Assistante de direction bilingue anglais
Betty K.
75020 Paris
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Auto-entretien de Betty K.
Cet entretien a eu lieu le 02/12/05 à 09h54
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Betty : Je m'appelle Betty, j'ai 54 ans je suis mariée, j'ai deux enfants.
J'ai exercé des fonctions d'assistante de direction bilingue anglais pendant 5 ans au sein d'une banque étrangère implantée à Paris. J'ai été licenciée économiquement en juillet 2005 dans le cadre d'une cessation d'activité totale de l'entreprise et je suis actuellement à la recherche d'un emploi d'assistante de direction bilingue dans un environnement anglophone idéalement. Je sais manager des équipes et assurer la logistique d'une structure de petite, moyenne ou grande importance, je sais rédiger des compte-rendus en anglais et en français, je suis capable de réorganiser des pôles de secrétariat, j'ai une bonne maà®trise de l'outil informatique, j'ai le sens des priorités, je suis adaptable et réactive ; on peut compter sur ma confidentialité.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Betty :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Betty : c'est un poste qui est à la fois enrichissant car il permet un engagement personnel mais aussi frustant car la décision ne vous revient pas de plein droit
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Betty :
dans un environnement turbulent
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans la turbulence ?
Betty : parce que cela me motive et que cela me permet de décupler mon énergie et de la rendre positive et productive
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Betty :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Betty : cela dépend du degré de responsabilités qui me seront confiées pour le poste à pourvoir
Consultant :
Préférez vous ?
Betty :
Débuter tôt - Finir tard
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Betty :
Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Betty : pas vraiment sauf peut-être dans une période d'inactivité
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Betty :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Betty : on n'est pas ponctuel par essence. On le devient en fonction des postes et des responsabilités qui vous sont confiés
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Betty :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Betty : je pense que je ne me suis pas vraiment sentie investie par ce type d'activités durant ma vie active
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Betty :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Betty : le roman policier et le roman historique ainsi que tout ce qui touche à l'art manuel et plus particulièrement à la broderie
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Betty : 1- la lecture
2- le théâtre
3- les sorties entre amis
4- le cinéma
5- le shopping
6- le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Betty :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Betty : oui je suis créative car dès que je vois un objet ou une image quelconque, cela foisonne dans mon esprit et j'ajoute toujours un détail personnel à tout objet que j'acquiers
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Betty : l'honnêteté
la modestie
la franchise
la rigueur
le courage
la politesse
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Betty :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Betty : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Betty :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Betty : salon d'assistante experte c'est ainsi que j'ai connu votre entreprise
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Betty :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Betty : je pense que oui car j'aime bien les challenges
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Betty :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Betty : pour des séminaires ou des conseils d'administration
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Betty :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Betty : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Betty :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Betty :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Betty :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Betty : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Betty :
Une PME
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans une PME ?
Betty : parce que cela a les avantages d'être plus à l'écoute des autres et de savoir comment fonctionne l'entreprise car en général la communication se fait mieux
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Betty :
50 %
Consultant : Les 50 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Betty : a l'assistanat personnel d'un dirigeant, à une polyvalence si besoin est au sein de l'entreprise, à me renseigner sur les formations offertes pour évoluer au sein de la même entreprise et pour souffler un peu
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Betty : le secteur d'activité m'est indifférent ce qui compte pour moi, c'est la culture de l'entreprise
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Betty :
Non
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Betty : oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Betty :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Betty : 7 ans
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Betty : j'ai une légère préférence pour le privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Betty :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Betty : oui : word, excel et internet
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Betty :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Betty : car je suis prête à postuler lorsque l'occasion me sera donnée de le faire
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Betty :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Betty : parce que je pense qu'il faut rester sur ses gardes et connaà®tre l'autre avant de lui accorder sa confiance
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Betty :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Betty : en des occasions difficiles lors de la cessation d'activité de l'entreprise dans laquelle j'ai travaillé
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Betty :
Oui
Consultant : Quelles ont été les conclusions de ce bilan de compétences ?
Betty : que je suis perfectionniste, que j'attache beaucoup d'importance à la relation avec mon supérieur direct et que la reconnaissance de l'autre est importante à mes yeux
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Betty :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Betty : oui mais il faut rester respectueux de l'autre et de soi-même
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Betty :
La Modestie
Consultant : Peut-on être ambitieux et modeste ?
Betty : oui car si on est modeste on accepte la critique et cela permet de progresser et d'accéder à la marche supérieure
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Betty :
Entre 30 000 et 35 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Betty : oui et même supérieur
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Betty : pour la rédaction de comptes rendus de réunions principalement et je maà®trise parfaitement word et outlook pour l'agenda de mes dirigeants
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Betty : A relativiser
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Betty : avoir des interlocuteurs physiques dans mon bureau et devoir rendre un travail dans l'urgence. Je prends note des demandes des différents interlocuteurs et les rappelle dès que j'ai fini et livré mon travail à mon supérieur sauf urgence extrême d'une des demandes ponctuelles
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Betty : passer d'un manager x à un manager y en gommant le passé et en me rendant disponible et opérationnelle pour le manager désormais en poste
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Betty : comme je vous l'ai dit dans la question 15, être très adaptable quel que soit le poste proposé et le supérieur nommé
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Betty : participer de façon très active à la création d'une société de gestion de portefeuilles. Actuellement, je souhaite assister un manager qui me donne les moyens de le faire
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Betty : aider à la dénonciation de contrats liant mon entreprise et ses fournisseurs suite à sa cessation d'activité
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Betty : remettre en place une procédure de contrôle de limites de trésorerie accordées à des contreparties de notre banque et créer un outil fiable adopté par le contrôleur interne de l'Etablissement
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Betty : J'essaie toujours de m'adapter aux personnes avec lesquelles je collabore quels que soient leur âge, leur culture ou leur handicap. Je trouve cela très enrichissant pour moi même s'il y a des contraintes
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Betty : les gens imperméables. J'essaie d'avoir un comportement ouvert à l'opposé du leur pour essayer de les convaincre que l'esprit d'ouverture est important
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Betty : pas vraiment mais si cela se produisait, je pense que j'irai voir directement la personne en question pour avoir une explication franche avec elle et m'excuser si tel était le cas
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Betty : Il ne s'agit pas d'un client ou d'un fournisseur mais je me suis souvent impliquée pour aider mes collaborateurs à résoudre des problèmes matériels personnels (administratifs, culturels)
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Betty : j'aime le travail en équipe pour la ligne conductrice qu'il peut m'apporter mais j'aime bien une fois cette ligne établie travailler seule. J'aime surtout donner des conseils ou des idées à l'équipe dont je fais partie
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Betty : j'aime que l'on me donne des projets à mener en amont et en aval. Ce que j'aime moins, c'est une exécution simple des tâches avec un résultat qui n'est pas lié à mon intellect
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Betty : la confiance que l'on m'accorde pour mener à bien une tâche
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Betty :
6
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Betty : 1
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Betty :
Je suis Bilingue Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Betty : I am a bilingual assistant, I am looking for a job in which my skills and my expertise will be taken into consideration to be hired as the right person
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Betty :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Betty : c'est stimulant et enrichissant
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Betty : puis-je vous convenir d'un rendez-vous pour vous rencontrer ?