Assistante de direction
Nadia B.
91530 Saint Cheron
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Auto-entretien de Nadia B.
Cet entretien a eu lieu le 06/03/13 à 15h44
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Nadia :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Nadia : Le bonheur de rendre service de gérer la vie professionnelle de personne ayant fait des hautes études et qui n'ont pas de temps pour celà
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nadia :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Nadia : Parce qu'il permet de faire face très rapidement au imprévus
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Nadia :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Nadia : Oui, dans la limite du raisonnable bien sur.
Consultant :
Préférez vous ?
Nadia :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Nadia :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Nadia : OUI quand le travail perd de son interêt.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Nadia :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Nadia : C est comme celà je suis née avez, papa militaire, donc pour moi c est très important, pour notre métier également.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Nadia :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Nadia : Je fais essentiellement du sport, pour la bonne forme, pour le moral (danse, marche, fitness).
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Nadia :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Nadia : GEO
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Nadia : LE SPORT, le théâtre, les sorties entre amis, la lecture, le shopping, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Nadia :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Nadia : Justement le dessin je le pratiquais déjà petite, je suis constament à la maison en train de faire des petits documents pour les autres (anniversaire, et autres évenement), à la maison j'ai un gout pour la décoration. J'ai eu des idées à soumettre dans le travail, quand j'ai été consultée.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Nadia : L'honneteté, le courage, la politesse, la ponctualité, la modestie, la rigueur, la franchise.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nadia :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Nadia : Non pas nécessairement, mais on s'entend très bien.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Nadia :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Nadia : CFIA Rennes, SYRA à Lyon, Emballage à Villepinte.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Nadia :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Nadia : je pense car le contact et la satisfaction sont importants pour moi
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Nadia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Nadia : Toutes occasions, visites clients, fournisseurs, autres unités à l'étranger
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Nadia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Nadia : pour la traçabilité du matériel,
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Nadia :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Nadia :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Nadia :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Nadia : pourquoi pas, par contre je suis en télétravail un jour par semaine.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Nadia :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Nadia : Plus d'autonomie,de responsabilité plus proche de l'entreprise.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Nadia :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Nadia : ASSISTANAT DE DIRECTION comme décrit dans mon CV, donc actuellement plus technique, (notice de pièces détachées, diffusions de plans mécanique, achats, organisation de séminaire.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Nadia : La mode, le luxe, la beauté, le bio, le sport, le commerce
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Nadia :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Nadia : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Nadia :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Nadia : presque toute ma carrière, les patrons sont des personnes caractérielles. Mais on s'adapte, le sourire, les fait souvent redescendre de plusieurs crans, se sont des personnes stressées par leurs objectifs, leurs responsabilités.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Nadia : Pas de préférence, mais je ne connais pas le secteur Public.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Nadia :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Nadia : OUI, ordinateur, imprimante, comme je vous l'ai dit je fais du télé travail un jour par semaine, avec tout les outils pack office et internet.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Nadia :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Nadia : Parce que je me sens bien dans ma peau, que je suis une personne naturelle, et non stressée.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Nadia :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Nadia : j'ai besoin d'observer un peu le comportement des autres avant de faire confiance.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Nadia :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Nadia : Tout au long de ma carrière, j'ai toujours su mettre en avant les priorités, sans rien laisser de côté. J'ai su également parlé quand c'était nécessaire, et me taire, de la même façon. Je suis là pour appaiser les esprits, rendre la vie plus facile.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Nadia :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Nadia : NON, je fais du e learning (anglais), chaque chose en son temps.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Nadia :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Nadia : Bien sur c est même essentiel si l'on veut travailler dans une bonne ambiance, détendre l'atmosphère, et celà n'empêche pas d'être assidue.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Nadia :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Nadia : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Nadia :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Nadia : c est le salaire que je touche actuellement.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Nadia : Power point, publisher, et word pour les logiciels, organisation de voyages et de séminaires, les achats, le relationnel quel qu'il soit.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Nadia : J'ai appris à donner des formations à des techniciens concernant l'utilisation de machine de pesage étiquetage en autre.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Nadia : Quand on est dérranger par les petites choses sans importances, je laisse passer, j'y reviens plus tard, quand des délais ne sont pas respectés, je négocie.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Nadia : L'organisation d'un déménagement : recensement de toutes les informations nécessaires par catégories, tableau sur excel, date et priorité, suivi... relance, jusqu'au jour J
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Nadia : un transport à gérer à la dernière minute... Après avoir fait le tour de mes fournisseurs de transport et bien j'ai demandé à un collègue d'aller à Orly au fret avec toutes les consignes, le paquet est parti en avion.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Nadia : La formation dont j'ai parlé plus haut, car ce sont des personnes très techniques, et que je ne voulais pas les décevoir donc j'ai du apprendre toutes les fonctionnalités des appareils et me mettre dans la peau d'un formation et ce fut réussit. Maintenant je veux être assistante unique, le bras droit.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Nadia : Je travaille dans une petite équipe et il faut être réactif, donc ce genre de situations je le vis presque chaque jour. Je suis souvent la bouée de secours.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Nadia : IDEM FORMATION
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Nadia : Toutes, dans l'équipe actuelle il y a eu de très jeune (25 ans), des personnes proches de la retraite, de toutes nationnalités, par contre je n'ai jamais travaillée avec des personnes handicapées.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Nadia : Avec des personnes malhonnêtes, je les évite.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Nadia : Je me suis excusée, en essayant de réparer au mieux, et en gardant l'expérience
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Nadia : Je suis déjà aller chercher personnellement des collègues étrangers, rechercher des outils, pour aider un fournisseur à honnorer ses cdes, mettre en page des documents pour le fournisseur ou le client.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Nadia : J'ai toujours favoriser la communication, les réunions, la diffusion de l'information. Donc le travail en équipe.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Nadia : Qu'une personne utilise vos travaux, sans mentionner que vous en êtes l'auteur.
Sinon j'ai tout aimé, et quand ça ne va pas je parle.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Nadia : Ma vie professionnelle, mes collègues qui me disent toujours que je suis efficace, le gout pour mon travail après toutes ses années.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Nadia :
9
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Nadia : Plutot que des lettres des noms et numéro de téléphones.
au moins dans mes deux dernières expériences (les plus longues).
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Nadia :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Nadia : YES OF COURSe it depend situation. But I'm happy to answer on your questionnary. Now I think it's nearly finish.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Nadia :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Nadia : j'ai pu répondre très vite à toutes les questions, très naturellement, sans même trop réfléchir.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Nadia : Non je pense qu'on a fait le tour pour le moment.