Assistante commerciale
Hakima F.
75014 Paris
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Auto-entretien de Hakima F.
Cet entretien a eu lieu le 30/05/06 à 15h37
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Hakima : Assistante commerciale avec 10 années d'expérience dans l'assistanat dans le domaine informatique essentiellement.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Hakima :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Hakima : j'ai appris à collaborer et à réaliser des projets en équipe.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Hakima :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Hakima : pour s'organiser, planifier afin de mieux gérer les risques. Lorqu'on vous confie une mission, il y a souvent des réajustements à prévoir.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Hakima :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Hakima : oui
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Hakima :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Hakima : une seule fois pour saisir une opportunité et élargir mes connaissances.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Hakima :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Hakima : Tout simplement quand on signe un contrat on s'engage aussi à respecter les horaires de l'entreprise.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Hakima :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Hakima : Je manque certainement de temps, je ne fais pas partie d'une association mais j'organise très régulièrement des manifestations privées (voyages, évènements de la vie....)
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Hakima :
Un magazine
Consultant : Quel magazine lisez vous régulièrement ?
Hakima : Très large ; je peux aussi bien être attirée par les magasines féminins (sauf voici, gala....) que par les revues de presse, quotidiens...
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Hakima : Le sport
Le cinéma
Le théâtre
la lecture
les sorties entres amis
le shoping
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Hakima :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Hakima : oui, car j'aime cuisiner et surprendre avec des compositions nouvelles, un vrai moment de plaisir.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Hakima : dans la vie professionnelle je précise :
la ponctualité
la rigueur
la politesse
l'honnêteté & la franchise
le courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Hakima :
Non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Hakima :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Hakima : salons dans l'informatique
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Hakima :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Hakima : oui car j'ai essentiellement évolué dans des services commerciaux.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Hakima :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Hakima : OUI SANS PROBLEME ET EN PLUS ORGANISER EST UNE FONCTION QUI ME PLAIT
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Hakima :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Hakima : Lorqu'on m'a confié des missions plus importante, j'ai eu à mettre en place des méthode et aussi améliorer la communication et fait circuler l'information.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Hakima :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Hakima :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Hakima :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Hakima : oui pourquoi pas
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Hakima :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Hakima : Comme les structures sont grandes, on cherche plus à se connaà®tre, on peut constater parfois plus de lien entre les équipes.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Hakima : aucun
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Hakima :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Hakima : plutôt bien
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Hakima :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Hakima : 5 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Hakima : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Hakima :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Hakima : PC
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Hakima :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Hakima : Je cherche du travail et le plus difficile c'est de continuer sa recherche malgré des projets qui ne se concrétisent pas.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Hakima :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Hakima : non
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Hakima :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Hakima : mon investissement pour l'entreprise peut être une preuve de responsabilité.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Hakima :
Oui
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Hakima :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Hakima : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Hakima :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Hakima : non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Hakima :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Hakima : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Hakima : je suis performante quand il s'agit d'organiser et d'informer.
Excel, powerpoint et word sont des outils que j'utilise régulièrement.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Hakima : finaliser un projet et le présenter au client.
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Hakima : quand un client n'est pas satisfait, le stress peut monter, mais c'est du stress positif. Pour le gérer, je cherche d'abord à rassurer le client, puis trouver des solutions.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Hakima : De faire un bilan lors d'une réunion d'équipe mais debout avec des transparents....j'ai réussi !
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Hakima : C'était chez Compaq, je gérai un parc de prêt de PC et Portable de bureau.
Un client furieux, paniqué au téléphone qui n'avait pas reçu son serveur pour débuter des tests très important dans le cadre d'un appel d'offre.
Je ne m'occupais pas de la partie serveur, la personne était partie du bureau mais j'ai tout de même trouver une solution et réussi à lui trouver un serveur avec l'aide de ma hiérarchie.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Hakima : C'est difficile d'en sortir qu'une seule dans un parcours assez différents et des postes différents les uns les autres. Je chercherais certainement évoluer vers de l'assistanat de direction.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Hakima : Juste avant de partir de Compaq, une sturcture en plein réorganisation suite au rachat de digital par compaq.
J'ai appris qu'un collaborateur ne trouvais personne pour lui organiser son séminaire, il s'agissait de préparer le mailing, de gérer les invitations et de suivre la logistique. Je lui ai proposé avec l'accord de ma hiérarchie.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Hakima : organiser avec le chef de procuit un séminaire d'information pour le lancement d'une nouvelle gamme de produit. Mon objectif était de réunir des directeurs informatique de salles de marché les plus pertinents. 50 directeurs informatique ont assisté au séminiaire.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Hakima : les raleurs, j'ai du mal.
je m'éloigne dès que je peux.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Hakima : j'ai mis en place une méthode de travail pour informer et rendre la mission plus pertinente et efficace.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Hakima : autonomie et la confiance sont pour moi très moteur.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Hakima : Mes expériences positives.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Hakima :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Hakima : plusieurs.
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Hakima :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Hakima : I hope to find a job as soon as possible.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Hakima :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Hakima : J'ai été la plus spontanée possible.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Hakima : Travaillez vous en ce moment ?
Comment vivez vous cette période de recherche d'emploi ?