Référence : 306211270 - Publiée le : 21/06/2013 2013-06-21 2013-08-06
A propos de notre client :
Page Personnel recrute pour l'un de ses clients, leader sur son marché, un(e) :
ASSISTANT(E) ADV TRILINGUE ANGLAIS/ALLEMAND (H/F)
Votre mission :
r />Rattaché(e) à la Direction Commerciale et sous la tutelle de la Responsable Production, vous assurez la gestion d'un portefeuille clients.
A ce titre, vous avez pour principales missions :
- La gestion des appels entrants et le renseignement des clients,
- La saisie des commandes de la zone Allemagne, Angleterre et Belgique via Navision en lien avec les Commerciaux,
- Le suivi des productions et des livraisons (respect des délais),
- La collecte des éléments administratifs nécessaires à la constitution des dossiers clients (numéro de commande, bons de livraison, fiche palette, etc.),
- L'interface entre la production et les Commerciaux,
- La remontée des informations en interne entre les Commerciaux et la production et la prise de relais des Commerciaux en mission (demande d'échantillon, etc.),
- La mise à jour et l'actualisation de la base de données,
- La gestion et la résolution des litiges.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
Votre profil :
r />Issu(e) d'une formation de type Bac à Bac +3 en assistanat commercial et/ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans, idéalement acquise au sein d'un secteur en lien avec les outils de communication ou l'impression offset.
Vous maîtrisez les outils du pack Office et un ERP de type Navision.
Vous parlez couramment allemand et anglais.
Autonome et dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation, vos qualités relationnelles, votre sens du service clients et votre capacité à trouver des solutions.
Conditions d'emploi :
r />Référence : TJOB653223
Localisation : Seine-Saint-Denis
Type de contrat ou durée de la mission : CDD de 18 mois
Rémunération : 30000 / 30000 €
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