Auto-entretien de Isabelle G.

Cet entretien a eu lieu le 06/01/25 à 10h33

Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ? Isabelle : Bonjour, je m'appelle Isabelle, j'ai 52 ans et possède une expérience de plus de vingt ans dans le domaine de l'assistanat administratif et de direction après avoir avoir obtenu un BTS de secrétariat bureautique et commercial.

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Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ? Isabelle : Oui

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Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ? Isabelle : J'aime avoir une diversité des tâches et avoir du contact avec ma direction, mes collègues, les clients. Souvent au cœur de l'organisation, j'aime contribuer au bon fonctionnement d'une équipe J'aime aussi apprendre et me perfectionner dans divers domaines.

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Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ? Isabelle : dans l'anticipation

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Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ? Isabelle : Je préfère travailler dans l'anticipation afin de pouvoir répondre de façon satisfaisante aux demandes de ma direction ou des collègues.Néanmoins, il m'arrive très souvent de devoir travailler dans l'urgence et cela ne me dérange pas à condition que ce ne soit pas sur du long terme

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Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ? Isabelle : Oui

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Isabelle : bien sûr. Mes enfants ont quitté le domicile familial, j'ai donc moins de contrainte de temps

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Consultant : Préférez vous ? Isabelle : Débuter tôt - Finir tôt

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Consultant : Avez vous déjà  donné votre démission ? Isabelle : Oui

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Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ? Isabelle : J'ai donné ma démission après de nombreuses années dans un poste dont j'avais fait le tour et qui ne m'apportait plus de satisfaction et cela avant de devenir aigrie. J'ai su rebondir même si ce n'était pas évident de sortir de sa zone de confort. Je préfère vivre avec des remords que des regrets

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Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ? Isabelle : une vertu

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Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ? Isabelle : Je n'aime pas être attendu et respecte toujours l'heure d'un RV par respect pour la personne mais aussi pour moi-même. Si j'ai du retard, je préviens

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Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ? Isabelle : Oui

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Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ? Isabelle : Je suis bénévole dans une SPA J'aime beaucoup voyager

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Consultant : Que lisez vous régulierement ? Isabelle : Des livres

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Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet : le cinéma, la télé, le théâtre, la lecture, le sport, le shopping, les sorties entre amis ? Isabelle : les sorties entre amis la télévision la lecture le sport le shopping le théâtre

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Consultant : Aimez vous dessiner ? Isabelle : Oui

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Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ? Isabelle : j'aime dessiner même si ce que je souhaite représenter ne ressemble pas forcément à ce que j'imaginais (ou que les autres pensent reconnaitre).Sinon, j'aime beaucoup créer (couture, jardinage, tricot ...)

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Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous, la politesse, l'honnêteté, la modestie, le courage, la franchise, la ponctualité, la rigueur ? Isabelle : la franchise l'honneteté la politesse la modestie la rigueur la ponctualité le courage

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Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à  la disposition de votre entreprise ? Isabelle : Oui

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Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ? Isabelle : je préfère ne pas être amis avec mes collègues ou après un certain laps de temps

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Consultant : Aimez vous participer à  des salons professionnels ? Isabelle : Oui

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Consultant : A quel salon avez vous déjà  participé ? Isabelle : Salon de l'immobilier, salon du tourisme

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Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous une dimension commerciale ? Isabelle : Oui, j'aime beaucoup écouter les besoins des clients afin de leur proposer une solution adaptée à leurs attentes

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Consultant : Avez vous déjà  organisé des voyages à  étapes pour des dirigeants ? Isabelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ? Isabelle : Déplacements à l'étranger pour développer d'autres structures

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Consultant : Avez vous déjà  été à  l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ? Isabelle : Non

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Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ? Isabelle : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs

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Consultant : Avez vous déjà  participé à  des séminaires, des conférences, des cercles de qualité? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé en famille ? Isabelle : Non

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Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à  10 personnes), une PME (30 à  100 salariés) ou un Grand Groupe ? Isabelle : Une Micro Structure

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Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ? Isabelle : pour la polyvalence et le travail en équipe qui sont beaucoup plus présents dans une petite structure

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Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ? Isabelle : 100 %

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Consultant : Est-ce trop selon vous ? Isabelle : oui

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Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ? Isabelle : Aucun, chacun de mes postes m'a apporté de l'expérience

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Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ? Isabelle : Non

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Consultant : Avez vous une bonne orthographe ? Isabelle : oui

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Consultant : Avez vous déjà  travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : Oui

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Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ? Isabelle : moins d'une année

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Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ? Isabelle : je préfère le secteur privé

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Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ? Isabelle : Bonnes

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Consultant : Avez-vous un équipement informatique à  votre domicile et lequel ? Isabelle : j'ai un ordinateur et une imprimante / scanner

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Consultant : Avez vous confiance en vous? Isabelle : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Isabelle : j'essaie surtour de montrer que j'ai confiance en moi même si ce n'est pas toujours facile.Je n'hésite pas à demander de l'aide en cas de besoin

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Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ? Isabelle : Oui

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Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ? Isabelle : malheureusement oui car certaines personnes peuvent en profiter

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Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ? Isabelle : Oui

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Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ? Isabelle : Dès que nécessaire et notamment dans l'élaboration de procédures par exemple

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Consultant : Avez vous déjà  passé un bilan de compétence ? Isabelle : Oui

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Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ? Isabelle : je suis à l'aise dans l'aide aux personnes notamment fragilisées (maladie, éloignée de l'emploi)

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Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel? Isabelle : Oui

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Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ? Isabelle : bien sûr. J'aime travailler dans une bonne ambiance

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Isabelle : L'Honneteté

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Consultant : Vous êtes vous déjà  senti(e) injuste ? Isabelle : j'ai plutôt le sentiment d'avoir subi de l'injustice que le contraire

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Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ? Isabelle : Entre 25 000 et 30 000 euros

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Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà  obtenus ? Isabelle : oui

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Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ? Isabelle : Je me sens performante dans l'accueil et l'orientation du public mais aussi dans l'organisationnel (préparation de réunion) Je préfère WORD à EXCEL

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Consultant : Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ? Isabelle : le pré-recrutement

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Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ? Isabelle : Lorsque je dois créer un tableau sans vraiment comprendre ce qui est attendu par manque de temps pour en discuter en amont Je prépare le tableau en question et demande l'avis de mes collègues avant présentation

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Consultant : Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ? Isabelle : Je ne pense pas avoir relevé des défis mais plutôt acquis de nombreuses expériences

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Consultant : Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à  laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ? Isabelle : Le mal être de certains collègues suite au départ d'une directrice. J'étais à leur écoute afin de pouvoir faire un point factuel de la situation critique que nous vivions à la haute direction et force de proposition pour organiser des réunions communes où chacun pouvait échanger

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Consultant : Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à  atteindre maintenant ? Isabelle : Ma plus belle réussite a été de quitter un CDI et un certain confort matériel pour repartir sur le marché du travail et ne jamais rechigner devant une tâche pour avoir de la satisfaction dans mon travail Aujourd'hui, j'aimerais avoir un travail qui a vraiment du sens avec mes valeurs humaines

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Consultant : Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ? Isabelle : Mettre en place des tableaux, des procédures, des classeurs afin de faciliter les recherches

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Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ? Isabelle : Arrêter de dire oui à toutes les demandes afin de ne pas être submergée d'activité. Mieux gérer mes priorités et accepter que l'on ne peut pas réaliser toutes les tâches rapidement

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Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ? Isabelle : toutes mes expériences ont un fil conducteur qui est l'humain. J'ai commencé ma carrière avec un public très diversifié dans le suivi de dossiers d'allocations familiales mais aussi travaillé avec des étudiants, des familles, des personnes handicapées ...

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Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à  travailler et quel comportement adoptiez-vous ? Isabelle : Je n'apprécie pas les personnes fourbes ou agressives et en général, je préfère les éviter.Si cela n'est pas le cas, je tente une médiation pour apaiser les tensions avant que cela ne produise l'effet inverse

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Consultant : Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ? Isabelle : J'ai déjà pris de mauvaise décision et je pense que cela est tout à fait normal puisque je suis humaine. Dans tous les cas, je préfère en parler de suite à ma direction afin de trouver des solutions que de me taire et attendre que cela pose un réel problème

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Consultant : Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà  de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ? Isabelle : je n'en ai pas de souvenir

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Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ? Isabelle : en écoutant chaque membre de l'équipe avec bienveillance et sans jugement et en essayant de propoer des solutions si cela était possible

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Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ? Isabelle : J'aime l'autonomie que me laisse mes dirigeants (après compréhension des besoins naturellement)

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Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ? Isabelle : l'adaptabilité sur un poste, la compréhension rapide des besoins et la mise en oeuvre

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Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ? Isabelle : 10

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Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ? Isabelle : oui, plusieurs

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Consultant : Comment est votre Anglais ? Isabelle : Je parle un peu Anglais

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Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ? Isabelle : cela n'a jamais été le cas

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Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ? Isabelle : assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Isabelle : J'ai trouvé le questionnaire très intéressant même si un peu long

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Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Isabelle : aucune

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