Assistante administrative
Murielle M.
21800 Quetigny
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Auto-entretien de Murielle M.
Cet entretien a eu lieu le 01/07/22 à 12h04
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ?
Murielle : J'ai 57 ans, mes 30 années d'expérience m'ont permises de développer bon nombre de compétences :
dans l'assistanat classique classique, l'accueil physique et téléphonique, la gestion des plannings m'ont permise d'être polyvalente
dans l'organisation de divers évènements type conventions ou réunions qui demande d'être soucieuse du détail, réactive et avoir une bonne gestion du stress
dans le suivi du budget marketing il faut être en alerte constant afin d'éviter les dépassements.
Je recherche une petite équipe pour partager mes compétences, mon dynamisme.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Murielle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Murielle : J'aime ce metier car il est le pilier d'une entreprise. Il a un rôle d'interface qui me plait énormément.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Murielle : dans un environnement calme
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Murielle : Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Murielle : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Murielle : Non
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Murielle : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Murielle : Cest une marque de respect.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Murielle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Murielle : sport
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Murielle : Des livres
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Murielle : la lecture, les sorties entre amis, le cinéma, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Murielle : Non
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Murielle : l'honnêteté, la politesse, la rigeur, la franchise, la ponctualité, le courage, la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Murielle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Murielle : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Murielle : Non
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Murielle : Oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Murielle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Murielle : conventions, réuinon
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Murielle : Non
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Murielle : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Murielle : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Murielle : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Murielle : Une Micro Structure
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Murielle : On travaille avec moins de stress
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Murielle : 80 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Murielle : non
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Murielle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Murielle : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Murielle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Murielle : une dizaine d'année
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Murielle : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Murielle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Murielle : oui, ordinateur et tablette
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Murielle : Oui
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Murielle : Oui
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Murielle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Murielle : Dans la gestion d'une petite équipe de 20 assistantes
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Murielle : Non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Murielle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Murielle : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Murielle : L'Honneteté
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Murielle : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Murielle : oui j'étais même à 29 000 après 29 ans d'ancienneté
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Murielle : word
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Murielle : le service de proximité et la polyvalence
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Murielle : avoir des personnes stressées autour de moi. J'essaie toujours de tempérer
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Murielle : Un changement de lieu de convention à deux mois de l'évènement.Les équipés avaient été invitées. Les activités de team-bulding étaient déjà réservées. Il a donc fallu rechercher un hôtel pouvant accueillir une centaine de personne en urgence. On prend une grande respiration et on se lance dans la nouvelle recherche
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Murielle : Gérer les remplacements maladie des assistantes. Il faut donc reprendre les planning de chacune voir qui peut remplacer qui avec bienveillance, voir faire le remplacement moi-même.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Murielle : L'organisation des conventions et voir que tout le monde passe un bon moment, voire même vient vous remercier pour ces moments de convivialité
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Murielle : Ouvrir le service technique, suite au retard du technicien et commencer à prendre en charge les demandes des patients
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Murielle : Chez amplifon, j'ai affaire avec des personnes âgées handicapées, des enfants également
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Murielle : les personnes âgées sont assez exigeantes, il faut donc savoir réagir avec beaucoup de tact
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Murielle : Répondre un peu sèchement à une personne qui venait systématiquement sans rendez-vous. Mais en excusant et en expliquant que les planning étaient plus que chargés, nous avons pu trouver un consensus
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Murielle : Déposer des piles à un patient à son domicile après mon travail avec mon vehicule perso
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Murielle : Lors d'inventaire, il faut savoir relever les manches et s'y mettre tous ensemble
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Murielle : Le travail en équipe est quelque chose que j'affectionne en sachant que chacun à sa personnalité et qu'il faut d'adapter. Mais il y a des personnes pour qui cela n'est pas possible et ne font aucun effort.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Murielle : L'expertise passe par la sagesse et la capacité à prendre du recul, mais aussi par une facilité d'adaptation à diverses situation
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Murielle : 4
Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ?
Murielle : non
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Murielle : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Murielle : oui un peu
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Murielle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Murielle : Je l'ai bien vécu, en étant le plus spontanée possible. Il faut bien parler de ses expériences, compétences et savoir-être