Assistante administrative
Sandrine C.
95110 Sannois
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Auto-entretien de Sandrine C.
Cet entretien a eu lieu le 05/07/06 à 19h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sandrine : Je m'appelle Sandrine, j'ai 38 ans et je vis maritalement, j'ai 3 enfants, je suis direct et j'aime faire les choses dans le bon ordre. Très ordonné et réaliste.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sandrine :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Sandrine : le contact avec les gens sont très importants. J'aime répondre positivement aux personnes qui sont inquièts. le fait de gérer un dossier est très important pour moi. plus vite je répond et plus vite je sens que je sers à quelque chose.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sandrine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sandrine : J'aime anticipé, prendre de l'avance dans mon travail. si je peux me rendre utile, je le fais sans qu'on me le demande.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sandrine :
Non
Consultant : Pour quelle raison ?
Sandrine : J'ai une vie de famille, il faut savoir choisir la vie professionnelle et la vie privée. Faut prendre le temps de vivre aussi après le travail.
Consultant :
Préférez vous ?
Sandrine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Sandrine : Je l'ai donné au mois de mars 2006 car je voulais changer et voir autre chose mais finalement je le regrette car quelquefois ce n'est pas mieux ailleurs.Je le regrette et maintenant je veux retrouver quelque chose de mieux pour moi.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sandrine :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sandrine : J'aime être à l'heure même avant l'heure.Etre disponible lorsqu'on a besoinn de moi.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sandrine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Sandrine : Oui, je consacre ma vie professionnelle et ma vie de famille avant tout.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sandrine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sandrine : histoires réelles et imaginaires
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sandrine : la lecture, le shopping, les sorties entre amis, le cinéma, la télé, le sport et le théâtre.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sandrine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sandrine : oui, j'adore faire de la broderie et du crochet.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sandrine : La franchise, l'honnêteté, la politesse, la ponctualité, la rigueur, le courage et la modestie
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sandrine : pas obligatoirement, tout dépend des infinités
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sandrine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sandrine : aucun mais je suis partante
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Sandrine : non pas du tout
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sandrine :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Sandrine : je ne sais pas
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sandrine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Sandrine : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sandrine :
J'arrête tout immédiatement
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sandrine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sandrine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sandrine : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sandrine :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Sandrine : je trouve qu'il y a moins de discorde entre les collègues
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sandrine :
90 %
Consultant : Est-ce trop selon vous ?
Sandrine : non
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sandrine : l'expertise en bâtiment
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sandrine : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sandrine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sandrine : 2 ans et 1/2 et maintenant
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sandrine : peu importe
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sandrine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sandrine : oui windows xp
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sandrine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sandrine : mon but est de toujours aller de l'avant pour ma réussite
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sandrine :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sandrine : beaucoup d'hypocrisie et les gens sont parfois très faux
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sandrine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sandrine : lorque ma responsable n'était pas là , j'ai pris les initiatives seule
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sandrine :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Sandrine : j'aimerai bien le faire
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sandrine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sandrine : tout à fait
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sandrine :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Sandrine : oui
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sandrine :
Entre 22 000 et 25 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sandrine : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sandrine : gestion des dossiers et téléphonique, WORD, EXCEL, GEXWIN ET WINEXPERT
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sandrine : La sortie des courriers, les relances, les notes d'honoraires
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sandrine : Les ragots entre collègues et de faire de la médiation.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sandrine : une insulte par une collègue, confrontation avec la responsable. Mon attitude ne pas répondre et dire les choses telles qu'elles sont.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sandrine : ma réussite a été en 1990, dans une compagnie d'assurance. La première fois que je découvrai le monde de l'assurance et cela m'a bien plu.
Je voudrais évoluer dans le secteur de l'assurance en tant que gestionnaire.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sandrine : J'ai pris les appels téléphoniques, j'ai traité les dossiers sans qu'on me le dise.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sandrine : J'ai moi même une soeur handicapée donc cela ne me pose aucun problème, j'ai des amis plus ou moins agés que moi donc cela ne pose aucun problème.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sandrine : Une collègue qui n'arrêtait pas de râler toute la journée, je prenais sur moi et quelque fois je lui disais. donc ce n'est pas toujours facile mais en général je prend sur moi.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Sandrine : Oui au mois de mars lorque j'ai démissionné de mon poste après j'ai eu beaucoup de remorts et aujourd'hui je subis les conséquences.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Sandrine : Cela ne m'ai jamais arrivé
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sandrine : J'ai bien aimé Que l'on me dispatche le travail et j'ai moins aimé que les patrons soient sur mon dos.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sandrine : Je suis assistante car je dirige mon travail seule sans que l'on me dise ce que je dois faire. Je gère mon travail comme je le veux.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sandrine :
9
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sandrine :
Je ne parle pas Anglais
Consultant : Pensez vous que cela est un obstacle dans votre carrière professionnelle ?
Sandrine : oui
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sandrine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sandrine : C'était très agréable