Assistante de direction
Catherine D.
92140 Clamart
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Auto-entretien de Catherine D.
Cet entretien a eu lieu le 09/03/12 à 09h56
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Catherine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Catherine : Plus de responsabilité et d'autonomie.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Catherine :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Catherine : C'est fonction de l'équipe dans laquelle on travaille.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Catherine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Catherine : Non
Consultant :
Préférez vous ?
Catherine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Catherine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Catherine : Une fois pour liquidation judiciaire
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Catherine :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Catherine : C'est un signe de respect pour autrui
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Catherine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Catherine : Non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Catherine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Catherine : Littérature française et étrangère
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Catherine : Lecture, sport, télé, sorties entre amis, shopping, cinéma
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Catherine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Catherine : Oui, en provoquant des changements spontanés au niveau professionnel comme familial
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Catherine : Franchise, honnêteté, politesse, rigueur,ponctualité, courage, modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Catherine :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Catherine : C'est un numéro personnel et non professionnel
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Catherine :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Catherine : oui
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Catherine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Catherine : non
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Catherine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Catherine : Pour des déplacements professionnels
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Catherine :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Catherine :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Catherine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Catherine : Oui
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Catherine :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Catherine :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Catherine : Gestion administrative et comptable des dossiers ; mise à jour de tableaux reporting
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Catherine : Domaine de l'assurance
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Catherine :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Catherine : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Catherine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Catherine : 4 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Catherine : Peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Catherine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Catherine : Oui : PC et Mac, imprimante
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Catherine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Catherine : Je connais mes limites
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Catherine :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Catherine : Projet élaboré, soumis à une collègue pour avis avant transmission à la Direction ; Direction qui l'avait déjà en sa possession.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Catherine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Catherine : Mise en place de nouveaux logiciels, organisation de séminaires, mise en place de tableaux de suivi
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Catherine :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Catherine : non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Catherine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Catherine : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Catherine :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Catherine : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Catherine :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Catherine : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Catherine : La gestion : Microsoft Office 2010
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Catherine : Appris à gérer des personnes conflictuelles
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Catherine : Situation de crise comme les fins d'année où la productivité est à son paroxisme et certaines personnes perdent leurs moyens et vous communiquent leur stress. Je gère ces situations en discutant avec les intéressés et en nous octroyant des pauses
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Catherine : Travailler avec une équipe de personnes très caractérielles pour finalement parvenir à temporiser les situations de crise à forme de mise au point et de conciliation
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Catherine : Absence inopinée de collègues et devoir gérer seule le pool administratif : gérer au cas pas cas en fonction des priorités
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Catherine : Etre reconnue pour mes compétences professionnelles et relationnelles et apporter mon expérience au sein d'une nouvelle équipe
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Catherine : Prospecter et mettre en place un nouveau logiciel
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Catherine : De former, d'intégrer un nouvel arrivant et faire en sorte qu'il y trouve sa place
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Catherine : Pendant 10 ans : équipe formée de personnes d'origines culturelles diverses
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Catherine : Avec des clients autoritaires, des collègues caractériels ; mon comportement : une tranquilité avec des mots percutants
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Catherine : Transmission du mauvais fichier à un client. J'ai rectifié le tir auprès du destinataire et ai informé ma direction
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Catherine : Réémission d'une facture précédée d'un avoir sans l'accord de ma supérieure hiérarchique
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Catherine : En jouant le rôle de médiateur pour mettre un terme à des conflits entre collègues
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Catherine : Le plus aimé : la disponibilité, la liberté d'agir
Le moins aimé : le manque de liberté d'action
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Catherine : Mes acquis, mes résultats, mon endurance
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Catherine :
3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Catherine : non
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Catherine :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Catherine : I'm a secretary for 15 years in the industrial general liability. I'm 42 years old.
I would like to work in a new sector of activity.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Catherine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Catherine : Cela m'a permis de faire une restrospection de ma vie professionnelle
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Catherine : non