Assistante de direction
Blandine C.
69290 Craponne
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Auto-entretien de Blandine C.
Cet entretien a eu lieu le 18/10/10 à 12h21
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Blandine : J'ai 10 ans d'expérience dans l'assistanat, je suis dynamique, rigoureuse et j'aime m'impliquer dans mon travail.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Blandine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Blandine : La satisfaction d'être utile et de fournir un travail bien fait. Un épanouissement intellectuel. Le contact.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Blandine :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Blandine : Cela permet de donner le meilleur de moi-même, d'être réactive. Travailler dans l'urgence (ponctuellement) est stimulant.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Blandine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Blandine : oui dans certaines occasions: urgence, audits...
Consultant :
Préférez vous ?
Blandine :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Blandine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Blandine : 1 fois. Je ne mépanouissais plus dans mon travail et je n'avais pas de possibilité d'évolution.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Blandine :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Blandine : C'est une vertu car c'est une valeur importante. Pour moi être ponctuel, c'est respecter les autes
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Blandine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Blandine : Manque de temps
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Blandine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Blandine : Les romans, les autobiographies,
le journal, certains magazines
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Blandine : La lecture, le sortie entre amis, le théâtre, le shopping, la télé, le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Blandine :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Blandine : Oui j'aime personnaliser (quand c'est possible) les présentations, les documents afin de les rendre un peu plus "friendly user"
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Blandine : l'honnêtté et la fanchise, la politesse, la ponctualité, la rigueur, la modestie, le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Blandine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Blandine : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Blandine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Blandine : J'aurais aimé mais je n'ai jamais eu l'occasion
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Blandine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Blandine : non pas dans mon poste actuel
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Blandine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Blandine : Dans le cadre quotidien de mon poste
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Blandine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Blandine : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Blandine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Blandine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Blandine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Blandine : Non car il est plus difficile de travailler avec sa famille que des "étrangers". Cela peut être source de problème
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Blandine :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Blandine : Groupe international: la dimmension internationale me plait, la diversité des cultures, l'échange, les possibilités d'évoluer dans différents services
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Blandine :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Blandine : Tout dépend l'activité en cours mais cela peut être participer à un groupe projet, gérer le budget. Cela varie vraiment en fonction du poste occupé
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Blandine : Les agences d'intérim
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Blandine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Blandine : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Blandine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Blandine : plus d'un an
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Blandine : Privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Blandine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Blandine : oui pc écran plat avec internet
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Blandine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Blandine : Je l'ai acquise au fur et à mesure, je me sens beaucoup plus sure de moi avec l'expérience, je prends plus d'initiave et j'appréhende moins l'inconnu.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Blandine :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Blandine : La confiance se mérite, je ne peux pas la donner à quelqu'un que je ne connais pas ou peu.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Blandine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Blandine : Tous les jours aussi bien dans ma vie privée que professionnelle. En gérant et tenant mon poste du mieux que je peux, en étant là quand on a besoin de moi.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Blandine :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Blandine : Non pas dans l'immédiat
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Blandine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Blandine : Tant qu'elles ne sont pas déplacées et qu'on ne me manque pas de respect, oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Blandine :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Blandine : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Blandine :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Blandine : Salaire actuel
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Blandine : Je ne dirai pas une discipline en particulier mais l'organisation de réunion assez conséquente qui demande beaucoup de travail et de rigue
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Blandine : SAP pour gérer le budger, le métier de la pharmacovigilance et ses "contraintes" de délais précis, j'ai appris à être autonome, à travailler avec plusieurs managers ce qui n'est pas forcément évident
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Blandine : Les situations les plus stressantes sont celles générées lors d'audit et d'inspection, ce qui arrivent régulièrement dans le secteur de la santé. Il faut travailler en amont en ayant travail de qualité tout au long de l'année. Le jour J, il faut prendre sur soi, etre confiante et travailler en équipe.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Blandine : J'ai participé à un groupe projet concernant notre la mise en place de notre interface intranet. Pour moi c'était un vrai défi car il faillait vraiment que je me montre à la hauteur de la confiance qu'on m'accordait. J'ai relevé ce défi du mieux possible en m'appuyant sur mes compétences et mes connaissances, j'ai été à l'écoute des besoins des utilisateurs.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Blandine : Crise avec certains produits et les Autorités de Santé. J'essaye de garder mon calme afin de rassurer mon manager.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Blandine : J'ai créer un espace intranet dédié aux filiales afin que celles-ci puissent avoir accès à des informations importantes et puissent échanger plus facilement avec nous.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Blandine : Il n'y a pas d'occasion particulière je me pose des objectifs régulièrement afin de mener à bien les tâches qui me sont confiées. Il est important de se fixer des objectifs quand on travail avec plusieurs managers afin de répondres aux attentes de chacun sans en privilégier un plus q'un autre.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Blandine : De bonnes expériences: cela ouvre l'esprit, permet parfois de relativiser, cela permet d'apprendre. C'est très enrichissant.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Blandine : Avec les personnes hypocrites! Soit je mets les choses au clair si ce sont des personnes avec qui je dois travailler au quotidien, soit j'ignore.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Blandine : non je n'ai pas vécu à ce jour ce genre de situation.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Blandine : Prendre des initiatives et être réactive n'est pas pour moi aller au delà de ma fonction. Pour moi cela fait parti de ma fonction.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Blandine : Dans tous les postes que j'ai pu occuper j'ai toujours aimé travailler en équipe et apporter mon soutien et mon aide à mes collègues. Pour moi c'est très important d'être disponible pour eux/elles dans la mesure du possible
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Blandine : Le plus aimé: la confiance, la reconnaissance, les responsabilités, l'autonomie.
Le moins aimé: le manque de communication et l'hypocrisie
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Blandine : Je vais jusqu'au bout des choses et je me donne les moyens d'y arriver grâce à l'expérience que j'ai acquise.
Je sais faire preuve d'autonomie, j'accorde un grand respect à la confidentialité, je m'adapte vite et je suis polyvalente.
Je suis à l'aise avec l'informatique, l'anglais, et l'orthographe.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Blandine :
6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Blandine : 3
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Blandine :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Blandine : I am 33 years old and I have been working as a personnal assistant since 10 years.
I am looking for a new job because I need to discover, new activities, to have new skills and to give a new dimension to my career.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Blandine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Blandine : Questions habituelles d'un entretien auxquelles j'ai répondu naturellement.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Blandine : Non