Secretaire
Marie C.
77000 Melun
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Auto-entretien de Marie C.
Cet entretien a eu lieu le 17/04/18 à 08h27
Consultant : Pourriez vous vous présenter en quelques phrases s'il vous plait ?
Marie : dynamique, rigoureuse, contentieuse
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Marie : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Marie : un challenge
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Marie : dans un environnement calme
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans le stress ?
Marie : beaucoup trop de stress depuis des années
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Marie : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Marie : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Marie : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Marie : Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Marie : 5
envie de changement et d'évolution
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Marie : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Marie : pour moi c'est très important je trouve que c'est une marque de respect
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Marie : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Marie : non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Marie : Le programme de télévision
Consultant : Quel programme de télévision lisez vous ?
Marie : aucun en particulier
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Marie : le sport
les sorties entre amis
la télé
la lecture
le théâtre
le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Marie : Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Marie : on me le dit souvent
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Marie : l?honnêteté
la franchise
la politesse
la ponctualité
la rigueur
la modestie
le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Marie : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Marie : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Marie : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Marie : salon du chauffage à paris
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Marie : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Marie : oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Marie : Non
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Marie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Marie : en tant que responsable de la gestion SAV
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Marie : Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Marie : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Marie : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Marie : on connait bien les capacités, les avantages et les défauts des personnes avec qui ont travail
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Marie : Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Marie : 100 %
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Marie : je m'adapte dans n'importe quelle structure
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Marie : Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Marie : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Marie : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Marie : oui dans 3 entreprises différentes, une fois :
* 4 ans
* 6 ans
* 6 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Marie : indifférent
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Marie : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Marie : oui
ordinateur portable
tablette
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Marie : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Marie : Avoir confiance en soi, c'est avoir foi en ses capacités, en ses possibilités et en ses talents et savoir surtout ou sont ses limites
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Marie : Non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Marie : oui
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Marie : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Marie : gestion du service SAV
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Marie : Non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Marie : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Marie : oui sans problème
on dit que : "L'humour, c'est la pilule qui fait tout avaler"
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Marie : L'Honneteté
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Marie : Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Marie : oui et plus de 35000 ?
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Marie : que la patience est une vertue
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Marie : Le management , canaliser le stress des techniciens et des dirigeants
Etre très vigilante et surtout couvrir les erreurs commises par mon service
être toujours sur le qui vive afin de veiller au bon fonctionnement du service
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Marie : Gros coup de colère de client maîtriser ma colère et la sienne
Grossièreté émise par certaines personnes et répondre sur un ton neutre
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Marie : essayer de gérer au mieux les plannings afin de ne pas pénaliser ni les clients ni les techniciens
canaliser le stress des collaborateurs
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Marie : récupérer des créances irrécouvrable
négocier des contrats perdus d'avance
canaliser le stress de mes collaborateurs et leur redonner le sourire
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Marie : J'ai toujours travaillé avec des hommes et des femmes de tous ages et de cultures différentes
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Marie : je m'adapte a toutes les situations mais j'ai du mal avec les personnes de mauvaises fois, malhonnêtes , et surtout qui n'ont aucun respect pour les autres
j'aime les gens qui sont ambitieux mais pas à n'importe quel prix
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Marie : j'ai fais confiance à la mauvaise personne
j'ai confié une tache à une personne qui n'avait aucun respect pour le travail bien fait
j'ai eu confiance en la nature humaine et malheureusement ce n'est pas toujours satisfaisant
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Marie : j'ai fais le nécessaire afin que certains collaborateurs passe au dessus de leur peur de l?échec pour leur faire comprendre que si l'on essaye pas on ne peut pas savoir
et que quelle fois il est judicieux de prendre des risques et surtout de s'ouvrir au progrès et à la nouveauté
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Marie : Les échanges avec les clients
Les mentalités et surtout la malhonnêteté
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Marie : j'aime le travail bien fait
j'essaye d'écouter au mieux les demandes des collaborateurs
j'essaye d'apporter des solutions pour avancer
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Marie : 15
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Marie : Je parle un peu Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Marie : je ne crois pas , je suis bilingue espagnole
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Marie : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Marie : j'ai été honnête