Assistante commerciale adv
Magali B.
95100 Argenteuil
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Magali B.
Cet entretien a eu lieu le 17/01/06 à 05h09
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Magali : Bonjour, Magali, Assistante Commerciale depuis 6 ans maintenant, ayant le BAC STT comme principal bagage scolaire. J'ai 27 ans et je recherche un poste similaire stable.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Magali :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Magali : Ce métier m'apporte un certain épanouissement professionnel parce que l'on ne cesse pas d'évoluer et personnel de par les relations clients, fournisseurs donc humaines que l'on entretient tous les jours.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Magali :
dans un environnement calme
Consultant : Pensez vous que la vie professionnelle offre ce calme ?
Magali : Du moins pas tous les jours, c'est aussi dans les moments "rush" que l'on peut encore mieux se rendre compte de son efficacité.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Magali :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Magali : Oui tout a fait
Consultant :
Préférez vous ?
Magali :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Magali :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Magali : J'ai démissionné deux fois, la première parce que l'entreprise déménageait et je ne pouvais pas la suivre. La seconde fois, je suis partie pour une évolution professionnelle que l'on me proposait a la concurrence.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Magali :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Magali : Cela signifie beaucoup d'etre ponctuel, cela indique l'engagement, les regles, le respect.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Magali :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Magali : La Croix Rouge Francaise
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Magali :
Un quotidien
Consultant : Quel quotidien lisez vous régulièrement ?
Magali : Le Monde, Le Parisien, Les Echos, Capital
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Magali : Theatre, Lecture, Cinema, sorties entre amis, le sport, le shopping, la tele
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Magali :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Magali : Je pense etre plus intellectuelle que manuelle, j'aime inventer mais j'ai beaucoup de mal a concretiser manuellement
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Magali : La ponctualite, l'honnetete, la franchise, le courage, la modestie, la politesse, la rigueur
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Magali :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Magali : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Magali :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Magali : Au Symposium IT Expo de Gartner a Cannes
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Magali :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Magali : Oui
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Magali :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Magali : Oui tout a fait
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Magali :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous pris cette initiative d'un changement d'organisation ?
Magali : Cela s'est fait par rapport a des prises de décisions en internes concertnant les services généraux, nous avions des problemes pour valider qui etait signataire de diverses demandes. J'ai donc mis en place une procédure afin de déterminer sous quelles conditions et pour quel montant qui pouvait signer.
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Magali :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Magali :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Magali :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Magali : Non aucunement
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Magali :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Magali : Je souhaite travailler dans une societe a taille humaine minimum. En terme de pression, d'échanges, de relations, je trouve que cela est plus facile a gérer, cela est plus dynamique et porteur.
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Magali :
30 %
Consultant : Les 70 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Magali : L'activite commerciale principalement
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Magali : Services (SSII)
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Magali :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Magali : Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Magali :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Magali : Quelques mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Magali : Cela m'importe peu
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Magali :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Magali : Oui, deux ordinateurs et un pc portable, imprimante couleur.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Magali :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Magali : Lorsque je dois prendre une décision qui ne me laisse pas le temps de la réflexion et que le résultat espéré est la.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Magali :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Magali : J'ai tendance a faire trop confiance et a etre naive, j'ai donc pu etre décue a plusieurs reprises telles que les engagements professionnels
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Magali :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Magali : En tant qu'assistante commerciale, je reponds aux appels d'offres avec les commerciaux, il m'a ete donne de gérer la finalité d'une réponse seule mais il me restait peu de temps pour l'edition, la reunion des documents, hors tout le materiel d'impression et d'informatique ne fonctionnait plus, j'ai du prendre des decisions pour que le document attendu par le client arrive en tant et en heure.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Magali :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Magali : Oui cela pourrait etre intéressant et me permettre de mettre en avant mes connaissances et rectifier mes lacunes.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Magali :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Magali : Oui tout a fait
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Magali :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Magali : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Magali :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Magali : Oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Magali : Je me sens tres a l'aise dans la relation client ou fournisseur, toute la partie Administration des Ventes. Pour le logiciel, j'apprécie beaucoup la pratique de SAP.
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Magali : Que je pouvais encore évoluer et me perfectionner dans mon métier
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Magali : Lorsque tous vos collegues vous sollicitent pour une tache et qu'ils vous disent tous que c'est tres urgent. Il n'est pas forcement evident de faire la part des choses a chaque fois. Au début, j'etais prise de panique a chaque fois, aujourd'hui, je préviens et on etablit ensemble le réel degré d'urgence pour que je puisse répondre en temps et en heure a tout le monde.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Magali : J'ai demandé a etre présente sur un salon a Cannes en tant qu'hotesse sur le stand de mon ancienne societe. Nos collegues allemands présents et organisateurs de notre présence ont accepté mais ne me croyait pas capable de gérer notre stand, vu l'importance des clients potentiels et des concurrents présents. Finalement, je suis restée présente tous les jours, souriante, invitant les prospects a nous connaitre, gérant le stand en francais, en anglais et quelque peu en allemand.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Magali : Je n'ai pas en tete de situation de crise qui m'a obligée a réagir outre mesure
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Magali : Ma plus belle réussite est d'etre toujours assistante commerciale et de voir que j'ai évoluée en suivant le monde du travail, du marché et des nouvelles technologies. Mon but a atteindre est de continuer.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Magali : Actuellement, je gère les sous traitants pour ma societe de service. Il y a peu de temps, nous devions présenter un profil pour un client et nous n'avions personne, j'avais un budget a respecter, j'ai trouve un profil trop cher mais qui correspondait, j'ai donc entrepris de négocier le tarif et d'atteindre mon budget.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Magali : La prise en main de la sous traitance : mon responsable m'a demandé de m'en occuper mais administrativement dans un premier temps, j'ai alors souhaité lui montrer que je pouvais aller plus loin, le résultat a ete de pouvoir faire des négociations d'achats avec le sous traitant
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Magali : Un enrichissment personnel et professionnel, il est certes pas evident de travailler avec des personnes plus agees mais il faut savoir apprendre avec elles et non pas le contraire tout en montrant que l'on est capable
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Magali : Avec certaines des collegues femmes mais pas toutes, cela est moins évident qu'avec les hommes a mon sens. Dans ce cas la, il est important de fixer les regles de suite et de s'en tenir qu'aux relations professionnelles.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Magali : Il m'a ete donné d'envoyer par erreur des documents au mauvais client. Je m'en suis rendue compte et j'ai alors contacté la personne destinatrice en m'excusant et en lui avouant mon erreur.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Magali : Pour un fournisseur, il m'arrive de pousser un peu pour que les factures leur soient payées en temps et en heure. Pour un client, il m'est arrivé de livrer a la place d'un chauffeur par exemple.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Magali : Le plus appréciable est quand on prend votre avis au sein de l'equipe, le moins tolérable est lorsque vous etes finalement transparent et que l'on ne soucie pas du tout de vous, de votre travail.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Magali : L'experience depuis maintenant 6 ans, d'avoir fait beaucoup d'intérim, ce qui m'aura appris a m'adapter rapidement, d'etre efficace et souple, de connaitre plusieurs secteurs d'activités (industrie, services)et de pouvoir encore evoluer avec le marché.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Magali :
15
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Magali : Je ne sais pas reellement, plusieurs quand meme
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Magali :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Magali : Of course, I'm Magali , I'm 27 and I would like to find a job of commercial assistant in Paris Area.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Magali :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Magali : Les questions sont bien ciblées