Secrétaire
Rosa R.
10800 Saint Thibault
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Auto-entretien de Rosa R.
Cet entretien a eu lieu le 20/01/10 à 11h24
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Rosa : Femme de 41 ans, stable, minutieuse, organisée et déterminée.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Rosa : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Rosa : Un sens des responsabilités.
Etre toujours en activité.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Rosa : dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Rosa : J'aime prendre les devants, et que tout soit fait à temps et en heure.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Rosa : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Rosa : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Rosa : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Rosa : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Rosa : non
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Rosa : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Rosa : Je pense que c'est très important de commencer ponctuellement sa journée et de n'a jamais faire attendre les autres
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Rosa : Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Rosa : non
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Rosa : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Rosa : Histoires vraies
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Rosa : Sorties entre amis, sport, lecture, cinéma, télé, shopping et théatre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Rosa : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Rosa : Juste un peu. J'aime m'occuper de la décoration de mon intérieur. Peindre et aménager
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Rosa : Politesse, honnêteté, franchise, ponctualité, courage, rigueur et modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Rosa : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Rosa : Non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Rosa : Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Rosa : Foire de Champagne.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Rosa : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Rosa : Non
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Rosa : Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Rosa : Oui
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Rosa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Rosa : En cas d'annulation du client et directeur absent
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Rosa : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Rosa : Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Rosa : Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Rosa : De bien déterminer le travail à la personne appropriée, et de dire ce qu'on pense sans problème.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Rosa : Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Rosa : 70 %
Consultant : Les 30 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Rosa : Revoir les dossiers, classement, revoir la clientèle.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Rosa : Je n'ai aucun secteur où je ne souhaite pas travailler
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Rosa : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Rosa : Je pense qu'elle est correcte.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Rosa : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Rosa : 10 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Rosa : Privé, mais j'ai déjà travaillé dans le public, et il y a ses avantages.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Rosa : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Rosa : Oui. Un PC
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Rosa : Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Rosa : Car j'aime relevé les défis et aller jusqu'au bout de ces derniers.
Je me démoralise pas si vite.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Rosa : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Rosa : Oui, par des amis et certains collègues.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Rosa : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Rosa : Dans mon domaine professionnelle, car j'étais responsable de 5 personnes et mon responsable était souvent absent.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Rosa : Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Rosa : Bon niveau
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Rosa : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Rosa : Oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Rosa : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Rosa : Non, je déteste
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Rosa : Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Rosa : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Rosa : Dans une entreprise prestataire de service.
Word, Exell, Sage Saari et m'adapte très bien aux progiciels.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Rosa : A être autonome, organisée et prendre des responsabilités.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Rosa : C'est quand d'autres personnes avec qui on a besoin de travailler ne font pas leur travail et que cela nous fait perdre du temps.
Je prends les décisions moi même.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Rosa : D'intégrer toute la clientèle en un temps bien précis.
J'ai su donner de mon temps.
- Faire un appel d'offres toute seule, je me suis rapprochée auprès des organismes concernés.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Rosa : Réussir à trouver du personnel technique en urgence pour un gros client.
J'ai refait le planning de chaque technicien et contacté leurs clients.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Rosa : J'ai passé de secrétaire à assistante de direction, et j'ai gagné la confiance de mon directeur.
Mon but est de trouver un travail identique et m'intégrer dans une équipe
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Rosa : Passer des commandes pour le personnel technique.
Négocier le prix de contrats avec les clients.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Rosa : Mon objectif, hors professionnel, était de passer mon permis moto, et c'est chose faite.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Rosa : J'ai travaillé avec des personnes très jeunes et cela s'est très bien passé. Avec une collègue de 10 ans de plus, cela s'est bien passé aussi.
Pour le reste je n'ai pas eu l'occasion.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Rosa : Les gens de mauvaises foies.
Mais les clients sont rois et il faut rester à leur écoute.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Rosa : Oui, j'ai oublié d'envoyer un technicien chez un client. Je me suis rattrapé en lui faisant un avoir sur sa facture.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Rosa : Oui, je suis déjà allé sur le terrain avec les techniciens car le client voulait que le travail soit finie à une certaine heure bien précise.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Rosa : J'étais toujours en contact avec les techniciens et j'étais un peu "leur maman". Excusez l'expression.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Rosa : Le plus aimé. Un responsable qui savait écouté et faire confiance en son personnel.
La moins apprécié, à la suite un responsable qui ne "pensait qu'à lui" et non au bien-être de la société
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Rosa : Le sens des responsabilités et avant tout le progrès et le bon fonctionnement de la société
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Rosa : 3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Rosa : Oui
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Rosa : Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Rosa : Peut-être selon l'activité
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Rosa : assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Rosa : Je pense que les questions sont très correctes et honnêtes
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Rosa : Non pas dans l'immédiat