Assistante polyvalente
Jessica D.
91450 Etiolles
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Auto-entretien de Jessica D.
Cet entretien a eu lieu le 04/01/06 à 00h18
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Jessica : Je m'appelle Jessica, j'ai 25 ans et recherche un emploi d'assistante. Mes diverses expériences professionnelles m'ont permis de développer des qualités indispensables à tout individu. Je suis passionnée par les contacts humains et aime me donner à 100% dans mon travail surtout lorsqu'il est reconnu !! J'ai besoin de soutien, de franchise et surtout besoin de trvailler dans le respect. Je ne parle pas, en disant "respect", de simples haussements de ton totalement insignifiants selon moi. Mais je parle de véritable respect. Je ne supporte pas l'humiliation, les remarques déplacées surtout à l'écoute de vos collègues, le mépris...
Je suis quelqu'un de très agréable et mon entourage familial et personnel l'a toujours reconnu. J'ai d'immenses qualités qui peuvent vite disparaà®tre si la règle du respect est oubliée !!
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Jessica :
Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Jessica : Une assistante a le privilège en quelque sorte d'être sans cesse en relation avec ses collaborateurs qu'ils soient internes ou externes à la société (clients ou fournisseurs). C'est un métier qui demande de grandes qulités humaines.
Je pense que grâce à cet aspect, c'est un métier qui empêche une certaine monotonie dans le travail.
Aussi, un autre aspect, qui me semble positif, est le fait que l'ssistante a la possibilité de détenir de larges informations quant à l'activité de la société et à tout ce qui l'entoure. Cela demande biensur de la discrétion. C'est une grande qualité qu'un patron doit exiger. Une assistante est une personne de confiance.
Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Jessica :
Non, c'est la 2ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Jessica : Je suis réellement en recherche d'emploi depuis lundi 02 janvier 2006.
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Jessica :
Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ?
Jessica : Dans la vie tout est "expérience". Même si rechercher un emploi signifie généralement être au chômage, il faut savoir en tirer le positif. Je ne suis pas dans une situation précaire. C'est pourquoi je prendrai le temps qu'il faut avec patience. Personne n'est à l'abri de se retrouver un jour sans emploi. Certaines expériences professionnelles sont malheureusement parfois des échecs mais il faut savoir relativiser. Maintenant je me consacre à cette nouvelle recherche, cela me permets aussi de me rendre compte de la difficulté de trouver facilement un emploi. C'est un moyen aussi d'apprendre à savoir bien rédiger un CV, une lettre de motivation et surtout savoir passer un entretien pour ainsi savoir mieux appréhender les questions, développer confiance en soi et ainsi devenir le candidat idéal !!!
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Jessica : J'avais aussi bien vécu ma dernière expérience. Je résidais encore chez mes parents et n'étais donc pas non plus en situation difficile. J'en avais profité pour me reposer et me ressourcer! Suite à quoi j'avais trouvé un poste d'assistante commerciale par le biais d'une agence d'intérim.
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Jessica : J'ai dns un premier temps actualisé mon CV afin de pouvoir le mettre en circulation immédiatement, surtout par internet. Je me suis dirigée vers de très nombreux sites de recherche d'emploi sur lesquels j'ai déposé mes candidatures.
Chaque jour je vais voir les annonces et ne manque pas de répondre si l'une d'entre elles m'intéresse.
J'ai fait aussi des recherches sur les sociétés proches de mon domicile. Je me suis renseignée surtout sur les zones industrielles de la région et vais pouvoir ainsi m'y rendre afin de déposer des candidatures auprès des sociétés susceptibles de correspondre à ma recherche.
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Jessica :
Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Jessica : Commerciale
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Jessica :
Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Jessica :
Autres
Consultant : Quels sujets de culture générale vous interressent ?
Jessica : J'aime surtout les sujets relatifs au cinéma ou à la musique. Selon moi ce sont des sujets plus concrets que ceux relatifs à la politique !
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Jessica :
Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ?
Jessica : Je regrette beaucoup de ne pas m'être mieux renseignée lorsque j'étais encore au lycée sur toutes les formations et études que pouvait nous offrir l'enseignement. Aujourd'hui je regrette de ne pas avoir suivi un cursus commercial.
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Jessica : Aujourd'hui je dirais que ma plus belle compétence est mon côté humain. Je suis fière d'avoir autant été aimée, appréciée et félicitée par mon sens du contact humain. Je pense qu'une personne dotée de cette grande qualité est sans aucun doute dotée de beaucoup d'autres qualités professionnelles.
Consultant :
Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ?
Jessica : Autre mon côté humain, je pense que mon côté perfectionniste est un aspect sur lequel un patron peut s'appuyer. Perfectionniste implique ponctualité, organisation, ordre.
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Jessica :
Non
Consultant : En quoi le monde professionnel est il différent de celui que vous vous imaginiez ?
Jessica : Je ne pensais pas, malgré tout ce que j'avais pu entendre des adultes, que le monde professionnel soit composé de tants d'incompétents et de personnes mauvaises.
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Jessica :
Dans l'harmonie, la tranquillité et la sérénité
Consultant :
Préférez-vous travailler ?
Jessica :
Seule
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Jessica :
Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Jessica :
d'autres relations
Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ?
Jessica : J'aime avoir des contacts avec la clientèle pour des sujets divers. Cela peut aussi bien être pour une relance de paiement que pour une information sur un produit, sur une livraison, une disponibilité ... J'apprécie le fait d'être celle par qui "tout passe".
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Jessica :
Jamais
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Jessica :
Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Jessica : Les questions sont pertinentes et je trouve cet entretien virtuel très intéressant. Je suis aussi très curieuse de connaà®tre les prochaines questions.
Aussi, je pense que si un recruteur s'intéresse à ma candidature, il est d'autant plus préférable qu'il puisse avoir accès à ce dossier afin d'apprécier ou non mes réponses et peut être lui donner envie de me connaà®tre un peu plus !
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Jessica : J'ai toujours beaucoup travaillé sur Word et Excel et je ne m'en lasse pas !!!
Je suis en revanche ravie de découvrir de nouveaux logiciels lorsque l'occasion se présente. J'aime beaucoup la pratique de l'ordinateur.
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Jessica :
Dès que je n'apprécie plus mon environnement
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Jessica :
Commerciale
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Jessica :
Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Jessica :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Jessica : Je ne ressens plus d'angoisse ou de stress lorsque je vais passer un entretien ou lorsque je me retrouve devant une situation difficile. J'ai énormément changé. La vie active m'a forgé un caractère. L'âge et les expériences de la vie y ont aussi certainement contribué.
Maintenant j'arrive toujours à être détendue. Finies les douleurs d'estomac !!!!
Cette confiance en moi, je la ressens surtout dans ma manière de m'exprimer. J'ai le regard et le sourire francs, je n'ai pas peur de répondre, je n'ai surtout pas peur d dire la vérité. Je dis ce que je ressens, ce que je pense et non ce que mon interlocuteur a envie d'entendre. Je joue la carte de la franchise.
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Jessica :
Non
Consultant : Est-ce pour vous une qualité ou un défaut ?
Jessica : C'est une grande qualité selon moi. Il faut savoir se préserver au maximum.
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Jessica :
Oui
Consultant : Dans quel contexte vous voyez vous exercer vos fonction dans 10 ans, selon vous ?
Jessica : Si dans 10 ans je suis assistante, j'espère que l'on m'aura offert de nombreuses responsabilités qui me permettent beaucoup d'autonomie dans mon travail.
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Jessica :
Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Jessica :
L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Jessica : L'honnêteté est extrêmement importante car dans un premier temps elle implique de nombreuses autres valeurs telles que la franchise et le respect. Il est primordial de savoir reconnaà®tre ses torts, les qualités des autres, avoir le courage de dire les choses en regardant la personne concernée droit dans les yeux et avec respect. Une personne honnête gagnera beaucoup plus aisément la confiance de son entourage.
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Jessica : Voyages, sorties, cinéma, musique, lecture, sports
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Jessica :
Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Jessica : Je juge l'importance d'un déplacement surtout dans la durée. Je pourris tout à fait accepter un déplacement d'une ou deux semaines s'il le fallait vraiment! Je n'ai pour l'instant aucune contrainte familiale!
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Jessica : Par connaissance de cause, j'aurais beaucoup de difficutés et serais même dans l'incapacité d'exercer dans une ambiance austère et extrêmement rigide. Je pense qu'il est nécessaire de garder son naturel même au travail. Un patron ne peut pas changer une personnalité, un caractère. Il est très facile de "porter un masque" mais cela au détriment de soi.
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Jessica : Le plus important est de travailler à un poste qui offre la possibilité de mettre en pratique toutes ses qualités et de les développer au mieux au sein d'une équipe soudée aimant collaborer dans le respect total de l'autre.
J'ai besoin d'être entourée de personnes naturelles car j'ai besoin de l'être moi même au sein d'une société.
Travailler doit être allié avec plaisir.
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Jessica :
Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ?
Jessica : Personnellement je ne porte pas de tongs !!! Il m'est arrivé de venir travailler avec des chaussures de sport.
Mais c'est comme pour tout pareil. Il y a des modèles grossiers, masculins et d'autres très féminins, fins et discrets qui s'allient parfaitement à une petite tenue décontractée et tout à fait adaptée au travail. Il est évident que je ne me permettrais jamais de venir travailler de façon négligée ou de façon très légère (tenue de plage!!).
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Jessica : Mon but est d'apporter mon savoir faire et de l'enrichir en recevant celui des autres afin de contribuer au bon fonctionnement de l'entreprise. Je peux apporter des qualités de relations humaines irréprochables tout en restant efficace et rapide dans l'exécution de mes tâches. Par la suite, je pourrais apporter des suggestions quant à l'organisation si certains points me semblent pouvoir être améliorés et biensur participer aux nouvelles mises en place.
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Jessica :
Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Jessica : Je n'aime pas le "trop sériux". Depuis toujours je suis une passionnée du rire! L'humour me met à l'aise, me détend et m'aide dans mon quotidien. J'ai très souvent été celle qui participe à la bonne humeur générale, aux plaisanteries. Malgré tout je sais rester très professionnelle. Comme partout, il y a toujours des limites à ne pas dépasser.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Jessica : J'aimerais ne pas être l'assistante du patron à qui il faut TOUT faire. Un patron doit savoir à certains moments se passer de son assistante. J'estime ne pas être rémunérée à céder aux caprices d'un patron.
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Jessica : J'aimerais être l'assistante d'un ou plusieurs commerciaux ayant le goà»t pour l'esprit d'équipe afin de faciliter au mieux la communication, primordiale dans une société. J'aimerais qu'on me permette de développer mon esprit d'initiatives. J'aimerais être l'assistante de la confiance ! J'aimerais être l'assistante "amie" qu'on n'hésite pas à mettre dans la confidentialité (professionnelle biensur) et à qui l'on n'hésite pas à faire un reproche quand il est mérité.
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Jessica :
Commencer tard et finir tard
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Jessica : J'exécute ce que le chef de service me demande. Si les participants sont particulièrement désagréables, à moi de tout faire pour les rendre agréables!
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Jessica :
Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Jessica :
Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Jessica : J'ai beaucoup apprécié les questions posées. Beaucoup concernaient la personnalité. J'ai un pu eu le sentiment de parler de tout! J'ai trouvé cet entretien un excellent exercice qui m'a permis de savoir répondre dans la rapidité et la cohérence. Je me suis sentie aussi plus libre de répondre.
Consultant :
Quelles questions avez-vous le plus appréciées ?
Jessica : J'ai particulièrement apprécié les questions relatives au contexte de travail (environnement indésirable par exemple) mais aussi celles relatives à ma personnalité dans lesquelles j'ai pu m'exprimer en toute franchise.
Consultant :
Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Jessica : Quel est votre plus mauvais souvenir professionnel ?