Référence : 301231670 - Publiée le : 23/01/2013 2013-01-23 2013-03-01
FS2i, éditeur de logiciel spécialisé depuis plus de 20 ans, et leader dans le calepinage et la modulation, a développé la gamme des applications LOGItram. Elles sont devenues aujourd'hui des outils indispensables au bon fonctionnement d'une entreprise du second-Å“uvre du bâtiment.
Afin d'être au plus près de notre client, nous avons développé un réseau international qui ne cesse de s'étendre. Notre présence dans près de 20 pays nous permet de prendre en compte les particularités propres à chaque marché et de proposer ainsi des logiciels parfaitement adaptés.
Notre priorité est de proposer à nos clients un service totalement personnalisé qui leur permet de disposer de logiciels capables d'intégrer leurs propres spécificités techniques, qu'il s'agisse de carrelage, de plafond, de cloison, etc.
Nous sommes situés à Versailles (78) et recherchons un(e) :
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET MARKETING SEDENTAIRE H/F
Votre mission :
r />Vous serez rattaché(e) directement à la Direction Commerciale.
Vous faites preuve d'un professionnalisme sans faille.
Vous aimez et maîtrisez les ressorts de la relation clientèle.
Votre communication commerciale, par téléphone et en visu, est excellente.
Vous savez parfaitement capter l'attention, instaurer immédiatement la confiance, écouter l'autre et entretenir le dialogue porteur, pertinent et chaleureux.
Vous savez parfaitement mener les différentes phases de prospection, de la génération du Lead, à travers les relances de qualité, jusqu'à la conclusion de la vente.
Vous maîtrisez les différents outils d'organisation et de reporting commerciaux.
Vous avez également d'excellentes compétences rédactionnelles notamment autour des propositions commerciales et pédagogiques et les e-mails destinés aux clients et aux prospects.
FS2I souhaite recruter une personne voulant évoluer dans une structure de taille humaine à fort potentiel de croissance. L'autonomie, le professionnalisme et la pro-activité sont les qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Vos missions principales s'articuleront autour des 3 axes suivants :
Marketing:
- Gestion de notre présence dans les médias sociaux (blogs, wikis, RSE, Youtube, Slideshare, Linkedin, Twitter, , Viadeo, Google+, Facebook…) dans un objectif de création et d'animation de communautés fermées de clients et ouvertes de prospects et influenceurs,
- Gestion de l'ensemble des actions web permettant de développer notre business sur l'offre logicielle,
- Prise en charge la création des éléments liés aux campagnes marketing via l'outil Sarbacane (Email, Landing Page),
- Respect de la stratégie web marketing et communication associée définie par la Direction Commerciale,
- Gestion de la base clients au niveau Marketing (création des campagnes, extractions de contacts, ajouts et affectation des leads, mise à jour des informations clients/comptes, …),
- Suivi et analyse des résultats des actions commerciales menées,
- Mise à jour du site Web sur pages locales (lien avec les campagnes Sarbacane, ajout des communiqués de presse, documents divers à télécharger, bannières, ...) et lien avec les média partenaires,
- Réception des leads entrants via le téléphone et les emails,
- Assurer une veille pour identifier les meilleures pratiques web marketing BtoB,
- Analyse des indicateurs sur Google Analytics.
Ventes:
- Vente de logiciels, formations, et contrats de service, dans le respect des objectifs fixés par la Direction,
- Prises de contact et relances commerciales téléphoniques, écrites et en visu.
Assistanat du Directeur Commercial:
- Rédaction des propositions commerciales et pédagogiques,
- Suivi des dossiers commerciaux et projets,
- Organisation des déplacements
Votre profil :
Autonomie de travail, sens de l'initiative, force de proposition,
- Excellente qualité de communication écrite et verbale en langue française et anglaise (impératif). - L'espagnol serait un plus,
- Excellente connaissance de l'approche clientèle et commerciale,
- Pro-activité dans la gestion des projets commerciaux,
- Forte capacité à s'organiser et à prioriser les tâches,
- Professionnalisme irréprochable,
- Diplômé(e) d'un Bac +2/3 en assistanat Commercial et Marketing, vous disposez d'une première expérience d'au moins 2 ans à un poste équivalent,
- Maîtrise du Pack Office (Word-Excel-Powerpoint)
Conditions d'emploi :
Localisation : 78000 VERSAILLES
Type de contrat : CDI
Rémunération : à déterminer selon le profil
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