Assistante administrative ou commerciale
Delphine R.
78580 Maule
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Auto-entretien de Delphine R.
Cet entretien a eu lieu le 16/10/12 à 18h08
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Delphine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Delphine : Ce métier m'apporte un enrichissement professionnel et une \"contribution\" constante en étant un support efficace
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Delphine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Delphine : Afin de mieux m'organiser, élaborer des plans d'actions et ainsi agir rapidement
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Delphine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Delphine : Avec un minimum d'organisation oui ..
Consultant :
Préférez vous ?
Delphine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Delphine :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Delphine : Jamais
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Delphine :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Delphine : Finalement c'est assez propre à soi, en ayant la valeur de l'éducation et le respect des autres
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Delphine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Delphine : Oui cela m'arrive
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Delphine :
Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ?
Delphine : Le Parisien
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Delphine : Le cinéma, le sport, le théâtre, les sorties entre amis, le shopping, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Delphine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Delphine : Je ne pense pas que la création soit un trait de ma personnalité, l'envie ne sait jamais manifestée ...
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Delphine : La politesse, la ponctualité, le courage, la modestie, l'honnêteté, la franchise, la rigueur
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Delphine :
Non
Consultant : Pourquoi ne laissez vous pas votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Delphine : Afin de garder une distance entre ma vie privée et ma vie professionnelle, chaque chose à sa \"place\" afin d'être opérationnelle pour chaque \"tranche de vie\"
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Delphine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Delphine : Le salon de Paris
Le salon de Chambourcy
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Delphine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Delphine : Je pense avoir une \"fibre commerciale\"
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Delphine :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Delphine : Absolument
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Delphine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Delphine : Oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Delphine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Delphine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Delphine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Delphine : Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Delphine :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Delphine :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Delphine : Autres tâches de l'entreprise
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Delphine : Aucun secteur en particulier
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Delphine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Delphine : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Delphine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Delphine : 1an
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Delphine : Peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Delphine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Delphine : Oui un ordinateur portable
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Delphine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Delphine : Je pense après toutes ces années professionnelles avoir assez de recul pour \" m'analyser\" et avoir apporté satisfaction dans mon parcours professionnel..
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Delphine :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Delphine : Non
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Delphine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Delphine : Suite à un remplacement de ma responsable
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Delphine :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Delphine : Bonne ouverture d'esprit et capacité rapide d'adaptation en gérant les priorités...
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Delphine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Delphine : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Delphine :
La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ?
Delphine : Je pense que ce n'est pas incompatible ...
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Delphine :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Delphine : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Delphine : Relation clientèle, quant aux logiciels, je pense à WINWORD
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Delphine : J'ai pu approfondir la gestion du personnel et la préparation des paies avec le suivi de la trésorerie
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Delphine : Le manque d'organisation ou une certaine légèreté de mes collègues , je les gère avec le plus de diplomatie possible
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Delphine : Faire face aux litiges de la clientèle , j'ai pu y répondre avec tact et réflexion en apportant des solutions
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Delphine : L'urgence par rapport aux changements du système informatique qui a créer \" des bugs\", avec un peu de recul on gère la crise avec un minimum de patience et de recul ..
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Delphine : Je n'ai pas à ce jour de plus belle réussite de carrière, je pense avoir à chaque poste su tirer profit de mon expérience et de mes compétences en ayant su apporter dynamisme et efficacité à chaque emploi, le but serait de m'enrichir avec de nouvelles compétences ou formations...
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Delphine : Dans mon poste auquel j'étais en relation direct avec la clientèle, j'ai su guider et calmer l'animosité qu'il y avait entre un client et un technicien ...
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Delphine : Je n'an ai pas eu l'occasion
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Delphine : Très enrichissantes ! Cela permet de savoir ou sont parfois les vraies priorités , on apprend à travailler différemment à écouter l'autre ou bien lui apporter un autre ouverture d'esprit ...
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Delphine : Avec des collègues comme j'ai pu le dire dans une autre question, qui on un manque certain de gestion et d'organisation, et certains qui sont très \"obtus\" et on \"toujours raison\", le comportement pour ma part à été l'humour..
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Delphine : En alertant tout de suite la personne responsable ou bien assistante afin de clarifier et d'intervenir au plus vite
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Delphine : Pas à ma connaissance
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Delphine : Positivement
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Delphine : J'ai aimé l'esprit d'autonomie, et moins aimé l'esprit \"tatillon\"
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Delphine : L'expérience au sein de diverses entreprises, petites ou grandes , l'esprit et le fonctionnement des personnes savoir s'adapter au fil du temps et créer une bonne entente avec de bonnes compétences pour envisager un meilleur échange ou partenariat ..
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Delphine :
5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Delphine : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Delphine :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Delphine : Hello my name is Delphine and am delighted to get acquainted..
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Delphine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Delphine : Je me suis sentie à l'aise avec les questions qui me sont pour certaines familières lors de certains entretiens passés..
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Delphine : Aucune merci