Assistante de direction
Christine J.
95490 Vaureal
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Auto-entretien de Christine J.
Cet entretien a eu lieu le 11/03/14 à 11h17
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Christine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Christine : Une diversité dans les tâches qui sont confiées, une évolution permanente du métier et une autonomie et une polyvalence.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Christine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Christine : J'aime pouvoir donner un travail le plus satisfaisant possible mais j'ai également eu l'habitude de travailler dans l'urgence sans que cela ait nuit au résultat final demandé.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Christine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Christine : N'ayant plus d'enfants à charge j'ai une disponibilité professionnelle.
Consultant :
Préférez vous ?
Christine :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Christine :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Christine : Non jamais car j'ai toujours trouvé la motivation pour avancer et progresser.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Christine :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Christine : Cela fait partie de la conscience professionnelle et du respect vis à vis des personnes avec qui l'on travaille.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Christine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Christine : Lorsque l'on veut vraiment quelque chose on trouve le temps.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Christine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Christine : Historiques, thrillers, suspens et des régions
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Christine : les sorties entre amis, le sport, la lecture, le théâtre, le shopping, le cinéma, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Christine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Christine : Je ne suis pas vraiment quelqu'un de manuel mais me suis découverte la passion de réaliser des livres photos.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Christine : l'honnêteté, la politesse, la rigueur, la ponctualité, la franchise, le courage.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Christine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Christine : Non il y a des affinités mais ce ne sont pas des amis tel que je définis ce mot
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Christine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Christine : luxe pack, salon du livre,
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Christine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Christine : Oui j'ai géré un portefeuille clients
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Christine :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Christine : oui parfaitement
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Christine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Christine : Lorsque j'ai été nommé Customer Service Manager et que j'ai réorganisé le dispatching clients
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Christine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Christine :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Christine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Christine : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Christine :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Christine :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Christine : Commercial ou ressources humaines
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Christine : La banque et la finance
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Christine :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Christine : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Christine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Christine : 1 an
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Christine : Ayant toujours travaillé dans le privé je ne connais pas le travail dans le public
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Christine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Christine : Oui je travaille sur un MacBook Pro
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Christine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Christine : Par les différents entretiens que j'ai pu avoir et qui se sont bien passés.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Christine :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Christine : J'ai été déçue par le comportement d'une collègue qui m'a \"cassé\" du sucre auprès de la Direction avec laquelle je travaillais.
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Christine : J'ai été déçue par le comportement d'une collègue qui m'a \"cassé\" du sucre auprès de la Direction avec laquelle je travaillais.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Christine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Christine : Lorsque j'ai géré une équipe d'assistantes commerciales
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Christine :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Christine : J'aimerais en faire un pour voir où j'en suis
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Christine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Christine : Oui je peux facilement me moquer de moi même
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Christine :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Christine : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Christine :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Christine : Oui et même au dessus mais le monde du travail a changé.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Christine : Je me suis sentie performante dans les ressources humaines et dans la pratique du pack office et outlook
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Christine : Les ressources humaines et le droit du travail
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Christine : Lorsqu'il faut faire quelque chose dans l'urgence dans ce cas, je me concentre deux fis plus de façon à éviter les erreurs et rendre un travail exemplaire
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Christine : Le principal défi relevé a été celui de Responsable de Service avec une équipe féminine. Grâce à mon empathie j'ai pu créer une bonne ambiance dans mon équipe.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Christine : Lorsqu'il a fallu livrer une commande et que le camion était tombé en panne. Avec la coopération de mon service transport et mon équipe le problème a été résolu et le client satisfait
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Christine : Avoir pu créer un esprit d'équipe ce qui permettait d'être réactive auprès des clients. Mettre mes compétences au service d'une Direction et avoir une autonomie de travail.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Christine : Je n'ai pas de situation précise à décrire.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Christine : Je m'étais fixé l'objectif de décrocher mon BTS via la VAE et malgré des difficultés de parcours j'ai obtenu ce diplôme
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Christine : J'ai travaillé avec des gens plus jeunes sans que cela ne me pose de problème. Les cultures différentes sont riches d'enseignement.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Christine : J'ai du mal avec les gens lunatiques et j'essaie d'être linéaire et de ne pas m'énerver.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Christine : Lorsqu'un contat n'a pas été signé en temps et en heure j'ai donc mis en place des alertes sur tableur afin que cela ne se reproduise plus.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Christine : Il était difficile d'aller au delà de mes fonctions car je devais toujours en référer au Directeur Commercial ou aux usines, peu de latitude
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Christine : J'ai toujours été disponible pour expliquer, gérer et reconnaà®tre les initiatives prises
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Christine : La confiance laissée sur certaines situations mais paradoxalement le manque d'autonomie du fait de la hiérarchie établie
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Christine : Le fait de m'adapter aux différents environnements auxquels j'ai été confrontés.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Christine :
4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Christine : 1
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Christine :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Christine : I'm looking for a job where I can be a leader of the right arm and bring him my skills
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Christine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Christine : Parce que cela permet de se poser de se positionner pour des entretiens \"en live\".
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Christine : Non je pense que cet entretien était plus complet que ceux que j'ai pu vivre.