Assistante administrative
Alessia D.
68350 Brunstatt
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Auto-entretien de Alessia D.
Cet entretien a eu lieu le 24/05/13 à 14h59
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Alessia :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Alessia : Ce métier m'apporte beaucoup de satisfaction car il est diversifié et très intéressant.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Alessia :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Alessia : J'effectue toujours mon travail consciencieusement et rapidement. Je travaille dans l'anticipation et essaie de m'avancer un maximum dans mes tâches afin d'être prête au mieux aux éventuelles situations stressantes.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Alessia :
Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Alessia :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Alessia :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Alessia : J'ai démissionné deux fois pour un poste avec plus de responsabilité et une fois pour rejoindre mon ami à Brunstatt.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Alessia :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Alessia : Il est important pour moi d'être à l'heure aux rendez-vous et au travail. C'est une marque de respect vis-à -vis de l'employeur et des personnes m'attendant aux rendez-vous.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Alessia :
Non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Alessia :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Alessia : J'aime surtout les romans policiers et les histoires vraies.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Alessia : La lecture, les sorties entre amis, le cinéma, le shopping, le sport, la télé, le théâtre.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Alessia :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Alessia : Oui je pense être créative car tant dans mon travail que dans ma vie privée j'aime trouver des améliorations afin que tout le monde puisse en bénéficier.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Alessia : La ponctualité, l'honnêteté, la politesse, la rigueur, le courage, la modestie, la franchise.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Alessia :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Alessia : Non mes collègues ne sont pas nécessairement mes amis. Je m'entends très bien et j'ai de très bon contact avec mes collègues mais je préfère que ma vie privée et professionnelle soient bien distinct.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Alessia :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Alessia : Oui j'aimerai bien participer à un salon ou à un évènement professionnel. Je n'ai jamais eu l'occasion d'en faire et ce serait une opportunité de voir si cela me plaà®t ou non.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Alessia :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Alessia :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Alessia : Oui, je me sens capable d'organiser des voyages pour des dirigeants. Ca me plairait beaucoup de le faire et je relève de nouveaux défis avec beaucoup de succès en m'investissant dans mon travail.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Alessia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Alessia : Lors de mon précédent travail, j'ai pris cette initiative de changement d'organisation.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Alessia :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Alessia :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Alessia :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Alessia : Cela ne me dérangerais pas de travailler en famille. Toutefois, je préfère séparer vie de famille et vie professionnelle.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Alessia :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Alessia :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Alessia : Comptabilité et formation des nouveaux collaborateurs.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Alessia : Je n'ai pas de secteur particulier où je ne souhaite pas travailler.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Alessia :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Alessia : Oui, j'ai une très bonne orthographe.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Alessia :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Alessia : Durant 6 mois.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Alessia : Je n'ai pas de préférence.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Alessia :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Alessia : Oui, j'ai un ordinateur portable avec MS Office.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Alessia :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Alessia : Je sais que j'ai confiance en moi car j'ai mon ami, ma famille et mes amis qui seront toujours là pour me soutenir, que ce soit dans des moments joyeux ou des périodes plus difficiles. Côté travail, je sais que je fourni un excellent travail comme me la confirmé mon responsable et mes collègues, ce qui me donne confiance en moi.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Alessia :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Alessia : Lorsque je ne connais pas les personnes, je ne fais pas confiance tout de suite. Il faut d'abord que j'apprenne à connaà®tre la personne afin de savoir si je peux lui faire confiance ou non. En général, j'arrive à cerner les personnes très rapidement, ce qui me permet de faire confiance rapidement.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Alessia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Alessia : Lors de mes précédents emplois, j'ai dà» faire preuve de responsabilité en remplacent les chefs et en devant prendre des décisions concernant des dossiers.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Alessia :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Alessia : Je n'y ai pas envisagé pour le moment mais pourquoi pas en faire un prochainement.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Alessia :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Alessia : Oui, je l'accepte facilement car pour moi il est important qu'il y ait une bonne ambiance au travail et une très bonne entente entre les collègues.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Alessia :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Alessia : Non, je ne pense pas avoir été déloyale.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Alessia :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Alessia : J'ai obtenu plus que ces salaires ayant toujours travaillé en Suisse et les salaires étant plus élevés qu'en France.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Alessia : Je gère toutes les formalités administratives et la paperasse de manière rigoureuse et avec beaucoup d'intérêt et je suis performante dans plusieurs logiciels tel que MS Office et AS400.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Alessia : J'ai appris énormément de chose lors de ma dernière expérience professionnelle, notamment la comptabilité et le domaine des assurances professionnelles.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Alessia : Lors de mes précédents emplois, il y avait plusieurs périodes stressantes dans l'année que j'ai toujours géré sans aucun problème. J'arrive à ne pas stresser lorsque le travail s'accumule et à gérer cela au mieux afin de diminuer au plus vite la pile de travail.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Alessia : J'ai dà» gérer l'agence de Lausanne (qui est la plus grande de Suisse romande) toute seule alors que mes collègues sont deux par agences et en même temps j'ai dà» remplacer un collègue et gérer toute la comptabilité toute seule. J'ai relevé ce défi sans aucun problème en ayant presque pas de retard et avec beaucoup de plaisir.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Alessia : Lorsque j'ai dà» remplacer mes deux chefs et que nous nous sommes retrouvés qu'à deux employés au lieu de 12 pour gérer tout le travail. C'était des situations d'urgence et de crise que j'ai dà» gérer et que j'ai relevé avec grand succès.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Alessia : Ma plus belle réussite a été de gérer toute seule la plus grosse agence de Suisse romande, la comptabilité et la formation des nouveaux collaborateurs. J'aimerai trouver un emploi qui soit varié et intéressant.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Alessia : J'ai pris l'initiative de créer un manuel de processus afin de facilité le travail de tout le monde.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Alessia : Je me fixe continuellement des objectifs entre autre d'effectuer mon travail sans erreurs et sans retard. Objectifs que j'arrive à atteindre.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Alessia : J'en ai aussitôt parlé à une collègue et nous avons regardé ensemble comment y remédier et trouver une solution au mieux.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Alessia : Lorsque mes collègues ou moi-même nous nous trouvions devant des dossiers compliqués à gérer ou pour des clients importants, nous nous y mettions à plusieurs afin de traiter ces dossiers sans erreurs et au plus vite.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Alessia : Je pense être une assistante expert car je sais gérer mon travail de manière autonome que ce soit des dossiers compliqués ou non.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Alessia :
3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Alessia : Oui, j'ai eu de très bons certificats de travail de chacun de mes anciens employeurs.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Alessia :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Alessia : Hello,
My name is Alessia Domingues and I am 26 years old. I look for a job in Administration and I am very motivated.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Alessia :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Alessia : Les questions étaient pertinentes et je n'ai pas eu de problème pour répondre spontanément aux questions.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Alessia : Non, je pense que toutes les questions ont été posées lors de cet entretien.