Assistante de direction
Laure K.
95160 Montmorency
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Auto-entretien de Laure K.
Cet entretien a eu lieu le 08/03/11 à 11h22
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Laure : J'ai 44 ans et environ 20 ans d'expérience, ce qui m'a permis d'acquérir toutes les compétences requises pour être une assistante de direction.
J'aime rendre service, je suis discrète organisée et rigoureuse et ai un excellent relationnel.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Laure :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Laure : De l'épanouissement car être au service d'un directeur et savoir que grâce à moi il aura sa vie professionnelle facilitée me rend fière de mon travail.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Laure :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Laure : Oui c'est une question d'oraganisation.
Consultant :
Préférez vous ?
Laure :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Laure :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Laure : 1 fois car il y avait eu un changement de direction et le nouveau DG n'avait jamais travailler avec une assistante donc j'étais bien souvent "inutilisée" ! souhaitait pas d'assistante
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Laure :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Laure : Car il est important d'être sérieux dans son travail et la ponctualité donne une image sérieuse de la personne.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Laure :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Laure : Non c'est juste que je n'ai jamais eu l'occasion de m'investir dans ce genre d'activité.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Laure :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Laure : ELLE
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Laure : le sport, le cinéma, le theatre, la lecture, la télé et le shopping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Laure :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Laure : Non je ne pense pas être créative
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Laure : L'honneteté, la franchise, la rigueur, le courage, la modestie, la politesse,la ponctualité.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Laure :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Laure : Non je préfère distinguer ma vie professionnelle de ma vie privée.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Laure :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Laure : Assist expo et d'autres salons spécifiques à l'entreprise où je travaillais.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Laure :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Laure : Oui j'ai suivi une formation commerciale et ai souvent travaillé pur des DG à vocation commerciale.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Laure :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Laure : A chaque déplacement de mes supérieurs.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Laure :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Laure : Lorque l'on m'a confié les relances de réglements clients j'ai proposé une organisation différentes et cela a vraiment bien fonctionné.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Laure :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Laure :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Laure :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Laure : La souplesse, la communication plus facile.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Laure :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Laure :
40 %
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Laure :
40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Laure : Suivi de dossier divers, offre commerciale, organisation de salons et /ou séminaires, de réunions.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Laure : Aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Laure :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Laure : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Laure :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Laure : 4 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Laure : Je préfère le secteur privé.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Laure :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Laure : Oui je possède un PC.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Laure :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Laure : Car je connais mes limites et sais dire non quand il le faut.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Laure :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Laure : Car je suis méfiante.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Laure :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Laure : Lors del'organisation de projets.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Laure :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Laure : Oui.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Laure :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Laure : Oui bien sur cela met de la joie dans les journées de travail.
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Laure : Oui bien sur cela met de la joie dans les journées de travail.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Laure :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Laure : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Laure :
plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Laure : Oui je suis actuellement à 35000 € brut annuel.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Laure : Dans le service rendu aux autres et dans la pratique du pack office.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Laure : A travailler avec une femme.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Laure : Le manque de franchise. Je les gère en essayant au maximum de communiquer pour en savoir plus et rétablir une bonne relation de travail.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Laure : Organiser un évènementiel de 400 personne en 6 mois. J'ai mis tout en oeuvre pour réussir, à savoir mes compétences d'organisation j'ai fait appel à mon reseau de connaissances professionnelles et j'ai réussi.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Laure : Je n'ai jamais vraiment été confrontée à une situation de crise.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Laure : Je n'ai jamais vraiment été confrontée à une situation de crise.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Laure : L'organisation d'un évènementiel et j'aimerai bien renouveler cette expérience.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Laure : Lorsque j'étais responsable des relance de paiement de clients je m'étais fixée un objectif chiffré et je l'ai atteint
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Laure : Je n'ai pas eu ce type d'expérience.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Laure : Avec les personnes agressive.
J'adoptai le principe suivant : "Envoies du bien tu recevras du bien."
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Laure : J'ai essayé de prendre un maximum de recul et de bien analyser mon erreur.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Laure : Je n'ai pas été confronté à ce type de situation.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Laure : En implicant les personnes concernées.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Laure : Ce que j'ai aimé est la relation directe est franche avec mon supérieur, ce que j'ai détesté est l'inverse.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Laure : Ce que j'ai aimé est la relation directe est franche avec mon supérieur, ce que j'ai détesté est l'inverse.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Laure : Mon savoir faire.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Laure :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Laure : 3
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Laure :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Laure : I am an assistant with 20 years of experience. I want a job as assistant general management. I want to put my skills to the company I will work. I am convinced that I can be an asset to your company.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Laure :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Laure : Car c'était la première fois et j'ai trouvé la manière de faire intéressante et voir même amusante.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Laure : Oui, que dirait votre fille de vous? par exemple.