Assistante commerciale
Zohra Y.
59290 Wasquehal
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Auto-entretien de Zohra Y.
Cet entretien a eu lieu le 11/04/12 à 17h26
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Zohra :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Zohra : Le plaisir d'être utile
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Zohra :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Zohra : Non, mais quand c'est possible c'est apréciable
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Zohra :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Zohra : oui
Consultant :
Préférez vous ?
Zohra :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Zohra :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Zohra : oui, en ce moment même par exemple
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Zohra :
une culture
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Zohra : oui, en ce moment même par exemple
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Zohra :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Zohra : cela relève de l'acquis dans le comportement des sociétés humaines
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Zohra :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Zohra : d'intérêt
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Zohra :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Zohra : celle du XVIIIème XIXème siècle, telle BALZAC
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Zohra : sport shopping télé lecture cinéma théâtre sorties entre amis
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Zohra :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Zohra : je pense être créative, je préfère découvrir plutôt que rester sur des acquis
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Zohra : modestie politesse honnêteté ponctualité rigueur franchise courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Zohra :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Zohra : pas du tout
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Zohra :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Zohra : salon de l'habitat à Lille et Paris
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Zohra :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Zohra : je ne comprends pas la question
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Zohra :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Zohra : certainement
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Zohra :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Zohra : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Zohra :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Zohra :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Zohra :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Zohra : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Zohra :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Zohra : parce que je suis actuellement dans une très grande structure de dimension internationale et je ne suis qu'un grain de sable dans la masse
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Zohra :
40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Zohra : planification - reporting - suivi des interventions de dépannages ou de maintenance - communication avec les techniciens
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Zohra : l'agriculture
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Zohra :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Zohra : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Zohra :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Zohra : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Zohra :
Non
Consultant : Vous sentez vous prête à vivre cette situation ?
Zohra : à voir
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Zohra : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Zohra :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Zohra : ordinateur - web - imprimante - scan - photocopieur
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Zohra :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Zohra : parce que je ne doute pas de mes compétences et mon savoir faire
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Zohra :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Zohra : à partir du moment où je ne connais pas l'autre, je ne lui fais pas confiance et j'apprends d'abord à apprécier l'autre
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Zohra :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Zohra : quand aucun chef n'est présent et qu'il faut prendre une décision, j'y vais
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Zohra :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Zohra : positives
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Zohra :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Zohra : non
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Zohra :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Zohra : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Zohra :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Zohra : actuellement, oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Zohra : dans un milieu plutôt masculin mais d'où l'on reconnaà®t le féminin
word - excel - alliance - works
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Zohra : à manager une équipe de 10 techniciens dépanneurs - l'art du planning - le recouvrement
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Zohra : quand on apporte un dossier à monter pour les 5 minutes à suivre alors que ça fait une semaine qu'on a connaissance du cas - je vais prendre l'air et reprends ma place
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Zohra : je relève actuellement un défi ou un challenge... un nouveau contrat de 3 ans avec un très gros client pour le secteur Nord Est de la France
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Zohra : grimper les échelons avec le salaire qui suit sans jamais réclamer un entretien ou une augmentation
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Zohra : toute expérience est bonne à prendre et face au professionnalisme de la personne qu'on a en face de soi ni son âge ni sa culture ni son handicap n'est perceptible
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Zohra : l'expérience professionnelle acquise, mon assurance à un entretien individuel
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Zohra :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Zohra : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Zohra :
Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Zohra : oui
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Zohra :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Zohra : je ne me sens pas mal
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Zohra : pourquoi voulez vous quitter votre entreprise ?