Assistante administration des ventes
Chrystelle C.
92230 Gennevilliers
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Auto-entretien de Chrystelle C.
Cet entretien a eu lieu le 16/05/13 à 10h34
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Chrystelle : Des connaissances diverses et la possibilité de les faire valoir chaque jour.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Chrystelle :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Chrystelle : Parce que cela me permet de m'auto évalué au quotidien et me faire attendre mes objectifs.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Chrystelle : Cela dépend de l'urgence et des tâches à accomplir.
Consultant :
Préférez vous ?
Chrystelle :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Chrystelle : J'ai donné ma démission par deux fois, tout simplement parce que j'avais trouvé d'autres opportunités.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Chrystelle :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Chrystelle : Je considère la ponctualité comme une vertu parce qu'il s'agit pour moi d'un atout essentiel et du respect de l'autre et de l'entreprise.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Chrystelle : Je vais au théâtre, au cinéma et je vois mes amis. je fais également partie d'une association de quartier qui a pour but de le développer socialement.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Chrystelle :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Chrystelle : Des biographies essentiellement
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Chrystelle : Le théâtre, les sorties entre amis, la lecture, le cinéma, le shopping, la télé et le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Chrystelle :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Chrystelle : Je ne suis pas créative, mon imagination n'est pas assez fertile.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Chrystelle : L'honnêteté, la franchise, la politesse, la modestie, le courage, la rigueur et la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Chrystelle : Non, ils ne le sont pas nécessairement.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Chrystelle : Au salon Apple au CNIT
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Chrystelle : Oui, dans toutes mes fonctions j'ai pu mettre à profit cette dimension que, je souhaite impérativement garder.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Chrystelle : Des séminaires, des rendez-vous clients
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Chrystelle :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Chrystelle : Je le pense.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Chrystelle :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Chrystelle :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Chrystelle :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Chrystelle : Non, je n'aimerais pas.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Chrystelle :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Chrystelle :
70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Chrystelle : Commerce essentiellement
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Chrystelle : Dans les télécommunications
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Chrystelle : Oui, pour moi l'orthographe est un atout des plus essentiel.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Chrystelle : Quasiment à tous les postes occupés.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Chrystelle : Peu m'importe du moment que mon poste me convient.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Chrystelle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Chrystelle : Oui, deux ordinateurs, un fixe et un portable, une tablette numérique, une imprimante et une connexion internet
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Chrystelle :
Non
Consultant : Selon vous d'où vient ce manque de confiance en vous ?
Chrystelle : Toujours l'envie de faire mieux donc je me dévalorise.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Chrystelle : Oui, mes anciens dirigeants, dont la société a fermé.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Chrystelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Chrystelle : J'ai managé une équipe de 4 personnes. Et j'assume mes erreurs parce que nul n'est parfait.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Chrystelle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Chrystelle : Si cela se devait être possible, oui.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Chrystelle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Chrystelle : Oui, si la réciproque est possible.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Chrystelle :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Chrystelle : Non, je ne le tolère pas.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Chrystelle :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Chrystelle : Au maximum 27000€ bruts par an
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Chrystelle : Dans a rédaction d'offres commerciale. Je pratique sans difficulté, Word, Excel, Powerpoint, Salesforce, Internet, Lotus Notes, Outlook
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Chrystelle : Que je n'aimais pas les gens malhonnêtes.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Chrystelle : Lorsque l'on me fait mentir aux clients et que je ne peux répondre à leurs attentes. J'ai du mal à gérer.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Chrystelle : J'ai monté un appel d'offres extrêmement important pour mon entreprise et après une procédure longue, nous l'avons gagné.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Chrystelle : Une situation d'urgence, rendre une réponse à appel d'offres en moins de 24H00 pour ne pas être écartés. J'ai pris sur mon temps personnel et il a été remporté.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Chrystelle : A mon tout premier poste, j'ai décroché un prospect grand compte de la presse avec qui, mensuellement nous facturions près 1 million de francs mensuellement. Le but que je cherche à atteindre est de faire performer les entreprises pour lesquelles je travaille.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Chrystelle : Organiser un évènementiel dont j'avais vaguement entendu parlé et lorsque le budget a été donné, j'étais complètement en phase et l'organisation a été parfaite.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Chrystelle : J'ai managé une équipe de personnes plus âgées que moi, d'au moins 10 ans et ce ne fut pas aisé. Mais j'y suis arrivée par le respect.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Chrystelle : J'ai eu du mal à travailler avec des personnes qui m'obligeaient à mentir à mes clients.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Chrystelle : Oui, d'avoir accepté ma dernière expérience professionnelle...La société est maintenant fermée.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Chrystelle : Un samedi matin, un de mes clients m'a contacté sur mon portable personnel, il 'avait plus d'accès au téléphone, ni internet. Il s'agissait d'un garage qui, avait des besoins impératifs de remise en place immédiate, j'ai donc pris sur mon temps personnel pour résoudre son problème dans la journée.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Chrystelle : Lors d'un appel d'offres important, aucun de mes collègues ne pouvait faire la présentation pour le lendemain, je suis donc restée tard au bureau pour la finaliser celle-ci et la présentation a put être faite dès le lendemain matin chez le client.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Chrystelle : Ma rapidité d'adaptation et de compréhension
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Chrystelle :
4
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Chrystelle : Au moins 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Chrystelle :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Chrystelle : What do you want to know about me ?
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Chrystelle :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Chrystelle : Elle m'a permis de me souvenir de choses positives.
Informations complémentaires
Je suis à la recherche d'un CDI
Je me considère comme un(e) Assistant(e) Sénior
Je n'ai pas de préférence pour le mode de travail
Je suis à l'aise avec les chiffres comme avec les lettres
J'accepte de travailler à temps partiel
Je n'accepte pas le télétravail
Je suis autodidacte avec 15 années d'expériences