Responsable administrative
Katia M.
75020 Paris
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Auto-entretien de Katia M.
Cet entretien a eu lieu le 12/12/05 à 14h03
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Katia : Forte de 15 ans d'expérience en assistanat, je suis quelqu'un de très indépendant et motivé par ce travail.
Consultant : Etes vous heureus(e) d'exercer votre métier d'assistant(e) ?
Katia : Oui
Consultant : qu'est ce que votre métier d'assistant(e) vous apporte ?
Katia : Ce métier m'a apporté beaucoup de rigueur et d'indépendance.
Consultant : Dans quelle situation préférez vous travailler ?
Katia : dans l'urgence
Consultant : Pourquoi aimez vous travailler dans l'ugence ?
Katia : Pour moi trouver des solutions à des problèmes le plus rapidment possible me motive.
Consultant : Tolérez vous les dépassements d'horaires ?
Katia : Oui
Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Katia : Oui de temps en temps
Consultant : Préférez vous ?
Katia : Débuter tôt - Finir tôt
Consultant : Avez vous déjà donné votre démission ?
Katia : Non
Consultant : Mais avez vous eu parfois envie de donner votre démission ?
Katia : Oui, et lorsque j'ai eu envie de le faire une opportunité s'est offerte à moi.
Consultant : Qu'est ce que la ponctualité pour vous ?
Katia : une vertu
Consultant : Pourquoi considérez vous la ponctualité comme une vertu ?
Katia : Il est très important dans des emploi du temps très chargé que chacun soit ponctuel sinon cela peux remetre en cause le travail de chacun. c'est aussi une forme de repect.
Consultant : En dehors de vos loisirs, avez vous des activités extra professionnelles, du type association ?
Katia : Oui
Consultant : Quelles sont ces activités extra-professionnelles ?
Katia : Je suis trésorière d'une association autonome de parents d'élèves.
Consultant : Que lisez vous régulierement ?
Katia : Des livres
Consultant : Quel type de littérature vous attire ?
Katia : La litterature france du début du 20ème siecle (Maupassant, Zola etc..)
J'aime aussi les auteurs Américains tel Steinbeck, Fante, Auster et plus récemment Douglas Kennedy
Consultant : Pouvez vous classer ces divertissements par ordre d'interet :
le cinéma,
la télé,
le théâtre,
la lecture,
le sport,
le shopping,
les sorties entre amis ?
Katia : Les sorties entre amis, le cinéma, la lecture, le shopping, le théatre, le sport.(je n'ai pas de télé)
Consultant : Aimez vous dessiner ?
Katia : Non
Consultant : Etes vous créatif(ve) et comment le savez vous ?
Katia : Pas vraiment, je ne suis pas doué pour ce qui est manuel, par contre je suis assez doué pour la déco intérieure.
Consultant : Pouvez vous classer ces vertus par ordre d'importance pour vous,
la politesse,
l'honnêteté,
la modestie,
le courage,
la franchise,
la ponctualité,
la rigueur ?
Katia : L'honnêteté, la franchise, la rigueur, le courage, la ponctualité, la politesse, la modestie
Consultant : Laissez vous votre numéro de portable à la disposition de votre entreprise ?
Katia : Oui
Consultant : Vos collègues sont ils nécessairement vos amis ?
Katia : Pas nécessairement mais étant plutôt sociale j'ai de bonnes relations avec mes collégues et certains sont devenus mes amis.
Consultant : Aimez vous participer à des salons professionnels ?
Katia : Non
Consultant : Aimeriez vous participer à un salon ou à un évènement professionnel ?
Katia : Pourquoi pas
Consultant : Aimez vous les relations avec la clientèle ?
Katia : Oui
Consultant : Avez vous une dimension commerciale ?
Katia : Pas vraiment, j'ai plutôt un bon coté relationnel.
Consultant : Avez vous déjà organisé des voyages à étapes pour des dirigeants ?
Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez organisé des voyages ?
Katia : Pour des salons que nous faisons à l'étranger 2 fosi par et plusieurs de mes collègues partent en "workshop" chez nos clients dont la plupart se trouvent à l'étranger.
Consultant : Avez vous déjà été à l'initiative d'un changement d'organisation procédural ou managérial dans une entreprise ?
Katia : Oui
Consultant : Vous êtes trés fatigué(e), mais avec 20 minutes d'efforts supplémentaires vous pouvez terminer tous les dossiers en cours, que faites vous ?
Katia : Je poursuis en prévoyant de relire le lendemain
Consultant : Avez vous déjà participé à des séminaires, des conférences, des cercles de qualité?
Katia : Non
Consultant : Avez vous déjà travaillé en famille ?
Katia : Non
Consultant : Aimeriez-vous travailler en famille ?
Katia : Non. De toute façon je n'ai pas beaucoup de famille donc la question ne s'est jamais posé.
Consultant : Préfériez vous travailler dans une Micro Structure (2 à 10 personnes), une PME (30 à 100 salariés) ou un Grand Groupe ?
Katia : Cela m'est indifferent
Consultant : Quel pourcentage de votre temps de travail représente l'assistanat classique ?
Katia : 60 %
Consultant : Les 40 % sont consacrés à quelles autres activités ?
Katia : La comptabilité, la finance et les ressource humaines
Consultant : Dans quel secteur d'activité souhaitez vous ne plus travailler ?
Katia : aucun
Consultant : Travaillez vous avec un dictionnaire ?
Katia : Oui
Consultant : Avez vous une bonne orthographe ?
Katia : Oui plutôt car je lis pas mal, mais j'ai toujours besoin d'avoir un dico sous la main.
Consultant : Avez vous déjà travaillé avec une personnalité difficile ?
Katia : Oui
Consultant : Combien de temps avez vous travaillé avec une personnalité difficile ?
Katia : 4 ans
Consultant : Préférez vous le secteur privé ou public ?
Katia : cela m'est égal, je n'ai pour le moment jamais travaillé dans le secteur public
Consultant : Quelles sont vos relations avec les nouvelles technologies ?
Katia : Bonnes
Consultant : Avez-vous un équipement informatique à votre domicile et lequel ?
Katia : Oui un ordinateur PC avec internet.
Consultant : Avez vous confiance en vous?
Katia : Oui
Consultant : Avez vous une confiance naturelle envers les autres ?
Katia : Oui
Consultant : Avez vous déja été déçu(e) de cette confiance et dans quelle occasion ?
Katia : Oui. Beaucoup de jalousie et de concurence font que la confiance dans le secteur de l'entreprise devient de plus en plus difficile malheureusement
Consultant : Avez vous les sens des responsabilités ?
Katia : Oui
Consultant : En quelle occasion avez vous fait preuve de responsabilité ?
Katia : Je travaille seul et suis donc responsable de tous mon travail.
Consultant : Avez vous déjà passé un bilan de compétence ?
Katia : Non
Consultant : Envisagez vous de faire un bilan de compétences ?
Katia : J'aimerai bien
Consultant : Avez vous le sens de l'humour dans votre cadre professionnel?
Katia : Oui
Consultant : Acceptez vous facilement que l'on vous fasse des petites plaisanteries ?
Katia : Oui sans problèmes
Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Katia : L'Honneteté
Consultant : Avez vous déjà été obligé(e) d'être malhonnête ?
Katia : Non, pas pour le moment et j'espère bien que celà va continuer
Consultant : Quelle la fourchette de vos prétentions salariales annuelles brut ?
Katia : plus de 35 000 euros
Consultant : Ce sont des niveaux de salaires que vous avez déjà obtenus ?
Katia : Oui, je gagne actuellement pour 32heures de travail hebdomadaire 36500 euros
Consultant : Dans quelle displine vous sentez vous un(e) assistant(e) performant(e) et dans la pratique de quel logiciel ?
Katia : En relationnel client et en communication dans l'entreprise.
Excel.
Consultant : Décrivez-moi les situations qui, au bureau, vous suscitent le plus de stress et comment les gérez-vous habituellement ?
Katia : Quand des choses me sont demandés à la dernière minute alors que cela faisait longtemps que je demandais ces informations qui étaient disponibles. Je respire un bon coup et me mets au travail.
Consultant : Décrivez-nous une occasion où vous vous êtes vous-même fixé(e) des objectifs et quels en ont été les résultats ?
Katia : Me perfectionner en Anglais (nous avons uniquement des clients étrangers) en y passant 4h par semaine en dehors de mon temps de travail, je progresse...
Consultant : Quelles expériences de travail avez-vous avec des personnes d'âges différents, de cultures différentes ou des personnes handicapées ?
Katia : Je n'ai aucune expérience avec des personnes handicapées ou plus agées. Je travaille dans un secteur ou la moyenne d'âge est de 31 ans (j'en ai 36) et ou les cultures sont différentes et cela ne me pose aucun problème. je suis plutôt ouverte aux mélanges des cultures et à la tolérence
Consultant : Dans vos expériences passées, avec quels types de clients ou de collègues aviez-vous le plus de mal à travailler et quel comportement adoptiez-vous ?
Katia : Aux niveaux clients : le s journalistes et les ava=ocats qui sont toujours très sur d'eux. Etre ou du moins paraitre aussi sur qu'eux.
Pas de problème avec mes collègues.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Katia : Communiquer un maximum d'informations me parait le plus positif pour un travail d'équipe. se laisser parler et s'écouter les uns et les autres.
Consultant : Racontez-moi comment, dans vos expériences passées, vous avez agi en faveur du travail d'équipe ?
Katia : Communiquer un maximum d'informations me parait le plus positif pour un travail d'équipe. se laisser parler et s'écouter les uns et les autres.
Consultant : Pouvez-vous me décrire ce que vous avez le plus aimé et moins aimé dans la façon dont vous étiez dirigé(e) dans vos précédents postes ?
Katia : Manque d'informations.
Manque de solutions efficaces à des problèmes mis en avant clairement.
Consultant : Que vous soyez débutant(e) ou confirmé(e), autodidacte ou diplomé(e), qu'est-ce qui vous donne le sentiment d'être un(e) assistant(e) expert(e) ?
Katia : Je sais écouter chacun et comprendre les besoins et demandes de la clientèle et de mes collègues.
Consultant : Que ce soit en stage, en job d'été, en CDD ou en CDI dans combien d'entreprises avez vous travaillé ?
Katia : 2
Consultant : Avez vous eu une lettre de recommandation ?
Katia : Non
Consultant : Comment est votre Anglais ?
Katia : Je parle un peu Anglais
Consultant : Comment est votre Anglais ?
Katia : Je parle un peu Anglais
Consultant : L'entretien se termine, comment avez vous vécu cette expérience virtuelle ?
Katia : assez bien
Consultant : Y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Katia : Non