Assistante commerciale
Frederique P.
34550 Bessan
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Auto-entretien de Frederique P.
Cet entretien a eu lieu le 19/01/07 à 16h21
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Frederique : Je suis volontaire, dynamique, rigoureuse, aimant mon métier
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Frederique :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Frederique : Se sentir indispensable au sein d'une équipe
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Frederique :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Frederique : Non, souvent j'ai été amenée à travailler en Urgence
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Frederique :
Non
Consultant : Pour quelle raison ?
Frederique : J'ai une petite fille de 9 mois qu'il faut récupérer à la crèche, mais je ne suis pas contre le travaile entre 12 et 14H
Consultant :
Préférez vous ?
Frederique :
Débuter tard - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Frederique :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Frederique : 1, problème avec la direction, j'ai démissionné à l'amiable
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Frederique :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Frederique : Le respect des autres et de ses collaborateurs passe par la ponctualité.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Frederique :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Frederique : Oui, j'ai abandonné les séances en salle de gym depuis la naissance de ma fille.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Frederique :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Frederique : Policiers, aventures, romans
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Frederique : La lecture, la télé, le cinéma, le sport, les sorties entre amies, le shopping et le théatre
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Frederique :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Frederique : Je le pense, dans mon ancien travail j'étais chargée de la mise à jour mensuelle du site Internet
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Frederique : La politesse, l'honnêteté, la ponctualité, la rigueur, la franchise, la modestie, le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Frederique :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Frederique : Oui, je pense que le travail en équipe nécessite une bonne entente.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Frederique :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Frederique : Aucun
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Frederique :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Frederique : Oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Frederique :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Frederique : Oui, je n'est effectivement pas eu l'occasion de le faire dans mes précedents emplois mais je l'ai fait durant ma formation
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Frederique :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Frederique : Oui, j'aime prendre des initiatives
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Frederique :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Frederique :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Frederique :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Frederique : Non, je pense que ce n'est pas une bonne façon de travailler, il faut avoir une coupure entre la vie familiale et professionnelle
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Frederique :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Frederique :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Frederique : Commercial, comptabilité, relation clientèle
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Frederique : aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Frederique :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Frederique : Il m'arrive parfois de faire des fautes.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Frederique :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Frederique : 2 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Frederique : Aucune importance
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Frederique :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Frederique : Oui, je possède un PC fixe et 2 portables
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Frederique :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Frederique : Je suis confiante dans mes compétences et ma formation de base. Ma prise d'initiative montre la confiance que j'ai en moi quand je suis bien dans un poste
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Frederique :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Frederique : Non
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Frederique :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Frederique :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Frederique : Oui, notamment pour mes connaissances en comptabilité
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Frederique :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Frederique : Oui, tout dépend jusqu'ou va la plaisanterie
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Frederique :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Frederique : Non ce n'est pas dans ma nature
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Frederique :
Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Frederique : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Frederique : Suite office (Word, excel, outlook, powerpoint, publisher, access), ciel comptabilité, ciel gestion commerciale, ciel paye
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Frederique : Appronfondir mes connaissances en comptabilité et social. Etre plus sà»re face à la clientèle, apprendre la négociation commerciale
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Frederique : Dossier d'appel d'offre à rendre dans un délais très court en plus des autres tâches courantes. Je restais entre 12 et 14H pour être plus au calme pour la rédaction du dossier
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Frederique : Etre en concurrence avec une autre société sur un dossier client important. Bonne connaissance du client, relation avec celui-ci qui m'a permise d'obtenir des informations importantes sur les critères de selection
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Frederique : L'obtention d'un marché important.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Frederique : J'ai travaillé en équipe, avec des personnes de tous âges et de toutes cultures
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Frederique : J'ai eu le plus de mal à travailler avec les clients particuliers, qui nous mettait en concurrence avec les grandes surfaces (vente informatique)
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Frederique : Je suis toujours restée dans le cadre de ma fonction
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Frederique : Le moins aimé : travail avec le mari et la femme qui dirige la société.
Le plus aimé : le responsable de la société qui a confiance en moi pour me laisser traiter des dossiers importants
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Frederique : J'aime mon travail, et me sentir utile
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Frederique :
6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Frederique : aucun, mes anciens patrons ne m'ont pas donné de lettre de motivation, mais mon dernier employeur peut être joint par téléphone
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Frederique :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Frederique : I would like a job whereI'm in relation with customer. Where I realize invoices
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Frederique :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Frederique : Il est conforme aux différents entretiens que j'ai pu avoir durant mes recherches d'emplois