Secrétaire de direction
Nathalie V.
69600 Oullins
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Auto-entretien de Nathalie V.
Cet entretien a eu lieu le 10/06/10 à 18h11
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Nathalie : J'ai presque quinze ans d'expérience en assistanat de direction, secrétariat polyvalent et secrétariat commercial. Parfaitement trilingue anglais-néerlandais, mes principaux atouts sont mon sens de l'organisation, ma pro-activité ainsi que mes qualités relationnelles. J'apprécie les fonctions qui offrent des contacts (internes ou externes) ainsi que des tâches variées. Souriante et conciliante, j'aime le travail bien fait et suis très consciencieuse.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Nathalie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Nathalie : Le métier d'assistante permet d'apprendre beaucoup de choses sur le fonctionnement d'une entreprise et permet de développer des compétences et des connaissances très utiles dans la vie, comme savoir organiser des voyages, planifier des réunions, gérer le stress, gérer éventuellement des conflits relationnels, ...
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Nathalie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Nathalie : Je pense que travailler dans le stress ou dans l'urgence peut nuire à la qualité du travail. Toutefois, je ne stresse pas facilement, car le yoga me permet de contrôler mes émotions et de rester calme en toutes circonstances. De plus, je n'ai pas besoin de pression pour me mettre au travail, ni pour être efficace et rapide dans mon travail.
Consultant :
Préférez vous ?
Nathalie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Nathalie : Environ cinq fois, parce que je n'étais pas épanouie dans mon travail. Soit parce que je ne me sentais pas respectée, soit parce que le travail était ennuyeux et inintéressant.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Nathalie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Nathalie : Je trouve que c'est une marque de respect.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Nathalie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Nathalie : J'ai participé ponctuellement à des actions comme bénévole, mais le temps me fait défaut et je compte m'investir dans une association lorsque j'aurai trouvé un certain rythme dans ma vie.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Nathalie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Nathalie : Mes lectures concernent la santé, l'écologie et le yoga. Je lis aussi des romans.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Nathalie : lecture, sport, sorties entre amis, télé, théâtre, cinéma, shopping.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Nathalie :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Nathalie : Oui, je pense être créative, car je refuse de penser comme tout le monde. Mes voyages m'ont fait comprendre que nous nous comportons très souvent comme on nous le demande dans notre société, sans même remettre quoi que ce soit en question. Je crée donc ma vie, n'hésitant pas à faire des choses audacieuses ou hors du commun.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Nathalie : honnêteté, politesse, courage, modestie, rigueur, ponctualité, franchise.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Nathalie : Non. On ne choisit pas ses collègues! Mais il m'est souvent arrivé de me lier d'amitié avec des collègues. C'est une question d'affinités.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Nathalie :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Nathalie : Tout dépend de la nature de l'événement, mais a priori, non. Rester debout pendant des heures me donne les jambes lourdes et les salons professionnels ont lieu le week-end et en soirée également...
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Nathalie : Oui, bien sà»r! J'aime beaucoup les contacts avec les clients. Je suis souriante, sympathique et j'ai le sens du service. Je pense que la satisfaction du client est la clé de la réussite d'une entreprise.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Nathalie : En plusieurs occasions, pour des voayges différents.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Nathalie : Mon Directeur m'avait demandé d'organiser
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Nathalie :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Nathalie :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Nathalie :
Non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Nathalie :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Nathalie : Dans les cabinets d'avocats.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Nathalie : Excellente, dans toutes les langues que je connais! Je participais à des concours d'orthographe à l'école primaire. Mes études supérieures, notamment en linguistiques, m'ont permis de perfectionner encore davantage mon orthographe.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Nathalie : Plusieurs mois.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Nathalie : Je n'ai jamais travaillé pour le secteur public. Je n'ai pas de préjugé, cela m'est égal.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Nathalie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Nathalie : Oui, un PC portable tout neuf.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Nathalie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Nathalie : Je ne doute pas de mes capacités ni de ma valeur. Je me connais bien.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Nathalie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Nathalie : A de nombreuses occasions! Cela fait partie de la vie... Mais je pense qu'il ne faut pas pour autant devenir trop méfiant. Prudent, oui, méfiant, non.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Nathalie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Nathalie : J'espère presque en toutes occasions! Il ne faut jamais oublier de chacun de nos gestes a des conséquences et il faut toujours réfléchir avant d'agir! Au travail, je me sens entièrement responsable de la qualité du travail qu'on me confie.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Nathalie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Nathalie : Non.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Nathalie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Nathalie : Oui, j'aime beaucoup rire et plaisanter. J'apprécie beaucoup les gens qui ont de l'humour.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Nathalie :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Nathalie : Non. Je l'ai probablement déjà été, mais sans en avoir conscience, car si je m'étais sentie injuste, je n'aurais pas poursuivi dans cette voie! Nous sommes souvent subjectifs et ne percevons pas toujours les choses avec lucidité.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Nathalie :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Nathalie : Je les ai dépassés pendant de nombreuses années, lorsque je travaillais à Bruxelles, en Belgique. Les salaires sont beaucoup plus bas en France, alors je m'adapte!
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Nathalie : L'organisation (de voyages d'affaires, par exemple).
En Word.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Nathalie : Ce sont les demandes urgentes ainsi que les erreurs à rattrapper qui suscitent du stress. Je prends le temps de réfléchir, je reste calme et je fais le nécessaire au plus vite.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Nathalie : J'ai eu beaucoup de défis dans ma carrière, car chaque emploi ou mission intérimaire comporte de nouvelles tâches ou de nouveaux outils à apprendre. Les défis ne m'effrayent pas et je suis toujours prête à les relever!
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Nathalie : En tant que réceptionniste dans un hôtel, j'ai mentionné à mon supérieur que selon le système informatique, l'hôtel était surbooké, ce qui n'était pas prévu. Je lui ai suggérer d'essayer de comprendre d'où venait cette anomalie, mais il a prévenu le client et lui a réservé une chambre dans un autre hôtel! Ensuite, notre Directeur s'est souvenu de la cause (technique) du problème et le client avait été dérangé pour rien! Si j'avais été seule, j'aurais essayé de comprendre le problème avant d'agir trop rapidement!
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Nathalie : Je n'ai pas de réussite précise en tête, sauf peut-être les compétences, les connaissances et l'aisance que j'ai acquises au fil de mes expériences. Je cherche à présent tout simplement à gagner ma vie en occupant un poste intéressant, qui me permettra de valoriser mes compétences (linguistiques, surtout).