Assistante de direction polyvalente
Alexandra B.
78660 Prunay En Yvelines
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Auto-entretien de Alexandra B.
Cet entretien a eu lieu le 06/12/05 à 15h46
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Alexandra : Jeune, dynamique, motivée.
Mon profil : aller au bout des choses, le contact relationnel.
Je suis autonome et travaille aussi bien seule qu'en équipe.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Alexandra :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Alexandra : La satisfaction de pouvoir aider mes collègues en les assistant, voire même en prévoyant leurs demandes
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Alexandra :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Alexandra : Je suis une assistante organisée, j'aime donc prévoir et anticiper mon travail. Ceci dit, je suis tout aussi capable de gérer les urgences, et par conséquent de travailler dans le stress.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Alexandra : Oui
Consultant :
Préférez vous ?
Alexandra :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Alexandra : Une seule fois. Mon premier cdi. L'activité du service tournait au ralentis, je n'avais plus de tâche à effectuer. J'ai considéré que je n'avais pas obtenu mon bts pour ne rien avoir à faire. J'aime être en pleine activité.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Alexandra :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Alexandra : Etre ponctuelle, est, pour moi, une question de respect envers mon patron, qui me fais confiance pour être au bureau à l'heure. C'est aussi une image sérieuse que nous donnons quand les clients appelent tôt et qu'ils tombent déjà sur l'assistante.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Alexandra :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Alexandra : J'aime me ressourcer en pratiquant mes loisirs. Je ne me suis encore jamais posé de question concernant un investissement plus poussé vers une association
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Alexandra :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Alexandra : Suspens essentiellement. Mais je suis ouverte à tout.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Alexandra : Lecture, sport, cinéma, le shopping, les sorties entre amis, la télé, le théatre.
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Alexandra :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Alexandra : J'aime le traitement photo. Je me sers de mes photos pour les transformer, les améliorer, les composer.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Alexandra : la politesse, l'honnêteté, la ponctualité, la rigueur, la franchise, la modestie, le courage.
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Alexandra : Pas toujours. Mais il m'arrive régulièrement de me faire des amis dans le monde du travail et de les voir en dehors.
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Alexandra :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Alexandra : Le salon du stockage.
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Alexandra : Je ne sais pas mais j'ai un bon relationnel.
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Alexandra :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Alexandra : Le congrès annuel d'une des entreprises pour laquelle j'ai travaillé. Congrès organisé au siège de la maison mère, aux états unis - avec des clients.
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Alexandra :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Alexandra : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Alexandra :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Alexandra :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Alexandra :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Alexandra : Non. Je pense que des liens familiaux ne doivent pas être en conflit avec les intérêts d'une société.
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Alexandra :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Alexandra :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Alexandra : Cela dépend de l'activité de l'entreprise.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Alexandra : Je n'ai pas d'expérience négative liée au secteur d'activité.
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Alexandra :
Oui
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Alexandra : j'estime que oui, mais on est jamais à l'abris d'un doute. D'où l'utilité d'avoir un dictionnaire près de sa main.
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Alexandra : 1 an. Mais cette personne m'a apporté beaucoup.
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Alexandra : Privé, mais je n'ai qu'une brève expérience du public.
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Alexandra :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Alexandra : Ordinateur de bureau + pc portable. Connexion internet.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Alexandra :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Alexandra : En règle générale, je sais si je suis capable de faire ce que l'on me demande.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Alexandra : Pas pour le moment.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Alexandra :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Alexandra : A chaque fois que cela s'avère nécessaire.
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Alexandra :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Alexandra : Que je suis une personne qui aime le relationnel, la communication.
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Alexandra :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Alexandra : Je plaisante de moi-même sur moi; c'est donc plus facile pour accepter que quelqu'un d'autre le fasse.
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Alexandra :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Alexandra : Non
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Alexandra :
Entre 18 000 et 22 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Alexandra : oui
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Alexandra : communication évènementielle. Word, powerpoint
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Alexandra : En tant qu'assistante achats, à utiliser le logiciel SAP/EBP
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Alexandra : Le travail en urgence. Mais étant une personne calme par nature, j'arrive bien à relativiser, et gérer l'urgence.
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Alexandra : Je n'ai pas de souvenir particulier concernant un réél défi
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Alexandra : Aider les assistantes commerciales pendant un closing de fin mois. C'est un travail que je ne connaissait pas et il fallait avoir les nerfs solides et toujours garder le sourire, surtout avec les commerciaux.
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Alexandra : La plus belle réussite, hum, en tant qu'assistante marketing et communication. Mon but est de travailler dans une équipe où je pourrais m'épanouir pleinement en tant qu'assistante et où le travail serait vraiment motivant.
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Alexandra : Je n'ai pas d'exemple en tête. Si cela doit sortir du cadre de mes compétences, j'en parle toujours à mon supérieur.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Alexandra : Former les sécrétaires réticentes au module EBP du logiciel SAP avant la dead line. D'après les mails de remerciement, mon livret récapitulatif de formation en plus du face à face, a visiblement remporté un franc succès.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Alexandra : Etant donné mon age, je suis régulièrement ammenée a travailler avec des personnes plus agées que moi, de cultures différentes et j'avoue que cela est très enrichissant.
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Alexandra : Je suis une personne qui aime communiquer, donc je suis rarement en conflit avec mes collègues.
Mais le peu de fois où cela c'est produit, c'était souvent avecv des personnes de mauvaise volonté
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Alexandra : Une fois, j'ai réservé une salle pour mon suppérieur et une de ses équipes. Je suis partie déjeuner et quand je suis revenue, la salle n'était toujours pas libérée à l'heure prévu. Mon suppérieur n'était pas content, nous avons perdu du temps à trouver en urgence une salle disponible et équipée. Cela m'a appris à ne jamais partir sans que tout soit au point de manière sure et certaine.
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Alexandra : L'occasion ne s'est jamais présentée.
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Alexandra : Je ne suis pas une individualiste et je travail généralement en équipe. Une assistante étant le maillon qui lie cette équipe, je ne part pas si mon aide est utile et peut faire avancer mon équipe.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Alexandra : Etre dirigée par une personne lunatique ; ce que j'ai le plus aimé, la confiance que l'on m'a accordé.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Alexandra : De part mon expérience en intérim, ma polyvalence et ma capacité d'adaptation et mon dynamisme.
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Alexandra :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Alexandra : Si l'on compte en société : 3
Si l'on compte en personnes : 6
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Alexandra :
Je parle un peu Anglais
Consultant : Pourriez vous me dire quelques mots en anglais ?
Alexandra : Well, I am a dynamic girl of 26 years who likes working and progressing, in other in the practice of my languages.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Alexandra :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Alexandra : C'est une excelente façon de pratiquer les entetiens.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Alexandra : Quel était mon point de vue sur le métier idéal de l'assistante