Assistante commerciale
Marie-Hélène M.
93150 Le Blanc-mesnil
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Auto-entretien de Marie-hélène M.
Cet entretien a eu lieu le 05/08/05 à 11h35
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Marie-hélène : Bonjour, je m appelle Marie Hélène, j 'ai 37 ans, je suis maman d'une petite fille de 11 ans et à la recherche d'un emploi
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Marie-hélène :
Sans m'en rendre compte
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Marie-hélène : la diversité des taches, qui vont de l'élaboration des dossier en passant par la résolution des litiges, j aime le contact avec la clientèle et les fournisseurs
Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Marie-hélène :
Non, c'est la 4ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Marie-hélène : depuis le mois de mai 2005
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Marie-hélène :
Très mal
Consultant : Pourquoi avez vous mal vécu cette expérience ?
Marie-hélène : j'ai été licencié suite à un arrêt maladie et comme je suis seule a la maison il faut subvenir aux besoins.
Ensuite je tourne un peu en rond seule chez moi
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Marie-hélène : en fait ma société précédente devait fermer et c'est un client de cette société qui m'a embauchée, donc je n'ai pas vraiment eu de recherche d'emploi.
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Marie-hélène : du bouche à oreille
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Marie-hélène : peu importe tant qu'il y a un contact clientele.
J'ai debutée dans l'hotellerie et ensuite je suis partie dans le transport pour terminer assistante
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Marie-hélène :
Autres
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant : Quelle formation regrettez vous d'avoir négligé ?
Marie-hélène : l'anglais
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Marie-hélène : ma disponibilité et ma tenacité pour resoudre les litiges ainsi que le contact clientele
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ?
Marie-hélène : c'est un monde de requins et quand on est en bas de l'echelle il est tres dutr de se faire une place
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Marie-hélène :
Dans l'harmonie, la tranquillité et la sérénité
Consultant :
Préférez-vous travailler ?
Marie-hélène :
En équipe
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Marie-hélène :
Non
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Marie-hélène :
une assistance technique
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Marie-hélène :
Parfois
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Marie-hélène :
Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Marie-hélène : tout simplement pour aller au bout des choses
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Marie-hélène : world, internet
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Marie-hélène :
Je n'anticipe jamais
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Marie-hélène :
Commerciale
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Marie-hélène :
Jamais, par prudence
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Marie-hélène :
Non
Consultant : Comment savez-vous que vous n'avez pas confiance en vous ?
Marie-hélène : je me connais a force
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant : Cela vous a-t-il déjà joué des tours professionnellement ?
Marie-hélène : oui plusieurs evidemment
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Marie-hélène :
Je ne sais pas
Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ?
Marie-hélène : si j aimerais retourner dans l'hotellerie et etre gerante d'un petit hôtel
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Marie-hélène :
Par respect
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Marie-hélène :
L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Marie-hélène : je pense que si on est honnête envers soi il faut l'être envers les autres, chacun ses valeurs
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Marie-hélène : lecture
cinéma
voyages
sorties
musiques
sports
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Marie-hélène :
Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Marie-hélène : peu importe tant que je suis prevenue à l'avance pour m'organiser
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Marie-hélène : les ambiances froides et tendues, ou personne ne supporte personne
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Marie-hélène :
Non
Consultant : Avez-vous déjà eu des remarques sur votre tenue vestimentaire ?
Marie-hélène : non jamais
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Marie-hélène : mes differentes experiences, mon calme, ma polyvalence
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Marie-hélène :
Beaucoup
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Marie-hélène : une assistante qui n'est pas à l'écoute de l'équipe et qui ne serait pas faire son travail correctement
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Marie-hélène : parfaite
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Marie-hélène :
Commencer tôt et finir tôt
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Marie-hélène : avec le sourire même si en sortant de la salle de réunion je grogne
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Marie-hélène :
Je lui passe immédiatement la communication
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Marie-hélène :
Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Marie-hélène : je ne me sent pas traumatisé même si quelques questions m'ont posé problème
Consultant :
Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Marie-hélène : non aucune