Secrétaire
Isabelle G.
34070 Montpellier
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Auto-entretien de Isabelle G.
Cet entretien a eu lieu le 26/12/13 à 08h04
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Isabelle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Isabelle : Un perfectionnement dans la profession au quotidien. J'apprends toujours auprès de mes collaborateurs
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Isabelle :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Isabelle : Parce que je trouve les idées justes et appropriées à la situation. Que j'ai toujours travaillé pour des sociétés où l'urgence était présente.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Isabelle : sans aucun problème, et je n'aime pas remettre au lendemain le travail de la journée
Consultant :
Préférez vous ?
Isabelle :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Isabelle :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Isabelle : j'ai toujours honoré mon travail jusqu'à la fin de son contrat, même avec des propositions émanant d'autres employeurs.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Isabelle :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Isabelle : c'est une éducation, et un respect pour son employeur, qui en dit long sur sa propre motivation au travail. Ayant été employeur, je suis exigeante sur les horaires (il peut y avoir des écarts, mais pas des abus)
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Isabelle : je suis membre du comité des fêtes de Saint Georges d'Orques (34680)
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Isabelle :
Autre
Consultant : Quel type d'ouvrage lisez vous alors régulièrement ?
Isabelle : des journaux, des magazines de culture générale, économie et politique. Des magazines de cuisine
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Isabelle : faire plaisir à mon entourage en les invitant à manger, m'occuper du comité des fêtes, peindre, gérer mes expositions, voyager.... je n'aime pas l'oisiveté
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Isabelle : je peins depuis plus de 15 ans, à l'huile, au pastel et à l'acrylique. En ce moment, j'expose pour 2 mois au caveau de Saint Georges d'Orques. Si j'écoute les commentaires, ils sont encourageant et satisfaisant
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Isabelle : l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la modestie, le courage, la rigueur, ils sont tous trè
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Isabelle : l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la modestie, le courage, la rigueur, ils sont tous trè
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Isabelle : ils sont des collègues de travail, et mes amis me sont fidèles depuis 30 ans. Je tiens à différencier le travail de ma vie privée
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Isabelle :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Isabelle : au salon du créateur d'entreprise, au salon de l'emploi,
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Isabelle : la relation clientèle est essentielle pour développer son entreprise. Je la travaille depuis plus de 15 ans
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Isabelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Isabelle : lorsque j'étais gérante d'une société de second à…“uvre, et qu'il fallait commissionner les prescripteurs de travaux, j'organisais des voyages aux Caraà®bes
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Isabelle :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Isabelle : Quand j'avais les responsabilités de gérante, oui. Aujourd'hui j'aspire à une tranquillité d'esprit, un travail qui n'engage pas ma responsabilité. Je prends des initiatives au quotidien, mais qui n'engage que moi
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Isabelle :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Isabelle :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Isabelle : Pouvoir compter sur l'autre, s'épauler dans les moments difficiles, mais les avantages restent très rares
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Isabelle :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Isabelle :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Isabelle : ma famille, le comité des fêtes
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Isabelle : je ne sais pas
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Isabelle : oui, je suis licenciée en lettres, mais parfois j'ai quelques doutes, d'où l'utilisation d'un dictionnaire
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Isabelle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Isabelle : 15 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Isabelle : j'ai toujours travaillé dans le secteur privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Isabelle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Isabelle : oui un PC
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Isabelle :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Isabelle : parce que ce que je fais m'apporte de la satisfaction
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Isabelle :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Isabelle : parce que je ne suis pas naà¯ve
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Isabelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Isabelle : toute ma vie professionnelle, où je donne mon avis, et qu'il aboutit
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Isabelle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Isabelle : non plus maintenant
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Isabelle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Isabelle : si elles ne sont pas trop répétées et lourdes, elles sont bienvenues, sinon je recadre assez vite, je n'ai pas trop de temps à perdre dans mon travail
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Isabelle :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Isabelle : non, je ne sais pas faire
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Isabelle :
Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Isabelle : Oui lorsque j'étais gérante,
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Isabelle : toutes disciplines confondues, et peu importe le logiciel, je m'adapte très facilement aux outils que l'on me propose
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Isabelle : énormément dans le domaine de l'expertise de l'assurance, d'ailleurs mon employeur tient à me reprendre dès que ma période de carence sera terminée
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Isabelle : la demande des clients où je tente de leur expliquer la situation. Tout n'est pas possible, alors il faut s'adapter au risque de perdre un client. J'analyse la situation et en fonction de la personne qui n'a pas fait correctement son travail, il s'en vient les remarques
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Isabelle : il n'y a pas un défi, il y a des missions que l'on m'a confié, que j'ai mené jusqu'au bout. Je n'aime pas la compétition
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Isabelle : Les inondations de Vaison la Romaine en 1992. Nous étions mandaté par la MACIF, et j'ai monté une équipe en 4 heures pour aller aider les sinistrés
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Isabelle : l'entreprise de second à…“uvre. Je cherche un emploi stable,
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Isabelle : dans mon dernier emploi, je prenais des initiatives au quotidien, que ce soit auprès des experts ou des assurés, et l'on ne m'a rien reproché
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Isabelle : je me fixe toujours des objectifs, cela me permet d'avancer
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Isabelle : j'ai travaillé avec des personnes handicapées, âgées pendant 6 mois, où j'étais très appréciée, mais ma vocation n'est pas là