendre la pression
Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Corinne : il m'est arrivé de supprimer un fichier très important et j'ai été de suite voir mon responsable et nous avons pu régler cette négligence avec l'aide du service informatique - cela ne sert à rien de cacher les choses
Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Corinne : un client désirait des informations techniques et j'ai consulté des fiches techniques pour pouvoir lui répondre
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Corinne : j'ai beaucoup d'expérience et je m'adapte très rapidement
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Corinne : 4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ? Corinne : 4
Consultant : Comment est votre Anglais ? Corinne : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Corinne : pas du tout, j'ai d'autres qualités
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Corinne : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Corinne : j'ai pu répondre à beaucoup de question sans trop de difficultés
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Corinne : pourquoi avoir choisi ce métier
