Assistante de direction
Chantal D.
77450 Esbly
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Auto-entretien de Chantal D.
Cet entretien a eu lieu le 11/06/06 à 17h47
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Chantal : J'ai 51 ans, mariée, 1 enfant. Jesuis dans l'Assistanat depuis 30 ans.
J'ai pu évoluer d'un poste d'Assistante Comptable ver un poste d'Assistante du Directeur Général Financier. Au regard de mon curcus professionnel, je suis polyvalente, organisée, discrète.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Chantal :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Chantal : L'opportunité de travailler avec un Dirigeant dans les différentes fonctions liées à l'entreprise.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Chantal :
dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Chantal : J'ai souvent travaillé en urgence dans les postes que j'occupais.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Chantal :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Chantal : Je me suis toujours investie dans mon travail.
Consultant :
Préférez vous ?
Chantal :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Chantal :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Chantal : Jamais.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Chantal :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Chantal : Le respect de soi et des autres.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Chantal :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Chantal : Non, j'ai suffisamment à faire à la maison.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Chantal :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Chantal : Magazines de décoration, d'antiquités et cuisine.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Chantal : Cinéma - Télé - Théâtre - lecture - Shopping - sorties en amis et sport.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Chantal :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Chantal : J'aime restaurer et peindre d'anciens meubles.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Chantal : L'honnêté - la politesse - le courage - la franchise - la modestie - la ponctuaité -
la rigueur.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Chantal :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Chantal : Je ne mélange pas vie professionnelle et vie privée.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Chantal :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Chantal : Dans le cadre de mon travail, pourquoi pas ?
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Chantal :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Chantal : Pas commerciale. J'aime les relations publiques/communications.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Chantal :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Chantal : Voyages professionnelles et privés.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Chantal :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Chantal : Lors du départ de mon premier D.Financier. Je me suis retrouvée à la D.G et j'ai pu restructurer mes tâches en établissant de nouvelles procédures.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Chantal :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Chantal :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Chantal :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Chantal : Non, je préfère être indépendante.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Chantal :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Chantal :
60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Chantal : Tâches spécifiques pour autres services.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Chantal : A ce jour, aucun.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Chantal :
Oui
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Chantal : A ce jour, aucun.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Chantal :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Chantal : Oui mais si j'ai un doute je n'hésites pas à vérifier.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Chantal :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Chantal : 24 ANS.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Chantal : Secteur privé.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Chantal :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Chantal : PC - internet - scanner - imprimante.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Chantal :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Chantal : Je suis une personne très volontaire me remettant en question et aimant les challenges.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Chantal :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Chantal : La confiance se mérite. Il faut du temps pour bien connaà®tre ses collègues.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Chantal :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Chantal : Lors de traitement de dossiers confidentiels.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Chantal :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Chantal : Que je devais me diriger vers la communication et le management.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Chantal :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Chantal : J'aime apporter un brin d'humour pour détendre l'atmosphère.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Chantal :
La Loyauté
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Chantal :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Chantal : Non.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Chantal :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Chantal :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Chantal : Dernier salaire annuel 36 K€.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Chantal : Dans tout ce qui touche la gestion et l'organisaiton (world - excel).
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Chantal : A gérer mon stress et aller à l'essentiel des priorités.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Chantal : Suite à une mauvaise organisation de certains services, manque d'informations, absence de personnel pour mener à bien son objectif. Savoir gérer avec méthodes.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Chantal : Un challenge concernant le poste d'Assistante de Direction et Assistante Comptable. J'ai su mener à bien ces 2 fonctions.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Chantal : A gérer mon stress et aller à l'essentiel des priorités.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Chantal : Suite à une mauvaise organisation de certains services, manque d'informations, absence de personnel pour mener à bien son objectif. Savoir gérer avec méthodes.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Chantal : Un challenge concernant le poste d'Assistante Comptable et Assistante de Direction.
J'ai su gérer les 2 fonctions.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Chantal : En l'absence du DG, gérer et faire le suivi d'une vente de portefeuille titres dans un milieu international avec dates de valeur à respecter.
Avec une bonne organisation, j'ai pu mener à bien ce projet.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Chantal : Certaines réalisations de projet m'ont permis de développer mes qualités relationnelles, ma facilité d'intégration me permet également de travailler au sein d'une équipe. Avec une bonne maà®trise e l'informatique, je recherche une société qui me permettrait de mettre mes acquis à profit.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Chantal : Faire des demandes de fond de trésorerie à la banque sans l'accord de mon supérieur pour anticiper le paiement de gros sinistres.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Chantal : Quand j'ai pris l'initiative de restructurer mon poste.
Je m'étais donné un mois pour le faire, j'ai fait de nouvelles procédures et tout a été accepté.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Chantal : Excellent relationnel avec les jeunes.
Beaucoup de diplomatie avec les anciens, échanges différents dans les discussions.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Chantal : Aves les caractériels.
Je ne pouvais rien faire étant donné que c'était mon supérieur.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Chantal : Avoir envoyé des fonds à une mauvaise compagnie.
Communiquer avec le service bancaire afin de récupérer ces fonds, il faut être très vigilant.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Chantal : Aucune.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Chantal : En partageant les informations, allant chercher les informations pour avencer une tâche collective.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Chantal : -Dans mon ancien poste, je n'avais aucune autonomie.
- Dans mon dernier poste, je travaillais dans un environnement de confiance et de responsabilité.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Chantal : Le goà»t d'apprendre et de partager mes acquis dans divers secteurs d'activités.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Chantal :
2
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Chantal : 2
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Chantal :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Chantal : My name is Chantal, i am 51. I am now looking for a job with several domains of responsabilities.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Chantal :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Chantal : Les questions étaient celles rencontrées lors d'entretiens.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Chantal : Etes vous disponible immédiatement ?