Assistante commerciale
Aurélie M.
16120 Châteauneuf
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Auto-entretien de Aurélie M.
Cet entretien a eu lieu le 02/11/06 à 09h02
Consultant : Bonjour, pourriez vous vous présenter brievement s'il vous plait ?
Aurélie : Bonjour, je m'appelle Aurélie et j'habite en Charente à Châteauneuf entre Angoulême et Cognac. Native d'Angoulême, j'ai 24 ans.
Consultant : Comment êtes-vous devenue assistant(e) ?
Aurélie :
Par choix
Consultant :
Quels sont selon vous les aspects positifs du métier d'assistant(e) ?
Aurélie : - être le relai entre différents services, ce qui permet de développer son sens de la communication
- apporter des solutions constructives à un point donné
- solliciter diverses compétences et qualités : la polyvalence
Consultant :
Est ce la 1ère fois que vous cherchez un emploi ?
Aurélie :
Non, c'est la 2ème fois
Consultant : Depuis quand êtes vous en recherche d'emploi ?
Aurélie : 1 mois
Consultant :
Comment vivez-vous cette expérience ?
Aurélie :
Très bien
Consultant : Pourquoi avez vous bien vécu cette expérience ?
Aurélie : Cela me permet de me recentrer sur ce que j'aime faire et de faire un bilan sur ce que je veux devenir professionnellement
Consultant :
Comment avez-vous vécu votre dernière expérience de chercheur d'emploi ?
Aurélie : Très bien, car avec l'ANPE, j'appartenais au club des jeunes chercheurs d'emploi, démarche très dynamique visant à rencontrer les chefs d'entreprise et ainsi mieux cerner leurs attentes
Consultant :
Comment avez-vous organisé cette recherche ?
Aurélie : D'abord publipostage massif vers les PME du milieu agroalimentaire. Puis, demande de rendez-vous par téléphone pour obtenir un entretien personnalisé
Consultant :
Si demain le métier d'assistant(e) n'offrait plus de débouchés, seriez-vous prêt(e) à changer de métier ?
Aurélie :
Oui
Consultant : Pour quel autre métier ?
Aurélie : Conseiller Clientèle
Consultant :
Seriez-vous vous alors prêt(e) à suivre une nouvelle formation pour changer de métier ?
Aurélie :
Oui
Consultant :
Quels sont les sujets de culture générale où vous êtes le plus à l'aise ?
Aurélie :
Histoire / géographie
Consultant :
Regrettez-vous d'avoir négligé un apprentissage ou une formation ?
Aurélie :
Non
Consultant :
Quelle compétence vous rend le(la) plus fièr(e) de vous-même ?
Aurélie : Contact téléphonique et et l'art de convaincre.
Consultant :
Sur quels aspects de votre personnalité pensez-vous qu'il faille s'appuyer pour tirer le meilleur parti de vous ?
Aurélie : Mon dynamisme
Consultant :
Le monde professionnel est-il conforme à celui que vous imaginiez lors de vos études ?
Aurélie :
Oui
Consultant : En quoi le monde professionnel est il conforme à celui que vous vous imaginiez ?
Aurélie : Le besoin pour une entreprise de réagir vite dans un milieu concurrentiel, donc d'avoir du personnel compétent rapidement
Consultant :
Dans quelle situation préférez-vous travailler ?
Aurélie :
Dans la prévision et l'anticipation
Consultant :
Préférez-vous travailler ?
Aurélie :
En équipe
Consultant :
Votre environnement tolère-t-il les dépassements d'horaires ?
Aurélie :
Oui
Consultant :
Souhaiteriez-vous avoir des contacts avec la clientèle pour ...?
Aurélie :
des transactions commerciales
Consultant :
Travaillez-vous avec un dictionnaire ?
Aurélie :
Parfois
Consultant :
Souhaitez-vous poursuivre ou interrompre cet entretien ?
Aurélie :
Je souhaite poursuivre
Consultant : Pour quelles raisons souhaitez vous poursuivre ?
Aurélie : Je trouve cela très constructif et m'amène à me poser des questions sur moi-même que je n'avais pas envisagé !
Consultant :
Quels logiciels préférez-vous pratiquer ?
Aurélie : Pac office : word, excel, powerpoint
Consultant :
Quel est selon vous le délai raisonnable pour changer d'entreprise ?
Aurélie :
5 ans
Consultant :
Quelle est votre sensibilité professionnelle ?
Aurélie :
Commerciale
Consultant :
Avez-vous le sens des responsabilités ?
Aurélie :
Oui
Consultant :
Avez-vous confiance en vous ?
Aurélie :
Oui
Consultant : Comment savez vous que vous avez confiance en vous ?
Aurélie : Je pense que pour être efficace à son poste et avoir des résultats il est nécessaire d'avoir confiance en soi et de le faire ressentir à son interlocuteur.
Consultant :
Avez-vous une confiance naturelle envers les autres ?
Aurélie :
Non
Consultant : Est-ce pour vous une qualité ou un défaut ?
Aurélie : Cela évite d'être décue et permet d'aller plus en profondeur des choses.
Consultant :
Vous voyez-vous toujours assistant(e) dans 10 ans ?
Aurélie :
Non
Consultant : Pourquoi ne vous voyez pas comme assistant(e) dans 10 ans ?
Aurélie : Je souhaite profiter de mon expérience d'Assistante pour gagner en responsabilités.
Consultant :
Pourquoi êtes-vous ponctuel(le) ?
Aurélie :
Par habitude
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Aurélie :
L'honnêteté
Consultant :
Quelle est la valeur la plus importante selon vous ?
Aurélie :
L'honnêteté
Consultant : Pourquoi l'honnêteté est elle la valeur la plus importante selon vous ?
Aurélie : Dans une relation hiérarchique, si l'honnêteté n'est pas le premier critère entre le supérieur et son assistante, il me semble impossible de construire quelquechose de positif. Sans honnêteté il n'ya pas de confiance et le but d'un poste d'assistante et de déléguer en toute confiance certaines tâches administratives et commerciales.
Consultant :
Pourriez vous classer ces divertissements par ordre d'importance : Cinéma, Lecture, Sports, Voyages, Musique, Sorties ?
Aurélie : Sports, Musiques, Lecture, Voyages, Cinéma et Sorties.
Consultant :
Acceptez-vous les déplacements à titre professionnel ?
Aurélie :
Oui
Consultant : Pour quelles distances et durées acceptez vous ces déplacements ?
Aurélie : - International
- 15 jours maximum
Consultant :
Dans quel type d'ambiance auriez-vous de véritables difficultés à exercer votre métier ?
Aurélie : Le monde de la nuit !
Consultant :
Quel est pour vous le poste idéal ?
Aurélie : - Une société qui nous donne les moyens d'atteindre nos objectifs
- Une équipe avec une bonne ambiance de travail
- Un poste qui puisse faire évoluer et enrichir mes compétences
Consultant :
La tenue vestimentaire est-elle un paramètre important pour exercer votre fonction d'assistant(e) ?
Aurélie :
Oui
Consultant : Pourriez-vous travailler en tongs ou en chaussures de sport ?
Aurélie : Non ! Cela constituerait pour moi un manque de respect vis-à -vis de som employeur et de ses collègues.
Maintenant, s'il s'agit de rencontrer pendant un meeting ou autre événemement des prestataires sportifs ou du milieu estival il est évident que j'adapterais ma tenue.
Consultant :
Que pensez-vous pouvoir apporter professionnellement à une entreprise ?
Aurélie : - ma vivacité d'esprit,
- ma détermination,
- mon ouverture d'esprit,
- ma flexibilité.
Consultant :
Avez-vous de l'humour ?
Aurélie :
Beaucoup
Consultant : Comment savez vous que vous avez de l'humour ?
Aurélie : Je suis bon public et pratique souvent l'autodérision
Consultant :
Quel(le) assistant(e) n'aimeriez-vous pas être ?
Aurélie : Assistante Médicale
Consultant :
Quel(le) assistant(e) aimeriez-vous être?
Aurélie : Assistante Commerciale et Administrative
Consultant :
Préférez-vous ... ?
Aurélie :
Commencer tôt et finir tôt
Consultant :
Vous êtes en réunion, votre chef de service vous demande de régler tous les problèmes d'intendance : café, logistique, administratif...Les participants sont particulièrement désagréables, comment réagissez-vous ?
Aurélie : Je garde mon calme (et surtout mon sourire) et j'effectue les tâches demandées. Je proposerais même à ces participants s'ils désirent autre chose.
Consultant :
Votre directeur vous dit de manière très solennelle et autoritaire à‚« Je ne suis libre pour personne à‚». Sa fille de 7 ans appelle en pleurant et veut parler à son père, que faites-vous ?
Aurélie :
Je tente de gérer la situation par moi-même
Consultant :
L'entretien se termine. Comment avez-vous vécu cette expérience virtuelle ?
Aurélie :
Assez bien
Consultant : Pourriez vous dire pourquoi vous estimez avoir bien vécu cette expérience ?
Aurélie : J'ai trouvé les questions très bien construites et je pense avoir réussi à faire passer mes motivations.
Consultant :
Quelles questions avez-vous le plus appréciées ?
Aurélie : La question portant sur les valeurs les plus importantes à mes yeux ; elle reflète déjà une certaine ethique de l'entreprise et cela est pour moi très important.
Consultant :
Pour finir, y a-t-il une question que vous auriez aimé que je vous pose, si oui quelle est-elle ?
Aurélie : Concernant mon dernier emploi, pourquoi ne pas avoir demandé la raison pour laquelle je ne travaillais plus dans cette entreprise.