Assistante de direction bilingue
Delphine C.
78125 Mittainville
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Auto-entretien de Delphine C.
Cet entretien a eu lieu le 07/10/14 à 13h04
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Delphine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Delphine : La gestion du quotidien administratif au sein d'une équipe et la satisfaction d'être un support actif
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Delphine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Delphine : L'anticipation permet une meilleure efficacité et une bonne gestion du stress.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Delphine :
Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Delphine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Delphine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Delphine : J'ai démissionné 6 fois. Soit parce qu'il y avait délocalisation du service ou de l'entreprise, soit parce qu'une opportunité s'ouvrait à moi.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Delphine :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Delphine : La ponctualité est un ancrage d'ordre éducatif qui s'enseigne dès l'enfance. Le respect de l'autre entre autre.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Delphine :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Delphine : La pratique de la permaculture, du chant et du yoga.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Delphine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Delphine : Les romans historiques plus particulièrement.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Delphine : Le cinéma, la lecture, le théâtre, le sport, les sorties entre amis, le shopping.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Delphine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Delphine : Je ne pense pas avoir de talent de composition ou de conception.
La musique ou le dessin sont de bons moyens de le vérifier.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Delphine : La modestie, la politesse, l'honnêteté, le courage, la franchise, la rigueur, la ponctualité.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Delphine :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Delphine : Je ne mélange pas vie personnelle et vie professionnelle.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Delphine :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Delphine : Pourquoi pas.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Delphine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Delphine : Je ne pense pas qu'elle soit exacerbée. L'esprit de vente n'est pas le mien.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Delphine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Delphine : Séminaires, déplacements professionnels, conventions...
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Delphine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Delphine : Je mets en avant ma force de proposition dans le cadre du partenariat avec la direction ou l'équipe que j'assiste.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Delphine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Delphine :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Delphine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Delphine : Je pense que c'est à éviter, toujours en considérant qu'il est préférable de dissocier vie personnelle et vie professionnelle.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Delphine :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Delphine :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Delphine : L'organisation d'évènements, l'interface entre différents interlocuteurs...
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Delphine : Je n'exclue pas de secteur en particulier.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Delphine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Delphine : Excellente paraît-il.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Delphine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Delphine : 5 mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Delphine : Je n'ai pas de préférence entre ces deux secteurs.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Delphine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Delphine : J'ai un ordinateur et connection internet, un I-pad et une imprimante.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Delphine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Delphine : Je me connais et connais parfaitement mes réactions dans toutes les situations. Je ne me réserve donc pas de surprises!
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Delphine :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Delphine : Les différentes expériences et déceptions mettent à mal cette capacité à faire confiance... Mais elle peut se gagner avec le temps. Seulement avec le temps.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Delphine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Delphine : Dans la gestion des grandes décisions.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Delphine :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Delphine : Un profil axé aussi bien sur la gestion administrative qu'humaine et psychologique.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Delphine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Delphine : La capacité à accueillir le second degré est vital.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Delphine :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Delphine : Probablement dans des situations quotidiennes où de petits écarts sont nécessaires à faire avancer les choses. Mais je tends à ne pas l'être foncièrement.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Delphine :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Delphine : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Delphine : Dans la communication et notamment en anglais, dans la rédaction et la présentation de mon travail.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Delphine : Qu'il faut parfois sortir des sentiers battus pour prendre conscience de la chance qu'on a.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Delphine : Les demandes simultanées et massives suscitent du stress mais je fais en sorte de mettre un point d'honneur sur la rigueur de l'organisation pour éviter ce stress.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Delphine : Chaque fonction a été un défi dans la mesure où il faut rapidement s'adapter à de nouvelles personnes, de nouvelles situations, et un nouvel environnement.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Delphine : Un plan social qui génère beaucoup d'inquiétude au sein du personnel.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Delphine : Ma réussite est d'avoir eu un parcours des plus improbables et très atypique auquel j'ai su m'adapter et tenter l'expérience.
C'est ce qui fait ma force aujourd'hui et ma sérénité aussi.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Delphine : J'ai souvent été une écoute importante pour les co-équipiers dans des moments délicats. Ce qui ne faisait pas officiellement partie de mes attributions mais qui était fort apprécié.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Delphine : J'ai eu à coeur d'améliorer mes postes de travail en me les appropriant au fil du temps. Je réorganise volontiers un poste s'il le justifie.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Delphine : Il n'y a aucune barrière entre les profils dès lors que l'on respecte les différences.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Delphine : Globalement avec les gens instables et colériques. J'adopte en général l'impassibilité. Je n'entretiens pas la violence.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Delphine : Il est arrivé que je m'engage sur une démarche sans en avoir par avance mesuré suffisamment l'impact possible. La leçon en a été excellente.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Delphine : L'écoute et le conseil d'autrui est développé chez moi, même si ça n'est pas officiellement ce pourquoi je suis rétribuée.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Delphine : Dans l'organisation d'évènements on est toujours en team building.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Delphine : Le plus aimé: la notion de partenariat et de complicité, le moins aimé: travailler avec des gens qui infantilisent et méprisent le statut d'assistante.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Delphine : L'adaptabilité et l'autonomie dont je sais faire preuve avec dynamisme mais discrétion.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Delphine :
10
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Delphine : Bonne question, les gens avec qui j'ai travaillé ne sont plus forcément en poste au même endroit... deux ou trois peut-être.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Delphine :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Delphine : I'm a dynamic and confirmed assistant. I'm fond of permaculture, singing and cooking. I have two lovely children and I leave in Mittainville.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Delphine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Delphine : Le temps est accordé pour répondre correctement aux questions.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Delphine : Avec quel type de profil aimeriez-vous le plus travailler?