Office manager
Christelle P.
94170 Le Perreux Sur Marne
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Auto-entretien de Christelle P.
Cet entretien a eu lieu le 14/11/19 à 00h13
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ?
Christelle : Je me prénomme Christelle, j’ai 46 ans et je suis à la recherche d’un poste polyvalent qui répondra à mon besoin de réflexion et d’action.
Durant 20 ans j’ai évolué dans le conseil et l’audit en Entreprise. En qualité de Directrice Commerciale j’ai piloté des activités et géré des collaborateurs. Aujourd’hui je souhaite diversifier mes taches et mes interlocuteurs. Je ne recherche plus la reconnaissance ni le pouvoir.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Christelle : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Christelle : D’apporter ma pierre à l’édifice (satisfaction). De participer à la vie de l’entreprise et d’être utile car c’est un poste incontournable lorsqu’il est bien fait.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Christelle : dans le stress
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Christelle : Je suis rarement dans le stress pour deux raisons.
D’une part, je ne suis pas de nature à être stressée,
D’autre part, j’ai suffisamment d'expérience pour observer et anticiper. Ainsi je ne me crée pas de situation d’urgence mais juste des situations prioritaires
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Christelle : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Christelle : Oui. Mon fils est autonome et mon mari est en horaires décalés.
Consultant :
Préférez vous ?
Christelle : Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Christelle : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Christelle : 1
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Christelle : une culture
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Christelle : Je la considère comme une culture car ce n’est pas inné mais de l’acquis
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Christelle : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Christelle : Je fais parti du conseil d’administration du lycée de mon fils
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Christelle : Un magazine
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ?
Christelle : Je lis les magazines L’HISTOIRE et POLKA
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Christelle : Le sport, les sorties, la lecture, la télé, le shopping, le cinéma et le théâtre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Christelle : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Christelle : J’ai participé voir élaboré de nombreuses présentations société ou des offres commerciales et également des mémoires techniques . De plus j’ai un humour ou l’imaginaire est parfois très sollicité.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Christelle : La franchise, la rigueur, l’honnêteté, le courage, la politesse, la ponctualité et la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Christelle : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Christelle : Non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Christelle : Non
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Christelle : Le SIMi
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Christelle : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Christelle : Oui je l’ai eu et j’aime la relation client
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Christelle : Non
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Christelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Christelle : Lorsqu’ il y a eu un taux d’absentéisme important qui dénotait un problème de motivation et de management
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Christelle : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Christelle : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Christelle : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Christelle : Cela m'est indifferent
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une Micro Structure ?
Christelle : Polyvalence
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Christelle : 60 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Christelle : Non
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Christelle : Aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Christelle : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Christelle : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Christelle : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Christelle : 8 mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Christelle : Jamais travaillé dans le public donc je ne sais pas
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Christelle : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Christelle : Oui MAC de l’Imac à l’IBook
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Christelle : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Christelle : Car je me connais et que j’ai toujours fait ce que je voulais
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Christelle : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Christelle : Oui avec un de mes PDG qui a coulé sa boîte en faisant des abus de biens sociaux alors que je me démenais pour fédérer les équipes
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Christelle : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Christelle : Lors de mes 3 dernières expériences professionnelles
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Christelle : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Christelle : Je devais faire du théâtre car j’étais très expressive, dynamique et que mon regard capté les gens
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Christelle : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Christelle : Oui si elles ne sont pas déplacées
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Christelle : L'Honneteté
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Christelle : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Christelle : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Christelle : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Christelle : Dans le rédactionnel et dans les actions directives.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Christelle : Que je ne pouvais pas travailler isoler et en dehors du monde de l’entre
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Christelle : Lorsque l’on me demande de faire une tâche que je ne connais pas et qu’il n’y a plus personne pour m’expliquer. Je réfléchis et recherche des informations sur les s7pports ou moyens mis à ma disposition
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Christelle : Les toilettes de la société ont été bouchés avec un début de dégâts des eaux. J’ai dû aller acheter du matériel pour résorber le problème et prévenir le voisin de l’incident
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Christelle : Deux collaborateurs se sont bagarrés et j’étais la seule personne de la Direction présente donc je les ai séparés et j’ai parlé avec chacun d’un en tête à tête puis je leurs ai octroyé une pause pour que chacun reprenne ses esprits, son professionnalisme. Un jour après soit le lendemain je les ai convoqués et mis un avertissement. Ils ont compris
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Christelle : La plus grande valeur ajoutée d’un manager c’est son équipe et professionnellement une année mes commerciaux enfin une partie, ont été meilleurs que moi. J’étais fière et mon travail était accompli. Aujourd’hui je recherche tout simplement à accompagner la société vers la perfection à la hauteur des taches confiées
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Christelle : L’organisation des petits déjeuners .
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Christelle : Rédiger pour le site internet, 5 articles sur des produits fiscaux en une semaine. Objectif atteint car ils étaient prêts à être publiés en fin de semaine sur le site internet.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Christelle : Parfois ce n’est pas évident surtout lorsque la situation de travail se fait dans des périodes de rush mais rien d'insurmontable. Je suis assez pédagogue.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Christelle : La Grande DIstribution est un secteur que je n’aime pas notamment les directeurs des centrales d’achat. Tout est au moins disant. En général’ je fais mon travail car je représente ma société mais je n’insiste pas.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Christelle : Non
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Christelle : Il n’y en a pas
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Christelle : Mettre de côté mes taches du jour et les traiter en fin de journée pour aider un collègue à répondre à un appel d’offres
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Christelle : J’ai aimé la reconnaissance. Je n’ai pas aimé le mauvaise foi
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Christelle : Mon organisation, ma rigueur, mon sens de l'écoute et ma maturité.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Christelle : 6
Consultant : Vous a t-on remis une lettre de recommandation ?
Christelle : Non
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Christelle : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Christelle : Peut-être
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Christelle : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Christelle : Car j’ai répondu spontanément
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Christelle : Pas spécialement
Informations complémentaires
L'expérience professionnelle qui m'a mis le plus en difficulté ?
Directrice d’agence bancaire
Je suis à la recherche d'un CDI ou CDD