Assistante de direction bilingue
Annabelle C.
78300 Poissy
Vous devez obtenir les coordonnées du
candidat pour utiliser ce service
Auto-entretien de Annabelle C.
Cet entretien a eu lieu le 19/04/05 à 20h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Annabelle : Bonjour Monsieur,
je m'appelle Annabelle, j'ai 30 ans, je suis une dynamique assistante qui souhaite mettre à profit ses connaissances et en acquérir de nouvelles
Consultant : Etes vous heureuse d'exercer votre métier d'assistante ?
Annabelle :
Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistante vous apporte ?
Annabelle : Le fait d'être utile à une entreprise, de faire partie d'un tout qui fait avancer la société avec laquelle je travaille
Consultant :
Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Annabelle :
dans l'anticipation
Consultant : Pourquoi préférez vous travailler dans l'anticipation ?
Annabelle : J'aime pouvoir planifier mes tâches et prévoir l'imprévu, je sais travailler dans l'urgence mais l'anticipation est plus rassurante
Consultant :
Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Annabelle :
Non
Consultant : Pour quelle raison ?
Annabelle : Le dépassement d'horaires n'est pas conciliable avec ma vie de famille, j'ai une fille à récupérer à la garderie avant 18h30 le soir
Consultant :
Préférez vous ?
Annabelle :
Débuter tôt - Finir tôt
Consultant :
Avez vous déjà donné votre démission ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Combien de fois avez vous donné votre démission et pourquoi ?
Annabelle : je l'ai donné 2 fois: la première fois j'étais tellement investie dans l'entreprise que mon couple en souffrait, j'ai fait le choix de ma famille et la deuxième fois, mes collègues secrétaires(3) fumaient dans le bureau malgré mes demandes d'"air pur"... pour moi c'est un manque de respect
Consultant :
Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Annabelle :
une culture
Consultant : Pouvez-vous expliquez la dimension culturelle de la ponctualité ?
Annabelle : C'est la plus grand marque de respect que l'on peut donner à celui qui nous reçoit
Consultant :
En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Annabelle : je participe à l'association "Bouchons d'amour" parrainée par JM Bigard, je récolte des bouchons que je fais parvenir à l'association (j'ai mis des boà®tes récupératrices à chaque étage du cabinet où je travaille... j'ai un franc succès)
Consultant :
Que lisez vous régulierement ?
Annabelle :
Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Annabelle : en fait c'est un cercle vicieux, je commence un roman généralement historique qui parle d'un personnage que je connais pas alors je poursuis par une biographie qui m'entraine à lire encore d'autres livres, je lis beaucoup c'est un besoin
Consultant :
Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Annabelle : 1: la lecture ; 2: le cinéma ; 3: le théâtre ; 4: la télé ; 5: le shopping ; 6: les sorties entre amis et 7: le sport
Consultant :
Aimez vous dessiner ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Annabelle : oui, je dessine des modèles de vêtements, de chapeaux, d'accessoires (que je ne montre à personnes) on me demande (amis et famille) de préparer des cartes de voeux, des faires parts, des menus
Consultant :
Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Annabelle : 1: politesse ; 2: l'honnêteté ; 3: la modestie ; 4: la ponctualité ; 5: la franchise ; 6: rigueur et 7: courage
Consultant :
Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Annabelle : pas tous, plutôt des connaissances
Consultant :
Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Annabelle : non, c'est une partie réservée aux spécialistes
Consultant :
Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Annabelle :
Non
Consultant : Vous sentez vous capable d'organiser des voyages pour des dirigeants ?
Annabelle : tout à fait, je l'ai fait pour moi de nombreuses fois
Consultant :
Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Annabelle :
Non
Consultant : Avez vous l'esprit d'initiative ?
Annabelle : Ouui, dès que je peux améliorer la qualité de travail ou le résultat, je me lance
Consultant :
Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Annabelle :
Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant :
Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Annabelle :
Oui
Consultant :
Avez vous déjà travaillé en famille ?
Annabelle :
Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Annabelle : Non, mon père travaille en famille, et il semble plus difficile d'être objectif
Consultant :
Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Annabelle :
Cela m'est indifferent
Consultant :
Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Annabelle :
40 %
Consultant : Les 60 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Annabelle : gestion de dossier, gestion des "clients" et évolution du poste de travail et évolution personnelle
Consultant :
Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Annabelle : aucun des secteurs où j'ai travaillé ne m'a déplu alors je n'ai pas d'a priori
Consultant :
Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Annabelle : elle me semble bonne mais la langue française regorge de surprises
Consultant :
Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Annabelle : presque une année avant qu'elle ne trouve un poste ailleurs
Consultant :
Préférez vous le secteur privé ou public ?
Annabelle : je ne connais pas le secteur public mais il y a des avantages et des inconvénients des deux parts
Consultant :
Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Annabelle :
Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Annabelle : oui, pc, scanners.... j'aime beaucoup l'informatique
Consultant :
Avez vous confiance en vous?
Annabelle :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Annabelle : en fait, j'essaie d'avoir confiance en mes compétences. je ne suis pas quelqu'un qui a une confiance inébranlable en elle même, mais je sais de quoi de suis capable et sà»re de mes compétences, voilà ce qui me donne confiance
Consultant :
Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Annabelle :
Oui
Consultant : Avez vous déja été déçue de cette confiance et dans quelle occasion ?
Annabelle : oui, comme beaucoup de ceux qui donnent leur confiance facilement. J'ai été "trahie" par une collègue qui a repris tous mes arguments lors d'une réunion de travail pour laquelle j'avais travaillé plusieurs semaines
Consultant :
Avez vous les sens des responsabilités ?
Annabelle :
Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Annabelle : dans mon métier mais aussi dans ma vie privée
Consultant :
Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Annabelle :
Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Annabelle : non, pas pour le moment
Consultant :
Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Annabelle :
Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Annabelle : oui si elles restent dignes
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Annabelle :
L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligée d'être malhonnête ?
Annabelle : non, et j'espère ne jamais avoir à l'être
Consultant :
Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Annabelle :
Entre 25 000 et 30 000 euros
Consultant : Ce sont des salaires que vous avez déjà obtenus ?
Annabelle : oui, actuellement je perçois un salaire brut de 30 000 euros par an
Consultant :
Dans quelle displine vous sentez vous une assistante performante et dans la pratique de quel logiciel ?
Annabelle : dans la communication et les relations avec les autres et dans la pratique de word, excel et powerpoint qui sont des logiciels que je maà®trise bien
Consultant :
Lors de votre dernière expérience professionnelle, qu'avez-vous appris ?
Annabelle : la rigueur : indispensable dans un cabinet d'avocats, j'ai appris qu'il valait mieux perdre une journée à tout revérifier une énième fois
Consultant :
Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Annabelle : je ne supporte pas les gens qui crient ou qui s'agitent en tous sens, ça me stresse vraiment, dans ce cas, j'allume une bougie et je respire à fond
Consultant :
Citez-moi un défi auquel vous avez été confronté(e) dans vos précédentes fonctions et comment l'avez-vous relevé ?
Annabelle : j'ai dà» organiser des sémaines à travers le monde pour des participants au nombre de 3000 (des médecins) qui avaient tous des besoins particuliers, je me suis démenée comme un diable pour satisfaire tout le monde, mais j'ai fini sans vie.... plusieurs jours de repos m'ont été donné par le médecin, je n'avais pas les épaules assez solides à l'époque je n'avais que 4 ans de métier
Consultant :
Parlez-moi d'une situation d'urgence ou de crise à laquelle vous avez été confronté(e) dans vos emplois précédents et quelle a été votre attitude ?
Annabelle : dans le poste que j'occupe il y a des bas où l'activité est calme et constante et des hauts où l'activité et tous s'affairont jour et nuit et les we. et ça me stimule, quand les clients doivent signer mais que les transferts de fonds doivent être fait à heure dite... c'est toujours en urgence, mais une fois terminée, on est content de soi
Consultant :
Racontez-moi la plus belle réussite de votre carrière et quel but cherchez-vous à atteindre maintenant ?
Annabelle : la plus belle c'est d'avoir été embauché pour faire 15 jours d'archivage en intérim dans une société et me rendre indispensable au point d'avoir été embauchée alors qu'il n'y avait pas de poste vacant, on ne voulait pas me laisser partir maintenant le défi à relever est d'être une bonne assistante et une bonne mère
Consultant :
Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Annabelle : je me fixe des objectifs souvent, j'ai commencé des cours d'italien et un deug de droit, pour l'instant cela suit son cours, je n'ai pas encore de résultat,
Consultant :
Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Annabelle : j'ai travaillé avec des jeunes, mais mon premier employeur, celui qui m'a "presque tout" appris avait 64 ans et c'était quelqu'un de formidable. en revanche je n'ai jamais travaillé avec une personne handicapée, mais je ne pense pas que cela puisse me gêner
Consultant :
Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Annabelle : il y a des clients difficiles, mais quand on garde son calme et son sourire, l'interlocuteur se radoucie toujours
Consultant :
Souvenez-vous d'un moment où vous avez pris la mauvaise décision ou commis une erreur et comment avez-vous géré cette situation ?
Annabelle : cela m'est arrivé au début de ma carrière, je m'étais trompé sur le montant d'une facture qui était partie au client, j'avais rajouté un 0. dès que le client m'a appelé pour me demander mécontent, si c'était une plaisanterie, j'ai informé ma hiérarchie de mon erreur et j'ai présenté des excuses au client
Consultant :
Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Annabelle : je trouve qu'on travaille plus vite en équipe quand chaucun à sa zone de tâches bien définie.
Consultant :
Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé dans vos précédents postes ?
Annabelle : je n'ai pas eu de soucis avec ça, je gère les personnalités de manière différente selon le manager, je m'adapte à ses attentes
Consultant :
Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être une assistante experte?
Annabelle : mon expérience d'abord, riche et diverse et puis tout ce que je fait encore pour m'améliorer, je ne me repose pas sur mes lauriers, je les cultive
Consultant :
Que se soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Annabelle :
7
Consultant : Combien de lettres de recommandation pouvez vous produire pour justifier la qualité de votre apport professionnel dans ces differentes entreprises ?
Annabelle : je pense que mes trois derniers employeurs seraient disposés
Consultant :
L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Annabelle :
assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Annabelle : c'est plus facile, on a plus le temps de "poser" sa réponse et de ne pas répondre qu'à la moitié de la question
Consultant :
Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Annabelle : oui une : Où vous voyez vous dans 5 ou 10 ans ?