Assistante
Sandrine L.
77940 Voulx
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Auto-entretien de Sandrine L.
Cet entretien a eu lieu le 28/09/10 à 11h00
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sandrine : Bonjour, Je m'appelle Sandrine. J'ai obtenue mon BTS assistante de direction en alternance en 2001 et je suis actif depuis cette date.
Je vis en Seine et Marne, mariée et mère d'un enfant.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sandrine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sandrine : Ce métier me permets d'^^etre en contact avec des personnes diverses et variées. J'apporte mon soutien et mes idées. C'est un métier polyvalent et selon les postes complétement autonome (ce que je préfére).
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sandrine :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Sandrine : L'adrénaline...
La satisfaction d'avoir trouvé une solution rapidement.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sandrine : Quand ils sont ponctuels et justifiés.
Consultant :
Préférez vous ?
Sandrine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sandrine :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Sandrine : OUI
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sandrine :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Sandrine : La ponctualité est une éducation. Elle nous est enseigné depuis notre enfance : à l'école, en famille puis professionnellement. Je comprends, tout de m^^me les retards et les imprévus.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sandrine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Sandrine : non.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sandrine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sandrine : Polars
Sciences Fictions
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sandrine : sorties entre amis, shopping, sport, cinéma, lecture, thé^^atre, télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sandrine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sandrine : J'aime travailler de mes mains (carte de voeux, jardinage et rénovation de meuble et travaux dans la maison)
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sandrine : modestie, honneneté, politesse, rigueur,franchise, courage, ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sandrine : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sandrine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sandrine : Le salon du livre et de la jeunesse.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sandrine : Je pense.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sandrine :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Sandrine : oui. J'ai géré la flotte auto et mobile ainsi que les billet de voyage et réservation. Reste à cumuler le tout.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sandrine :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sandrine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sandrine : Non. Je suis trop différente en famille qu'au travail.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sandrine :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sandrine :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sandrine : suivi des contrats, suivi technique et sécurité du batiment, contact avec les prestataires divers.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sandrine : La presse (type magazine féminim)
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sandrine : Oui. Je profite de cette occasion pour vous informer que mon ordinateur ne prends pas en compte les accents circonflexes
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sandrine : 5 ans.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sandrine : Privé.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sandrine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sandrine : Un pc avec impriamnte scan.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sandrine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sandrine : J'ose dire quand certaines idées me dérange vraiment. Mais je sais aussi prendre sur moi.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sandrine :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sandrine : On est souvent mieux servi par soit meme.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sandrine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sandrine : Tout au long de ma dernière expèrience professionnelle.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sandrine :
Oui
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sandrine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sandrine : J'accepte mais je sais aussi faire comprendre par un simple regard quand on dépasse la "petite plaisenterie".
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Sandrine : Non.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sandrine :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sandrine : Non
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sandrine : Word et excel
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sandrine : La persévérance, La diplomatie.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sandrine : Plusieurs dossiers urgents à rendre en meme temps et sans cesse interrompue.
Je le gére soit en m'isolant pour travailler si c'est possible ou en faisant des extras sur mes horaires.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sandrine : Actualise les tableaux de bord de tous les contrats français (une 50aine de site). Très peu d'info sur les tableaux existants. Je suis repartie à zero. J'ai contacté un référent sur les site pour connaitre tous les prestataires puis j'ai contacté tous les prestataires pour avoir une copie de tous les contrats en cours.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sandrine : Une assistante de direction a unjustement suspecté l'équipe Services Généraux de vol de champagne à 1 h d'une réunion de dirigeants importants. Nous avons ignoré ses cris et avons été achéter du champagne. Puis en fin de réunion, avons fait le point avce elle pour lui démontrer son erreur.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sandrine : mes 5 dernières annèes en tant qu'assitante dans une multinationale. Rythme soutenu avec des défis permanents. Je recherche la polyvalence et une rémunération à hauteur de mon implication professionnelle.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sandrine : Après une expérience professionnelle dans une agence de presse où j'ai été harcéler moralement. Plus jamais cela ! Je sais maintenant me faire respecter à ma juste valeur.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sandrine : J'ai travaillé à la SNCF avec des personnes d'un certain age. Puis dans une association de moins de 10 personnes avec des artistes et musiciens. Puis dans une agence de presse et enfin dans une multinationale de 1000 personnes.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sandrine : les machos ! Je prends du recul, je suis très sérieuse et arrive ensuite à avoir du respect.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sandrine : binome achat et sg. Nous devions nous aider en permanence.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sandrine : Je n'aime pas que mes dirigeants soit injustes ou irrespectueux ! Et à l'inverse j'aime le respect. Avce le respect, je peux abbatre des montagnes de travail.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sandrine : Ma capacité à m'organiser et celle d'etre reactive face aux imprévus.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sandrine :
5
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Sandrine : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sandrine :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Sandrine : I speak and read a little english.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sandrine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sandrine : Je ne suis pas à ma première expèrience d'entretien.