Auto-entretien de Hélène P.

Cet entretien a eu lieu le 13/12/05 à 10h07

Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ? Hélène : Tout d'abord bonjour, je m'appelle Hélène et j'ai 23 ans. J'ai suivi une formation spécialisée dans les langues étrangères, en 1ère année de DEUG, et par la suite dans la Gestion des Entreprises et plus particulièrement dans la gestion des entreprises du secteur du tourisme. J'ai eu plusieurs expériences professionnelles significatives, dans différents secteurs, mais avec toujours le même objectif de carrière : l'assistanat (Marketing, Communication, Gestion).

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Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ? Hélène : Par choix

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Consultant : Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ? Hélène : Je ne pense pas que le mot "positif" soit bien choisi. Il n'y a, selon moi, auncun aspect, qu'il soit négatif ou positif. C'est un métier passionnant. Il faut être passionnée pour pouvoir être une bonne assistante. Ma plus grande satisfaction est de pourvoir gérer des projets, des dossiers, oragniser des événements, et puis au final que ce soient des grandes réussites et qu'il y ait des bilans positifs. Je me serais dit que c'est un peu grâce à  moi que cela a bien fonctionné que les organisateurs d'un événement X aient été pleinement satisfaits.

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Consultant : Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ? Hélène : Non, c'est la 3ème fois

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Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ? Hélène : Je suis déja en poste depuis mai 2005, mais en Contrat à  Durée Déterminée. Il se termine en mai 2006, mais je commence déjà  à  regarder les offres d'emploi plus en détails.

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Consultant : Comment vivez-vous cette expérience ? Hélène : Très bien

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Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ? Hélène : Car je pense que chercher un emploi lorsqu'on est déjà  en poste, permet d'avoir une position "de force".

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Consultant : Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ? Hélène : Je l'ai très bien vécue et je m'en suis servie pour approfondir par moi-même mes compétences informatiques (logiciels de PAO, logiciels de base de données). Le temps libre que l'on a en tant que chercheur d'emploi, il ne faut absolument pas de le gâhcer et s'en servir pour que ce soit bénéfique par la suite.

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Consultant : Comment avez-vous organisé cette recherche ? Hélène : Je me suis tout d'abord inscrite sur la plupart des sites internets spécialisés dans le rcerutement de cadres et d'assistantes. Ma période de chômage m'a également servie à  créer mon propre site Internet (CV en ligne). Je suis allée quotidiennement à  l'ANPE et à  l'Espace Cadres qui me donnait quelques tuyaus et pistes de recherches. Je n'ai pas non plus hésité à  consulter les offres d'emplois dédiées aux anciens élèves d'IUP.

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Consultant : Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à  changer de métier ? Hélène : Oui

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Consultant : Pour quel autre métier ? Hélène : Avec le développement des nouvelles technologies et le fleurissement des entreprises de services aujourd'hui, je ne pense pas que le métier d'assistante va disparaà®tre. Au contraire, il va s'intensifier, à  cause aussi des départs massifs à  la retraite de certaines assistantes d'ici 5 à  10 ans.

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Consultant : Seriez-vous vous alors prêt(e) à  suivre une nouvelle formation pour changer de métier ? Hélène : Oui

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Consultant : Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à  l'aise ? Hélène : Politique / Actualité

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Consultant : Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ? Hélène : Non

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Consultant : Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ? Hélène : Le fait de pouvoir gérer de A à  Z un projet, un événement, du fait que je sois très organisée et rigoureuse, mais surtout force de propositions.

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Consultant : Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ? Hélène : Sur ma grande motivation

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Consultant : Le monde professionnel est-il conforme à  celui que vous imaginiez lors de vos études ? Hélène : Non

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Consultant : En quoi le monde professionnel est il différent de celui que vous vous imaginiez ? Hélène : Lors de notre formation en IUP, les professeurs et intervenants prétendaient que nous allions pouvoir postuler à  des emplois d'agents de maà®trise, voire de cadres (responsable communication, chargé de mission, directeur...) dès notre sortie d'école. Or, après avoir passer certains entretiens pour ces types de postes, on m'avait repproché de ne pas avoir assez d'expérience. J'ai donc décidé de postuler pour le métier d'assistante, ce qui me permettrait pas le suite de "monter" un peu plus vite en grade. J'ai découvert que ce métier était passionnant et depuis, je ne souhaite plus le quitter, et devenir à  terme assistante de direction.

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Consultant : Dans quelle situation préférez-vous travailler ? Hélène : Dans la prévision et l'anticipation

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Consultant : Préférez-vous travailler ? Hélène : En équipe

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Consultant : Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ? Hélène : Oui

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Consultant : Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...? Hélène : d'autres relations

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Consultant : Quels types de relations souhaiteriez vous avoir avec la clientèle ? Hélène : Des relations de partenariat

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Consultant : Travaillez-vous avec un dictionnaire ? Hélène : Jamais

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Consultant : Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ? Hélène : Je souhaite poursuivre

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Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ? Hélène : Il me paraà®t intéressant et me donne un aperçu de ce que pourront être mes prochains entretiens.

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Consultant : Quels logiciels préférez-vous pratiquer ? Hélène : Logiciels de PAO, logiciels de messagerie et logiciels traditionnels, tels que Word, Excel, Powerpoint, Access...

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Consultant : Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ? Hélène : 5 ans

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Consultant : Quelle est votre sensibilité professionnelle ? Hélène : Technique

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Consultant : Avez-vous le sens des responsabilités ? Hélène : Oui

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Consultant : Avez-vous confiance en vous ? Hélène : Oui

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Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ? Hélène : Même en situation d'échec, je ne renonce jamais, je relativise toujours, et surtout ce qui est important ce que je crois en ce que je fais, et ce tous les jours.

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Consultant : Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ? Hélène : Oui

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Consultant : Cela vous a-t-il déjà  joué des tours professionnellement ? Hélène : Non.

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Consultant : Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ? Hélène : Je ne sais pas

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Consultant : Vous n'avez pas de vision d'avenir ? Hélène : Je ne sais pas forcément ce que me réserve l'avenir. Peut-être resterais-je assistante, peut-être serais-je promue responsable communication, marketing, responsable de service aussi. Je ne peux pas vraiment savoir cela aujourd'hui.

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Consultant : Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ? Hélène : Par respect

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Consultant : Quelle est la valeur la plus importante selon vous ? Hélène : L'honnêteté

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Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ? Hélène : Etre honnête envers les autres et surtout envers soi-même est un gage important pour réussir professionnellement et être reconnue de tous.

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Consultant : Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ? Hélène : Cinéma, Lecture, Sports, Sorties, Voyages, Musique

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Consultant : Acceptez-vous les déplacements à  titre professionnel ? Hélène : Oui

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Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ? Hélène : Toutes distances. Durée : jusqu'à  une semaine.

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Consultant : Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à  exercer votre métier ? Hélène : Dans une ambiance bruyante, car c'est assez difficile de se concentrer et réfléchir.

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Consultant : Quel est pour vous le poste idéal ? Hélène : Je n'ai pas de poste idéal, je souhaite que le prochain poste que j'occuperai pourra me confier responsabilités, support, missions intéressantes et pourra me faire évoluer au sein d'une équipe sympathique et à  l'écoute.

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Consultant : Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à  une entreprise ? Hélène : Confidentialité, créativité, force de propositions, initiatives, que l'entreprise puisse avancer et évoluer.

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Consultant : Avez-vous de l'humour ? Hélène : Un peu

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Consultant : Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ? Hélène : Je n'ai pas de réticence à  un poste ou à  un autre. Je pense que c'est l'employeur ou le responsable du service qui peut ne pas faire aimer un poste d'assistante.

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Consultant : Préférez-vous ... ? Hélène : Commencer tôt et finir tôt

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Consultant : Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ? Hélène : Je réagis positivement, une assistante est là  pour assurer ces problèmes d'intendance. Je reste souriante et peut-être que les participants se détendront de voir une assistante particulièrement efficace.

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Consultant : Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à  son père, que faites-vous ? Hélène : Je lui dis qu'on la rappelle et j'avertis mon directeur

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Consultant : L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ? Hélène : Assez bien

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Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ? Hélène : Je pense que n'importe quel entretien, qu'il soit virtuel ou réel, est bénéfique. cela permet d'anticiper les questions, de répondre au plus juste et de se préparer encore mieux aux prochains.

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Consultant : Quelles questions avez-vous le plus appréciées ? Hélène : J'ai apprécié toutes les questions.

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Consultant : Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ? Hélène : Pourquoi n'avez vous pas continuer professionnellement dans le domaine du tourisme? Je vous aurais répondu que ce secteur est particulièrement "bouché" en terme de récrutement. De plus, un changement de secteur est toujours bénéfique, il permet de se diversifier professionnellement et d'être par la suite plus polyvalent, car aujourd'hui dans un monde de spécialistes, la polyvalence c'est l'avenir.

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