Assistante de direction bilingue
Sabine S.
92110 Clichy
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Sabine S.
Cet entretien a eu lieu le 18/11/09 à 20h45
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Sabine : Bonjour,
Comme vous le savez déjà , je m'appelle Sabine, j'ai 27 ans et je suis à la recherche d'un poste en qualité d'Assistante de Direction Bilingue Cadre. Je suis diplômé d'un BTS Assistante de direction trilingue que j'ai obtenu en 2003. A l'obtention de mon diplôme, j'ai occupé un poste en étude notarial qui a été très formateur et qui continue de l'être. En gros, cela fait près de 8ans que je travaille.
En ce qui me concerne de manière plus précise, j'ai un caractère assez conciliant, ferme quand il le faut, je sais déterminer mes priorités, je suis discrète. Cela fait partie des qualités que doivent avoir une assistante.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Sabine :
Oui et non
Consultant : Pouvez vous expliquer cet avis mitigé ?
Sabine : Une assistante est incournable aussi bien dans une grande ou petite société. Selon le poste occupé, les tâches sont interessantes et variées, nous touchons à l'activité de la société et savons de quoi nous parlons.
Cependant, dans certains postes les assistantes sont reléguées au simple poste de secrétaire, agendas,faire des copies et répondre au téléphone. L'opportunité de faire autre chose n'est pas donnée : cela ne me convient pas. Pour ma part, j'ai de l'ambition et souhaite changer de métier d'ici quelques années. Faire de l'agenda ne me gêne pas, mais ne faire que cela ne me satisfait pas non plus.
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Sabine :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Sabine : Nous travaillons tous dans le stress et dans l'urgence, c'est stimulant. Cependant, il y a des choses que l'on peut prévoir qui peuvent justement éviter le stress inutile, qui font que d'autres pourront travailler tranquilement et bien.
On ne peut pas toujours anticiper mais il faut voir le plus loin possible pour ne pas être pris au dépourvu.
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Sabine :
Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Sabine : oui bien sà»r. Mais il ne faut pas que ce soit considéré comme un acquis, que ce soit le cas tous les jours. S'il faut rester plus longtemps pour un dossier important, il n'y a aucun problème en ce qui me concerne.
Consultant :
Préférez vous ?
Sabine :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Sabine :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Sabine : deux fois, parce que cela ne me convenait plus. j'avais fait le tour des postes,salaire, et il n'y avait pas de possibilités de faire autre chose.
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Sabine :
une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Sabine : être à l'heure c'est respecter l'autre. Nous avons chacun notre emploi du temps à gérér.
Arriver en retard c'est grignoter sur le temps que l'autre nous a accordé,c'est perdre du temps sur nos objectifs. En effet, c'est une vertu, car il faut la cultiver et c'est un état d'esprit. Le monde appartient à ceux qui ce lèvent tôt. Je ne suis pas toujours à l'heure mais je me gère.
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Sabine :
Non
Consultant : Manquez vous de temps ou d'interêt pour ces activités extra professionnelles ?
Sabine : non j'aimerais bien mais il faut des sous. Je vais régulièrement au cinéma, sinon je lis et j'économise mes sous.
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Sabine :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Sabine : Un peu de tout,je n'ai pas de préférence, je suis ouverte à toute proposition.
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Sabine : Cinéma, shopping, lecture, les sorties entre amis, le sport, la télé
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Sabine :
Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Sabine : oui, j'ai des idées pour faire des choses, je vois loin pour ces choses, j'imagine très bien le processus.
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Sabine : l'honnêté,la politesse,la franchise, la rigueur, le courage, la modestie, la ponctualité
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Sabine :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Sabine : non
Consultant :
Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Sabine :
Oui
Consultant : A quel salon avez vous déjà participé ?
Sabine : salon de l'immobilier
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Sabine :
Non
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Sabine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Sabine : le SIMI Salon de l'immobilier d'entreprise
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Sabine :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Sabine : oui
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Sabine :
J'arrête tout immédiatement
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Sabine :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Sabine :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Sabine : non
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Sabine :
Un Grand Groupe
Consultant : Pourquoi préféreriez vous travailler dans un Grand Groupe ?
Sabine : Possibilité de changer de poste en interne, plus d'avantages
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Sabine :
20 %
Consultant : Les 80 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Sabine : paiement des factures, gestion des dossiers, préparation de lettres de commandes.
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Sabine : notariat
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Sabine :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Sabine : je dirais que oui mais je me relis aussi
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Sabine :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Sabine : en intérim 2 mois
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Sabine : privé
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Sabine :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Sabine : classique. Un orditeur portale avec tout le pack office.
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Sabine :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Sabine : Je ne ressens pas le besoin de demander aux autres leurs avis. Je gère mes doutes intérieurement. Je fonce même si j'ai peur, parce que celui qui ne tente rien n'a rien.
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Sabine :
Non
Consultant : Pourquoi n'avez vous pas confiance envers les autres ?
Sabine : Parce que par nature, nous pouvons tous faire du bien comme du mal. j'emets de la réserve pour tout le monde, idem pour mes proches.
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Sabine :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Sabine : Dans la gestion de mes dossiers au quotidien
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Sabine :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Sabine : oui
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Sabine :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Sabine : oui
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Sabine :
La Justice
Consultant : Vous êtes vous déjà senti(e) injuste ?
Sabine : Oui quand je mets en avant mon ego
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Sabine :
plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Sabine : non mais je suis tout à fait éligible tout en considérant aussi le statut cadre
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Sabine : la gestion administrative des dossiers, tous les logiciels du pack office sauf acces, il me manque de la pratique
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Sabine : les lois fiscales qui régissent l'immobilier locatif
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Sabine : Les périodes des bugets et la préparation des évènementiels. Tout est toujours à la dernière minute, et c'est pour le PDG. C'est plus énervant que stressant. Pour gérer tout cela, pas d'autres solutions que de se mettre au boulot
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Sabine : J'ai dà» faire le commercial. J'étais gestionnaire back office dans une structure de gestion de patrimoine où je m'occupais des dossiers une fois signés : relation promoteur, banquier, assureur, notaire et client.
une fois, j'ai dà» faire le commercial, interroger le client pour savoir sur quel type de bien immobilier je pourrais l'orienter en fonction de sa fiscalité.
J'ai étudié son dossier comme il fallait, mais malheureusement, le client n'a pu obtenir de prêt, donc dossier annulé.
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Sabine : Situation de mésentente avec un de mes collègue qui n'hésitait pas à me provoquer car n'aimait pas les assistantes et les condidérait très peu. j'ai toujours été polie et lui ai bien fait comprendre que je n'étais pas sa camarade encore moins son imbécile. Du coup, cela s'est très bien passé
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Sabine : je ne suis pas encore satisfaite
Consultant :
Citez-moi l'exemple d'une situation que vous avez prise en main sans que cela ne vous soit formellement demandé ?
Sabine : Organisation d'un cocktail avec plusieurs sociétés travaillant avec la mienne, au moins 200 personnes, j'ai organisé le tout, sans que personne n'ait à redire qoique ce soit.
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Sabine : Je travaille dans un pôle composé de 4 services. j'ai décidé de créer un fichier permettant à chacun de trouver les renseignements dont il a besoin, sans aller déranger les autres. Il existe aucune coordination entre les services qui sont pourtant sur le même plateau.
Après avoir exposé mon projet, j'ai appris que le groupe prévoyait également de le faire, mais à plus grande échelle,qui comprendra les renseignements de tous les pôles et services.
J'étais assez fière de moi d'y avoir pensé. Je vais revoir mon projet en moins grand.
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Sabine : très bien
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Sabine : Avec les femmes de ma même tranche d'âge.
J'adopte un comportement distant.
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Sabine : non pas spécialement
Consultant :
Décrivez-moi une situation où vous êtes allé(e) au delà de votre fonction pour aider un client, ou un fournisseur ?
Sabine : tout est cadré pour que nous les assistantes n'ayont pas à faire cela
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Sabine : Pour aller plus vite : allier vitesse et efficacité.
Dans mon poste actuel, je m'occupe de la documentation à envoyer aux futurs acquéreurs de nos immeubles.
Cela représente un volume de papiers et de classeurs. Chacun s'occupe d'une partie de la Data room : locatif, propriété.
Nous avons plutôt intérêt que ce soit fait en équipe si l'on veut que ce soit fait dans les temps.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Sabine : j'aime l'autonomie, mais pas l'ignorance. Ils savent très bien que le travaille sera fait donc j'ai de l'autonomie, mais en même temps mon poste peut être ignoré car pas assez d'intérêts pour eux.
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Sabine : j'essaye toujours de faire au mieux, et d'anticiper les besoins
Consultant :
Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Sabine :
12
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Sabine : aucune
Consultant :
Comment est votre Anglais ?
Sabine :
Je parle bien Anglais
Consultant : Could you tell me in a few english words who you are and what's the job you are looking for, then ?
Sabine : Ok, this time i do it in english. As you know it, iam sabine, i am 27 years old and i am looking for a new job as bilingual personal assistant in a big company. I am confirmed with an experience of 8 years in various fields but always in real estate. I hope found the job that will give me the opportunity to access to an other status because i am ambitious.
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Sabine :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Sabine : il n'est que virtuel : Je n'ai pas le ressenti que j'aurais pu avoir lors d'un entretien réel.
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Sabine : aucune ne me vient à l'esprit