Assistante de direction générale
Sylvie A.
95130 Franconville
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candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Sylvie A.
Cet entretien a eu lieu le 25/02/09 à 18h19
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sylvie : tout d'abord je suis ravie que vous ayez retenue ma candidature et que me me laissiez l'opportunité de me présenter.
je suis donc Sylvie, j'ai 44 ans, mariée et maman de 2 grands enfants. je suis dans l'univers professionnel depuis une vingtaine d'années.
je suis actuellement en poste mais j'ai été particulièrement intéressée par votre offre
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sylvie :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Sylvie : je pense que parfois une assistante est considérée comme une secrétaire. Ce qui n''est pas la cas. Une assistante se doit de représenter sa Direction et est en charge d'un grand nombres de responsabilités. Cette fonction me convient tout à fait mais c'est plutôt sa perception par les autres qui me gène un peu
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sylvie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sylvie : je pense que l'on est plus productif lorsque l'on anticipe son travail. toutefois, travailler dans l'urgence permets de rester très réactif
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sylvie : oui très souvent
Consultant :
Préférez vous ?
Sylvie :
Débuter tard - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Sylvie : 1 seule fois.
la société dans laquelle je travaillais allait fermer. j'ai postuler dans ma société actuelle et l'obtention de ce poste a fait que j'ai donné ma démission.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sylvie :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Sylvie : cela fait partie de mon fonctionnement et donc de ma culture personnelle.
je me fais un devoir de respecter mes horaires de rendez-vous
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Sylvie : je suis une ancienne sportive de haut niveau et je fais partie d'un bureau d'un club sportif.
je suis également membre d'une association philosophique
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sylvie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sylvie : plutot le genre enigmes. J'apprécie particulièrement la littérature des pays nordiques. J'aime également les romans historiques
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sylvie : lecture, sport, théâtre, cinéma, sorties entre amis, shopping, télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sylvie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sylvie : je suis créative dans les idées et les propositions.
je n'hésite pas à suggérer des idées meme si elles peuvent paraitre inadaptées. Cela permet souvent de faire avancer les choses. c'est cela la créativité de groupe
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sylvie : honneteté, franchise, politesse, rigueur, ponctualité, courage, modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sylvie : non pas nécessairement
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sylvie :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sylvie : assistante plus
salon des pisicnes et spa
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sylvie :
Oui
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sylvie : je pense que oui.
on vient de me donner des fonctions commerciales dans mon travail d'assistante car il y a d'excellents retours de la part de mes interlocuteurs
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sylvie : pour des voyages à l'étranger, pour des déplacements sur plusieurs jours
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Sylvie : dernièrement, j'ai proposé un nouveau process d'approche de clientèle.
celui-ci a été adapté à l'entreprise et mis en place
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sylvie :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sylvie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Quels sont les avantages du travail en famillle ?
Sylvie : une parfaite connaissance de l'autre et de son fonctionnement
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sylvie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sylvie :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sylvie : commercial, juridique, appels d'offres
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sylvie : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sylvie : 15 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sylvie : indiférent je travaille dans le privé mais pour des collectivités donc je connais les deux secteurs
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sylvie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sylvie : j'ai 2 ordinateurs et une freebox
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sylvie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sylvie : je crois en ce que je fais
je donne mon avis franchement lorsque l'on me le demande
ma hiérarchie me donne des responsabilités importantes et me prouve que je suis capable d'assumer
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sylvie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : non
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Sylvie : non pas vraiment
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sylvie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sylvie : en remplacant le président lors d'une absence de 6 jours
en gérant des dossiers très importants et en allant jusqu'au bout
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sylvie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Sylvie : non
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sylvie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sylvie : tout dépend des circonstances et de l'esprit
mais en général oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sylvie :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Sylvie : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sylvie :
plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sylvie : 38000
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sylvie : en organisation, en relation clientèle, en communication
je suis a l'aise sur word et PP
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sylvie : a avoir confiance en soi
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sylvie : lorsqu'un dossier doit être remis à une date précis et mes collègues sont en retard pour me transmettre leur part du document.
je m'investie énormément dans l'activité de la société pour laquelle je travaille. je me rends disponible pour aider les autres si nécessaire
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sylvie : j'ai du prendre un rendez-vous avec un PDG d'un très grand groupe pétrolier français.
j'ai obtenu ce rendez-vous grâce à ma diplomatie, à mon envie de réussir et à ma "combativité"
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sylvie : j'ai obtenu un job intéressant non pas grace à des diplomes mais grace à mon carisme. Je souhaite désormais aller encore plus loin dans mon évolution au sein d'une entreprise et travailler réellement avec la Direction générale sur des sujets plus strategiques
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sylvie : je le fais tous les jours pour le fonctionnement du siège au je travaille dans des domaines très différents : logistiques, matériels, réclamations violentes de clients
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sylvie : mettre en place une veille de développement commercial
elle est aujourd'hui active et utilisée par le groupe
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sylvie : j'ai du mal avec les gens trop "mous" et non réactifs
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Sylvie : la fonction d'assistante laisse de grandes libertés d'action et de responsabilités. Je n'ai jamais été au delà de mes fonctions
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sylvie : je discute beaucoup, je précise les choses, j'écoute, je valorise les gens avec lesquels je travaille. Je les mets en confiance