Assistante technique
Annie P.
25750 Desandans
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Auto-entretien de Annie P.
Cet entretien a eu lieu le 06/05/06 à 11h11
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Annie : Annie, 36 ans, vie maritale sans enfant, Assistante Technique depuis 3 ans, dynamique, organisée, autonome et rigoureuse.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Annie :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Annie : J'aime le travail administratif qui est très vaste, on apprend tous les jours. Ce métier m'apporte une satisfaction du travail "bien fait" et une reconnaissance de mes compétences.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Annie :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Annie : Parce que cela permet de gérer son temps par rapport aux diverses tâches à effectuer, mais aussi de pouvoir rendre en temps et en heures les documents demandés.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Annie :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Annie : Oui jusqu'à une certaine limite, c'est à dire, un dépassement d'horaire doit rester, pour ma part, ponctuel et non systématique, sinon il faut revoir les horaires.
Consultant :
Préférez vous ?
Annie :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Annie :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Annie : Oui.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Annie :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Annie : Car il n'est pas donné à tout le monde d'arriver à l'heure.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Annie :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Annie : Non, j'ai d'autres priorioté.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Annie :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Annie : Assez varié mais malgré tout, plus roman.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Annie : Lecture, sport, télé, cinéma, théâtre, shopping et sorties entre amis.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Annie :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Annie : Créatif par rapport à mon travail actuel, j'ai établi un tableau récapitulatif pour ma base de travail et les Responsables l'utilisent aujourd'hui.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Annie : Pour ma part, ces vertus sont toutes aussi importantes l'une que l'autre, mais bon, je garderai donc ce même ordre c'est-à -dire politesse, honnêteté, modestie, courage, franchise, ponctualité et rigueur.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Annie :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Annie : nécessairement non, mais ils peuvent le devenir. Tout dépend des affinités.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Annie :
Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Annie : Pas spécialement.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Annie :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Annie : Je suis bien plus administrative que Commerciale.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Annie :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Annie : Pourquoi pas puisque c'est moi qui organise généralement les voyages privés entre amis.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Annie :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Annie : Oui, en améliorant mes outils de travail.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Annie :
Je poursuis en faisant trés attention aux erreurs
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Annie :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Annie :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Annie : Pas spécialement.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Annie :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Annie : Pour le travail plus diversifié que génère généralement ce type d'entreprise.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Annie :
80 %
Consultant : Les 20 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Annie : Classement, archivage...
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Annie : Médical
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Annie :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Annie : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Annie :
Non
Consultant : Vous sentez vous prête à vivre cette situation ?
Annie : Non, mais si c'est nécessaire, je suis capable de faire des efforts.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Annie : Peu importe.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Annie :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Annie : Oui, un PC.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Annie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Annie : Parce que généralement, j'arrive à atteindre les objectifs que l'on me fixe.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Annie :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Annie : Généralement, non, je fais confiance tout en gardant un certain recul, au moins au départ.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Annie :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Annie : En l'abscence de ma hiérarchie, j'ai été plusieurs fois amenée à prendre des décisions seule par mesure de réactivité.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Annie :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Annie : Non, mais je pense qu'il serait intéressant de le faire.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Annie :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Annie : Oui tant qu'il n'y a pas de manque de respect et que celles-ci ne perturbent pas mon travail.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Annie :
La Loyauté
Consultant : Avez vous déjà eu le sentiment d'être déloyal(e) ?
Annie : Non.
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Annie :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Annie : Oui.
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Annie : Dans l'ensemble des tâches du secrétariat et dans l'utilisation des divers outils informatiques.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Annie : La gestion de production des affaires et des personnes.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Annie : Lorsque des dossiers tombent au dernier moment et qu'ils sont à traiter dans l'urgence. Je procède par ordre de priorité.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Annie : Fournir des tableaux de productions établis habituellement par le Directeur de Pôle qui était en congés.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Annie : Audit "surprise" qualité, avec mon Responsable Hiérarchique, nous avons fait notre maximum et nous avons réussi.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Annie : Entrée en tant qu'Opératrice de saisie en CDD, je suis actuellement Assistante Technique avec gestion Ressources Humaines et préparation des documents pour la comptabilité.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Annie : J'essaie toujours d'optimiser mon travail afin de respecter les dates d'échéances.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Annie : Je travaille aussi bien avec des personnes jeunes et moins jeunes qui ont ou pas un handicap, l'important étant de se respecter mutuellement et d'avoir un esprit d'équipe.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Annie : Des Clients irrespectueux. Le comportement étant d'essayer de calmer la situation.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Annie : Ca ne m'est pas arrivé, mais si ça devait l'être, Je ferais le nécessaire pour corriger cette erreur.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Annie : Cette situation ne m'est pas arrivée.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Annie : En aidant et soutenant des collègues rencontrant des difficultés dans l'accomplissment de leur travail.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Annie : Le plus aimé : l'autonomie.
Le moins aimé : Faire des tâches qui n'ont pas de valeur ajoutée.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Annie : Je suis autonome, dynamique, Organisée et rigoureuse.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Annie :
3
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Annie : Non pas une lettre mais une recommandation orale.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Annie :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Annie : Yes, How are you ? I hope fine !
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Annie :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Annie : Par rapport aux questions posées, cela m'a permis de faire un état des lieux de mes compétences et de mes souhaits.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Annie : Non, pas spécialement.